11-28 17:06
快手电商宣布废止退款不退货规则
蓝鲸新闻11月28日电,今日,快手电商日前发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”,后续将推出更好的服务产品。对于已开通“退款不退货服务”的商家,快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单,系统仍会按原有配置内容执行。(记者 武静静)
06-12 15:18
仅退款功能的退款金额无上限?1688回应:信息不实
6月12日,针对有网友发布的“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息,1688通过“1688发言人”官方微博回应称,此信息不实。1688会结合买家退款原因、场景、过往购买行为,以及商家订单履约情况和过往交易行为等,进行综合分析。不同订单的仅退款上限金额不同,并非无上限。
23-09-11 11:28
钱大妈:华南区两加盟店舞弊退款,公司对其提出严厉警告
9月11日,钱大妈发布关于华南区两加盟店舞弊退款的调查通告:经内控中心调查属实,华南区加盟店深圳龙悦居店、金域华府店利用公司退货机制,长期通过电子秤称重作假进行拍照,谎称到店少货进行虚假退款。鉴于加盟商认错态度良好,经公司管理层决定,对加盟商提出严厉警告并承担经济赔偿。
23-07-27 09:43
妙鸭相机回应“不退款”争议:下载照片涉及虚拟币充值,目前不支持退款
@妙鸭相机 发文回应“不退款”争议称:妙鸭相机提供的是基于算力的服务,因此照片生成后即视为服务完成。如果因为技术问题,造成数字分身生成失败,可以退款,而且免费再次生成。由于下载照片涉及虚拟币充值,虚拟币和现金目前只能单向流转,充值协议已进行明确约定,因此目前不支持退款。
23-06-08 18:43
网易发布提醒:暴雪游戏产品退款申请即将截止
6月8日,@网易暴雪游戏客服团队 发布提醒:基于2023年2月1日发布的《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》,提交退款申请的截止日期为2023年6月30日,未在截止日期前完成退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。鉴于以上,特此提醒目前尚未完成退款申请的玩家,请尽快前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。
22-08-16 10:05
腾讯幻核公告停止数字藏品发行,用户可发起退款申请
8月16日消息,腾讯幻核发布公告称,自今日起,幻核将停止数字藏品发行,所有通过其平台(包括腾讯新闻数字藏品馆)购买过数字藏品的用户可自行选择继续持有或发起退款申请。
22-03-10 19:17
男孩玩游戏3天充值逾2万家长要退款,腾讯:正协商
据澎湃新闻,近日,福建漳州的刘女士反映,她14岁的儿子1月17日至19日三天期间,通过苹果App store免密支付在腾讯游戏消费56笔,共20087元。19日当晚,刘女士发现微信账单的充值情况后,立即与腾讯客服取得联系,申请退款,但双方就退款金额始终未能达成一致。9日,腾讯游戏方面回应称,已移交相关负责客服,客服会和用户协商处理至满意结果,公司不作公开回应。
21-09-09 18:15
盒马回应榴莲品种名称使用不规范:图片错误带来误导,将全额退款
@盒马 微博今日发文对某博主发博控诉其榴莲品种造假作出回应。盒马对此道歉称,盒马吃好点频道售卖的马来西亚D13榴莲,在商品文描中使用D200的图片,这是大错特错的。由于D13在中国市场没有官方统一的商品名,使用“MINI黑刺”指代D13也存在争议。盒马D13单果价格约为150元,为正常市售价格。D200黑刺榴莲单果价格约在1000元上下,盒马并无销售。针对购买过这款榴莲的全部消费者,将进行全额退款。
21-06-15 15:43
百合网因逾期未退款被处罚
据天眼查APP显示,6月11日,百合网关联公司百合佳缘网络集团股份有限公司新增一则行政处罚,处罚事由为对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝,决定文书号穗天市监处字〔2021〕317号,处罚单位为广州市天河区市场监督管理局。天眼查APP还显示,该公司此前曾因侵害消费者权益被罚款32万元。
20-11-06 17:18
上海:拟建议办健身卡后7天内未使用可全额退款
据上海体育微信公众号消息,为化解健身领域的消费矛盾,提升健身行业服务规范,近日,上海市体育局、上海市市场监督管理局、上海市消费者权益保护委员会、上海市健身健美协会共同制定了《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本(征求意见稿)》,其中,特别设置了“七天冷静期退费”条款。合同明确消费者在签署合同次日起的7日内,在未开卡使用会员服务的情况下,都可以单方面解除合同并获得全额退款。
20-09-23 23:27
特斯拉将美国政府告上法庭,要求宣告对华关税非法并退款
据彭博9月23日晚间报道,美国电动汽车制造商特斯拉周一在美国纽约的国际贸易法院,对特朗普政府提起诉讼,以阻止后者对特斯拉从中国进口的物品征收新的关税。特斯拉希望法庭能够裁定特朗普政府的做法非法,并让其退还特斯拉已经支付的款项,包括利息。
20-08-08 12:08
外媒:TikTok因美国禁令给广告商退款
广告商表示,TikTok正在帮助广告客户为美国禁令做准备,并为无法继续运行的广告活动提供退款。TikTok表示,它将继续履行计划中的广告活动,退还所有无法实现的广告活动款项,并帮助在禁令发生后受到影响的广告合作伙伴迁移到其他平台。
20-06-05 15:43
拒绝退还问题游戏退款,索尼公司被罚240万美元
澳大利亚消费者监督机构表示,一家法院裁定日本索尼公司的一家单位因拒绝为有问题的PlayStation游戏退款,违反了消费者法,并责令该公司支付350万澳元(240万美元)的罚款。