4月25日，昆明市文化市场综合行政执法支队通报，4月24日，网传“导游‘训话’式引导游客消费”的视频引发舆论关注，昆明市文化市场综合行政执法支队第一时间介入调查。经支队立案调查，视频发布者游客李女士参加的昆明-大理-丽江6天5晚（4月16日至21日）的团队，4月18日在大理旅游行程中，导游鲁某在旅游大巴车上的讲解存在欺骗、胁迫旅游者消费的行为，涉嫌违反《导游人员管理条例》第十六条、第二十四条之规定，依法拟对其吊销导游证，责令承接旅游团队及委派导游人员的云南舒安国际旅行社有限公司停业整顿，并对相关违法违规问题从严查处。

文化和旅游部4月23日在广东珠海启动2024年全国文化和旅游消费促进活动。 2024年全国文化和旅游消费促进活动以“文旅惠民乐民 共享美好生活”为主题，活动时间为2024年4月至2025年2月，分为全国“五一”文化和旅游消费周、暑期文化和旅游消费季、国庆文化和旅游消费月、春节文化和旅游消费月、专题消费促进活动等部分。 文化和旅游部将会同有关地方举办专题主场活动，共同推出特色文旅活动、新型消费场景和消费惠民措施，让企业真受益，让百姓得实惠。（新华社）

4月22日晚，科大讯飞发布2023年报，公司全年实现营业收入196.5亿元，同比增长4.41%，其中Q4同比增幅明显回升，达到14%。当期归母净利润为6.6亿元，同比增长17.12%。 开放平台与消费者业务表现出色，全年营收达61.9亿元，占公司总营收比重为31.47%，占比首次超三成，成为公司内第一大业务板块。 在星火大模型的加持下，科大讯飞C端智能硬件增长喜人。据财报披露，搭载讯飞星火的讯飞智能办公本、讯飞智能录音笔、讯飞智能翻译机等消费者硬件GMV同比增长84%。C端智能硬件在电商大促节点表现优异，618全周期内销售额同比增长125%、双11全周期内销售额同比增长126%，且多个品类在京东、天猫双平台连续夺得冠军。

4月19日，上交所发布了重庆百货2023年年报，其中披露了马上消费金融股份有限公司(下称“马上消费”)的全年业绩数据。2023全年，马上消费营业收入为157.95亿元，同比增长15.69%；净利润19.82亿元，同比增长10.85%。截至期末，马上消费总资产为712.80亿元。截至目前，马上消费累计注册用户已突破1.9亿，合作金融机构超200家。公司称已解决人才可得性问题，进而让企业增强了对该领域人才的定义权、定价权。

商务部等14部门印发《推动消费品以旧换新行动方案》。方案提出，推动汽车流通消费创新发展。开展城市汽车流通消费改革试点，支持有条件的地方先行先试，加强创新引领和经验推广加快构建统一高效、绿色循环的汽车流通消费大市场。加快由购买管理向使用管理转变，推动相关地区优化汽车限购措施。鼓励各地出台支持政策，完善充（换）电、停车、智慧交通等基础设施。完善汽车领域信息披露制度，健全部门间信息共享机制，推动建设汽车全生命周期信息交互系统。支持汽车改装、汽车租赁、汽车赛事、房车露营、传统经典车等相关行业规范发展，打造形成一批具有影响力、带动力的汽车后市场项目，促进汽车从交通工具向生活空间转变。

商务部等14部门印发《推动消费品以旧换新行动方案》。方案提出，中央财政安排现代商贸流通体系建设、县域商业体系建设等资金支持废旧家电等再生资源回收体系建设；鼓励有条件的地方对消费者购买绿色智能家电给予补贴；支持家电企业对以旧家电换购节能家电的消费者给予优惠。

香港恒生指数、恒生科技指数双双跌超1%。大金融、消费、地产板块领跌，李宁跌4%，华润啤酒、友邦保险跌3%。 

4月9日，国新办举行国务院政策例行吹风会，介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况，市场监管总局副局长柳军表示，《条例》针对网络消费存在的问题，为更好地保障消费者的知情权和选择权，作出了一系列新的规定。一是禁止“刷单炒信”，二是禁止“强制搭售”，三是禁止“大数据杀熟”，四是规范“自动续费”，五是保障“无理由退货”，下一步，市场监管总局将会同相关部门，针对网络消费可能会不断出现的新情况、新问题，持续优化网络消费环境，更好维护广大网络消费者的合法权益。

