文｜筷玩思维 霸蛮品牌创始人张天一
前两天，根据统计局发布的数据，全北京餐饮规模以上企业在2024年上半年净利润率只有0.37%，而上海限额以上餐饮业的行业净利润则为-7.7亿元。
由此，很多朋友也发来微信关心我。虽然人云亦云，传播恐慌情绪是最容易的，但作为创业者，我还是坚信如下最基本的3条创业原则：
第一，创业者永远看的是机会。
老是关注问题和困难而非机会的人不适合创业。
第二，创业者永远寻找非共识。
随大流一起哀叹市场不好，并给自己企业经营不好一个心安理得的理由，不是好创业者的思维方式。
举个例子，大家都在讲餐饮要出海，但许多人对中国市场之大还是缺乏了解。广东、浙江、山东、江苏这4个省的GDP单独拿出来可以排进全球国家GDP前20；河北、四川、广东、山东、江苏、河南这6个省的人口单独拿出来可以排进全世界国家人口前20。
深耕中国的某一个人口经济大省，就能足够做出一家百亿企业。许多区域深耕的企业都没有全国化，就获得了巨大的业务体量。对大部分企业而言，国内的机会都远远没有挖够，连自己最熟悉的本土市场都没有做好、挖透，贸然谈所谓出海，这不过是人云亦云罢了。
第三，具体的问题永远比宏观的抽象有意义。
发表对宏观形势的长吁短叹无助于问题的解决，有那精力不如思考具体的真问题。
所以，我的非共识看法是，“不是餐饮行业不行了，而是过去的经营模式不行了”。
今天的市场经营环境、消费者已经发生了根本性的变化。这种变化是大周期性质的质变，而我们很多人依然没有意识到这点。许多企业遇到的问题都是用旧地图来找新大陆，当然会越干越迷茫。
对于今天的市场，我认为最基本的是三个变化，我总结为：重新分层、重新归类、重新划场，而新机会也恰恰蕴含在这三个变化中。
1)、重新分层
价格带分层变了，各类餐饮的价格带都必须整体下移30%左右。在购物中心餐饮里，最显著的变化是，过去购物中心休闲餐厅主流人均消费是90～100元左右，而现在，过去人均120元的餐厅大多都让位于人均90元的餐厅，过去人均90元的餐厅大多都让位于人均60元左右的餐厅。至于人均100元以上的品牌，除个别品牌力超强的外，今天的生意都在严重下滑。
从宏观上看，与2019年比，2024年的GDP增速同比下滑了25%左右，房价都回到了2016年。
凭什么餐饮行业的定价不重新思考？毕竟今天的价格也是过去10年一点点涨上来的。
但请注意，我不认为价格带的分层就是硬降价或者价格战，我认为，基于产品设计和供应链设计，进行新的价格带定位以及创造新的门店模型，这才有创新的机会。比如前一阵我吃了一个火锅品牌叫“熊喵来了”，性价比很高，人均60元。我认为品质不输人均八九十的火锅店，它的发展就非常迅猛。
2)、重新归类
品类分类的逻辑变了。原来餐饮的分类趋势是越来越细分。细分代表着专业和专家，也符合定位理论。比如卖粉的就卖粉、卖面的就卖面。
之所以过去10年品类在不断细分，是因为大的市场处于繁荣期，自然百花齐放，再小众的品类都可以有自己的生存位置。
值得强调的是，在客源不足的情况下，餐厅用扩充品类来吸纳更多客户也是必然的趋势。单品类餐厅必然会让位于综合性品类餐厅，大品类必然兼容小品类，高频品类必然打败低频品类。
不过，拓展品类并没那么容易。都说多、快、好、省。其实，“多”了就做不快，多了就做不好，多了往往也做不省。“少快好省”才是合乎逻辑的策略。过去大家都把产品做少，这是有道理的。
多与快、好、省本身天然就存在矛盾。行业流传一句话“菜单越薄，利润越高”。所以，扩充品类、把菜单做厚、平衡多与快好省之间的矛盾，这是一种在市场贫瘠时需要发育出的稀缺新能力。
比如萨莉亚，一张菜单上扩充出100多个SKU，在给消费者充分选择自由度的同时，又保持了相对高效、便宜、优质的呈现，这是一种能力、是基于战略生态链的系统性能力建设，并非简单模仿可习得。
3)、重新划场
消费者场景发生了重大变化。比如年轻人外出就餐、白领工作餐......这些场景都在随着经济环境的变化而变化。年轻人就业率低了，外出休闲就餐频次必然减少，客单价必然降低。写字楼空置率高了、企业经营效益下滑，白领人群也必然变得更加价格敏感。
由此，快餐刚需、年轻人解馋消费这些场景是客流、客单价双萎缩的，但是，家庭消费场景依然保持稳定，因为这个群体相对抗经济风险能力强一些。人口的老龄化也让中老年客群的消费保持了相对稳定。
比如南城香，仅总结为社区餐饮并不全面。从客群和场景的角度上看，它更好地满足了中年老顾客的消费需求，而中老年消费群体在经济形势好的时候是被大多数品牌无视的，大家都在一窝蜂地拥抱年轻人。
可惜，年轻人钱包萎缩的更快，品牌忠诚度也相对低。在当下这个环境下，中老年客群的高复购优势就体现了出来。
再比如，过去10年，快餐就是一人食，休闲餐是2～4人小聚，两者泾渭分明。
但像米村拌饭这样新崛起的品牌，如何给它进行场景归类？很难。它既辐射了一人食的客群，也覆盖了2～4人小聚的客群。行业里今天的提法叫“快餐正餐化”或者“正餐快餐化”，但不管是什么化，本质还是通过场景的混同和二次归类，进而产生了新机会。
所以，任何季节都有机会。重新分层、重新归类、重新划场，将重新创造餐饮行业创新的新机会。餐饮行业并没有完蛋，行业只是需要在剧烈变化的背景下继续探索创新。把握住这些创新机会的品牌，将是冬天的王者，而不随时势变化、不坚决变革的品牌，将会被时代淘汰。共勉。