文|快递观察家
从10月14日开始,被喻为史上最长的双11来了,电商平台认为,越早开始,就越能吃到第一波销量。
除了补贴大战之外,今年的双11大战,巨头们不仅打破支付、物流准入壁垒,也开始卖力讨好商家,谋求在“混战”中实现稳定增长,电商与快递也将迎来新的变化。
三巨头加码物流
亿豹网梳理各平台的大促打法,可以发现,重启预售、延长大促周期是今年双11的一大看点。
据淘宝官方发布,2024年淘宝双11于10月14日20:00开启双11第一波预售,全周期呈现三波段爆发;京东今年双11则没有预售环节,于10月17日晚20点开启第一波抢先购秒杀;快手双11于10月16日进入预热阶段,10月18日至11月11日为活动的正式周期。
拼多多虽未主动宣传双11的大促优惠,消息显示,拼多多将在首轮“百亿补贴”的基础上开启“加倍补”活动,并将“买贵必赔” 服务升级为 “买贵双倍赔”。
在宣布促销提前的同时,物流保障与互通也在同步推进。10月份,淘宝天猫将正式接入京东物流,商家发货将迎来新的选择。同时,京东快递接入菜鸟系统,京东包裹可放入菜鸟驿站。
亿豹网发现,相爱相杀的电商巨头,争夺仍然十分激烈。比如在电商渗透率较低、物流建设有待完善的香港市场,京东与阿里又相继加码。
阿里宣布,自10月开始,计划投入10亿元为香港提供为期三个月的“满99元限时包邮”服务,并从服饰扩展至大部分轻小件商品。京东跟进表示将投入15亿元,用于加码香港市场布局,同时投入商品价格补贴、物流补贴以及服务优化等。
双11大促期间,京东将在香港推出自营产品满299元免运费送上门服务(免运10KG),符合条件的订单可实现最快次日达。
拼多多则将目光放向了非包邮区。9月份,拼多多宣布将针对偏远地区中转订单推出物流中转费减免优惠,商家在新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区配送商品时产生的物流中转费,将全部由平台承担。该物流优惠叠加平台商家服务费用下调,收到了不少商家好评。
旺季战绩决定排名
电商平台摩拳擦掌的同时,下游的快递企业也想借双11大战再进一步。在行业内卷的背景下,双11依然是各大快递公司展示实力、争夺市场份额的重要战场。
10月11日,极兔宣布其国内首个自主拿地、自主建设的转运枢纽项目正式投运,该项目位于江苏宝应,总投资15亿元,总建筑面积达15万平方米,单日快递处理量峰值可达600万件,为双11旺季产能加码。
同时,上市之后的极兔也一直在进行融资,9月9日,极兔与若干银行及金融机构订立融资协议,据测算,此轮将融资合计超89亿元人民币。极兔方面表示,融资将用作其现有债务的再融资,以及一般企业及营运资金用途,被业内解读为市场竞争储备战粮。
亿豹网测算,极兔最新披露的数据显示,三季度中国市场日均业务量接近5500万件,按照这一数字,极兔体量与申通、韵达相差在一千万件左右,接下来的双11大战,极兔能否抢到更多的增量,将决定其最终的市场排名。
通达系自然也不敢怠慢,早已悄悄行动,为业绩冲刺做足准备。10月8日,韵达宣布全网180多个转运基地、80余个枢纽分拨开足马力,采取“就快”原则,拉直线路超千条,全面减少中转环节和运输时间,让用户第一时间收到包裹。
在广东揭阳分拨中心,业务旺季期间,拉直线路近100余条,当天下单的包裹当天揽收、当天全部发出。在西安分拨中心,以到厦门方向为例,1800公里路线拉直后,包裹不需要再中转,直达厦门。与此同时,网点到中心、网点的线路同样提速。
除此之外,申通也在今年9月底的网络大会上宣布,未来三年将打造一张日均承载1亿件包裹的快递网络,并全面部署旺季保障。
10月12日,菜鸟宣布在全国范围内启动8000名快递员招聘,并对核心自营分拨集散中心进行升级扩容,开通近300条直发线路,确保双11期间的半日达、次日达等服务。
在国际市场,菜鸟联合速卖通将“全球5日达”扩展至14个国家,新增意大利、波兰、日本等国,5日达“包邮区”加速覆盖欧、美、亚三大洲。
不难看出,不论是巨头们大举提前营销造势,加码物流,还是正在到来的支付互通、渠道互通,包括快递企业的明争暗斗在内,这个双11,谁都愿意再内卷一把。