4月9日，国新办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。市场监管总局副局长柳军介绍，今年是消法实施30周年，《条例》也将于7月1日起正式生效。但是，消费环境建设永无止境，消费者权益保护永远在路上。市场监管总局作为国务院消费者权益保护牵头部门，将会同有关部门一体推进“一法一条例”落实，全力打造“放心消费在中国”的美好蓝图，努力让诚信成为市场底色，让公平成为消费基石，让造福百姓的制度落地见效，可感可及，把工作真正做到群众的心坎上。

据共同社4月4日报道，日本消费者厅公布的功能性标识食品数据库显示，小林制药公司未能及时更新红曲胆固醇颗粒的产品信息，在大约2021年11月前后出现了该商品销售情况不明的情况。在一段时间内，应填写“销售中”或“销售暂停中”的栏目显示为空白。该数据库除了显示商品的销售情况外，还显示安全性和功能性的依据。如果不及时更新，则可能会降低内容的可信度，因此日本消费者厅要求厂商约半年一次对销售情况进行更新。

微信支付旗下的WeChat Pay HK表示，目前旗下港币钱包已可于内地所有城市数千万商户，已实名认证香港用户的单笔交易限额提高至3.8万港元，全年累计交易限额提高至40万港元，期望WeChat Pay HK可以成为港人北上消费的首选支付工具。（财联社 成孟琦）

当地时间3月27日，小林制药公司发布消息称，围绕该公司含红曲成分保健品疑似致消费者健康受损问题，该公司社长小林章浩等人将于29日下午在大阪市举行记者会。

市场监管总局联合教育部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委印发《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》。通知指出，各有关部门要统筹发展和安全，督促食品生产经营企业按照预制菜原辅料、加工工艺、产品范围、贮藏运输、食用方式等要求从事预制菜生产经营活动。大力推广餐饮环节使用预制菜明示，保障消费者的知情权和选择权。

3月19日晚，中金印力消费REIT发布询价公告，将于2024年3月25日9:30-15:00进行网下询价，询价区间为3.260元/份-3.529元/份，并将通过网下询价确定基金份额的认购价格。公告显示，本次初始战略配售对象中，原始权益人印力商用置业有限公司拟认购基金发售份额总数的比例为33.000%，其他专业机构投资者合计拟认购基金发售份额总数的比例为50.557%，其中深圳市地铁集团有限公司拟认购基金发售份额总数的比例为29.750%。

3月18日，因未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务，许家印及中国恒大新增一则限制消费令，涉及借款合同纠纷案件，申请人为湖北银行股份有限公司咸宁分行。

3月15日晚间，2024年央视“3·15”晚会开播，第六弹指向婚恋平台乱象。“优质的异性资源、0门槛的诱人广告、言之凿凿的成功案例。”近年来，婚恋平台受到诸多关注。近期，315晚会记者先后通过珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的面试，成为了一名“婚恋红娘”。在专业培训中，讲师强调首先要“抛诱饵”，捏造符合客户心意的“虚拟人”；接着通过客户的消费习惯、存款等信息“筛选客户有没有钱”；接下来，“堵死客户的其他可能性”，让客户把婚恋平台当成唯一希望，用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点，诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。那么这套流程下来，消费者真的能在平台帮助下，找到“合适的人”吗？有人向记者反映“（通过平台）确定恋爱关系，然后发现此男士并非单身”。记者在体验时，这几家婚恋平台的“红娘”，都承诺公司是严肃的婚恋平台，会过滤掉不诚信会员、有重大疾病的会员，保障客户的征婚安全。然而事实也并非如此严谨。世纪佳缘培训讲师称“你说他的一些隐疾这种东西，我们核实不了”。珍爱网培训讲师称“你为什么一定要去判断？他说他没结婚，他就没结婚”。

3月16日上午十点，昌平区第二期1000万汽车消费券发放开启。本次活动共分为两轮，第一轮在3月16日至4月11日期间发放900万元消费券，第二轮在4月12日至4月14日期间发放100万元消费券。活动期间内，个人消费者在参加本次活动的汽车销售企业购车时可享受至高7000元优惠。

3月13日，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，就汽车以旧换新行动作出细化，提出促进汽车梯次消费、更新消费，组织开展全国以旧换新促销活动，鼓励车企、销售企业开展促销活动，严格执行机动车强制报废标准规定。同时《方案》就报废汽车回收量、二手车交易量给予增长目标。华泰证券认为，除《方案》提及的换新促销活动，鼓励报废换新或以鼓励补贴形式进行（私家乘用车不设报废年限，由各省份独立制定报废补贴细则），相关政策落地有望积极提振汽车行业消费景气。