10月20日，由优酷、东方卫视联手打造的2020天猫双11狂欢夜宣布，将于11月10日19：30在上海梅赛德斯奔驰文化中心举办，同时会在优酷、淘宝直播、东方卫视、浙江卫视直播。

10月20日，阿里巴巴集团副总裁家洛在天猫双11发布会上表示，今年天猫双11的规模再创纪录：有25万品牌、500万商家参与双11，其中包括200多万线下商家。参与双11折扣的商品将达到1400万款，是去年的1.4倍。

阿里方面介绍，今年天猫双11，跨店购物满300直接减40，无需领取购物津贴；一共有1400万款商品参加双11折扣活动，是去年1.4倍。

面对即将到来的“双11”购物节，智慧物流平台菜鸟网络14日宣布，联合全国主要快递企业启动“双11”物流备战工作。相关企业将运用数字技术提升包裹送达速度，通过增加快递包装回收装置，推动“绿色快递”再升级。

今年双11，菜鸟供应链推出“预售极速达”，首次在双11期间将部分预售商品提前配送到社区，消费者一旦支付尾款可立即收货。

阿里巴巴宣布，2020年双11促销活动将从10月下旬开始，延续至11月11日。阿里巴巴集团副总裁刘博表示，2020年“双11”将分为两个阶段。10月下旬的首个阶段为商品的预售和预热，并在11月1日至3日进行首次爆发，平台将重点扶持全网一年中的新品牌、新产品，以及产业带和全球独特供应的商品。随后，“双11”进入第二个阶段，并在11月11日当天24小时呈现第二次爆发。

今年的天猫双11将升级为购物狂欢季，分为两个售卖期：11月1日起是第一波售卖期，11月11日为第二波售卖期。