近日，有媒体刊登了题为《老百姓大药房电商团队解散 曾被药监局约谈》的报道， 报道中有“老百姓大药房电商B2C平台因销售处方药，曾被罚款4万余元”、“因同一原因被药监局约谈”、“老百姓大药房B2C电商团队宣告解散”、“老百姓电子商务有限公司也即将注销”、“电商公司CEO带走团队去向不明”、“放弃B2C，致力于O2O”等内容。
这些消息让这个传统医药连锁巨头的电商业务将来的走向，成为医药电商圈的关注焦点。
蓝鲸健康了解到，老百姓大药房连锁股份有限公司旋即对此进行了澄清说明。声明中，老百姓大药房否认了因违规被罚，“药监局没有罚过我们任何钱，我们也没有被约谈”。公司称，原CEO徐向东的离开是其个人的选择,不存在任何的业务冲突和分歧。
声明中表示，老百姓大药房电商公司包含两块重要业务：B2C和O2O。公司控股子公司北京老百姓电子商务有限公司主要负责老百姓大药房B2C业务。近期，根据老百姓大药房整体业务发展规划，对B2C团队的组织架构及人员结构进行了优化和调整，官网、京东、天猫都还在运营，只是B2C业务人员会有所减少。
公司将在遵守国家法律法规的原则下合理推进B2C和O2O业务模式的创新试点，充分发挥公司门店网络和规模优势优势，通过加强与第三方的深度合作，开拓线与线下业务的结合，形成双向联动的复合优势，多场景、多渠道的满足顾客药事需求。
敢于创新 转向O2O是正确方向
老百姓大药房电商相关负责人透露，今年下半年，药监局叫停第三方平台在线售药的情况确实对老百姓大药房电商的B2C业务造成了较大影响。而如今，连销售非处方药的第三方平台都被叫停，在这样的大背景下，老百姓弱化B2C业务也实属无奈之举。
老百姓大药房作为传统连锁行业的代表，无论是在覆盖区域，还是供应链以及物流配送能力上，在发展O2O时都显示出了它强大的优势。 上半年，老百姓先后与微医集团、京东到家、返利网等互联网平台达成合作，尝试药店远程医疗、送药O2O、购物返利等服务。
老百姓大药房董事长谢子龙在接受媒体采访时曾表示，“创新一直是老百姓大药房发展历程中的一个重要基因。不管是什么样的创新，我们都会以顾客需求为重，帮助更多的老百姓吃得起药，看得起病，未来我们还将创新管理模式，创新运营模式，创新人才模式，用‘创新’来强化我们的潜力，推动‘老百姓’的进步与发展”。
O2O模式能够基于线下药店，利用现存资源，将门店的功能从售药转变为体验、提货和配送，贴合当地需求，完成和用户的最终接轨。同时利用互联网庞大的用户群，使用网站作为推广媒介、营销平台，将流量从线上导向线下。
“体验式营销有独特优势。特别是药品，药品更多时候还需要有亲情、关怀、专业服务。”谢子龙说，“未来我们还将继续围绕客户需求，开展实施以官网、官微为主的多渠道、多平台发展战略。”
政策助力 中国医药电商O2O的机遇
随着医改政策的不断推进，政府通过医生多点执业、鼓励民营医院发展、医保控费、控制药品招标价格和降低药占比以及互联网技术运用等，加快推进医药分开。未来几年，县级及以下医疗机构的医药分开局面将逐步形成，为药品零售行业带来广阔市场。
2015年7月4日，国务院颁布了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，其中着重提出了要积极利用移动互联网的特性，提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务，鼓励养老产业。
国务院办公厅还发布了《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》，力争到2017年试点城市公立医院药占比（不含中药饮片）总体降到30%左右。在业内人士看来，这也将是医药O2O分羹市场的机会。
当前，融合“互联网+医疗”和供应链是发展医药电商的两大共识。让传统制药厂商、线下药店和各大医药平台接轨，为深度融合提供了可能。
“目前，大健康行业正逐步接受互联网改造，在此过程中，医药O2O不是简单地送药，而是对消费者（患者）全生命流程的健康管理，药店因其与消费者（患者）最为贴近，有望成为健康管理服务的主要提供者。”有业内人士这样指出。
让电商离产品更近，离用户更近，是医药电商未来的发展方向。
小科普：“B2C”与“O2O”有啥不同？
B2C是“Business-to-Customer”的缩写，中文简称为“商对客”，在互联网时代，B2C模式可表现为，企业通过互联网为消费者提供一个网络购物环境，消费者通过网络实现在网上购物、网上支付等消费行为。
O2O是“online to offline”的缩写，可以理解为，企业与互联网结合，在互联网上寻找消费者，然后把他带到现实的商店中并为其提供服务的商业模式。
神马？没看懂？小编再给你举个浅显的栗子。
譬如，你在淘宝买了个东东，几天后快递送到家，这就是“B2C”；而如果你在美团选购了电影票，也完成了支付，但显然此时并不能满足你的需求，接下来我们需要到影院看电影，接受线下服务，那么这就是“O2O”。
其实，二者并不能完全的进行区别分割。我们可以大概理解为，B2C消费的是商品，O2O消费的是服务。
