文|豹变 赵若慈
编辑|刘杨
「核心提示」
今年年初,健身界的“蜜雪冰城”乐刻健身调整了课表和时长,团课教练遭遇集体降薪。虽然贾玲的电影《热辣滚烫》带起了一股全民运动的风潮,但健身行业期待的春天还没到来。
3月7日,贾玲成为中国影史第4个票房百亿女演员。当减重100斤的贾玲戴着拳击手套和过去的自己对视时,《热辣滚烫》再次带起了全民运动的风潮,不少网友跟随贾玲在社交网络上晒出自己减脂前后的对比图。
然而,短暂的热潮显然还没带来健身行业期待的春天。
《2023中国健身行业数据》显示,2023年主流城市(含一线和新一线城市)的健身俱乐部平均增长率为5.13%,倒闭率为14.07%,净增率为-8.94%。2023年中国主流城市健身俱乐部单店月均收入为40.2万元,相比2022年下滑12.42%,相比2019年月均53.6万元减少25%。
另外,据《豹变》了解,近期,以“月付制、24小时、好团课、不推销、一公里健身圈”为卖点的乐刻健身,在缩短了团课课时、取消精品9块9团课之后,团课教练们也遭遇了降薪。
线下健身生意何时能回春?
找一家“不跑路”的健身房
“健身游泳,了解一下。”在北京国贸写字楼下面,时常听到类似的推销声。
李先生告诉《豹变》,去年9月份,他在公司楼下买了一张50块可以用7天的健身房体验卡,但由于工作时间太忙,这张卡还没使用就过期了。
后来李先生收到了来自这家健身房教练的电话,对方称“卖卡的教练”已经离职,现在由另一个教练接手客户,并表示“有空可以过来体验一下”。
“不稳定”是包括李先生在内的很多人对现在健身房的印象。
2023年8月,健身连锁机构一兆韦德在上海和北京的多家门店停业、更名,会员维权难,消息一度登上微博热搜。一兆韦德成立于2001年,在全国拥有超150家直营专业健身俱乐部,会员规模超过130万。
一兆韦德在“暴雷”前,已经被频繁爆出拖欠租金、员工薪资,会员退卡难等诸多问题。在此之前,2023年2月,创立了20多年的梵音瑜伽宣布,全国80多家门店停业整顿。
在新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉搜索关键词“健身”,相关投诉有15578条。其中大部分投诉内容都为健身房拒绝退款、退卡收手续费,也包含部分健身房经营不善、携款潜逃等。
如此一来,对于健身爱好者来说,“不跑路”逐渐成为衡量一家健身房的基本要求。
线下健身行业也在“跑路”中持续进行着优胜劣汰、适者生存的“洗牌”。在一众卷环境、卷器械、卷低价的健身工作室中,连浴室都没有的乐刻突出重围。乐刻将自己定义为产业互联网公司,低价、月付制、不强制卖卡的商业模式吸引了大量用户。
目前,乐刻全国已有上千家门店,并计划未来5年内进入100个城市,门店扩展到1万家。
李先生表示:“抛开器材、设备先不说,起码乐刻全北京到处都有,开卡后门店通用,不用担心倒闭的问题。”与之类似的还有“按次付费的无人健身舱模式”的超级猩猩。
目前来看,健身行业依旧竞争激烈,以往储值办卡、工作室单打独斗的模式显然已经过于传统,资金是否稳定、是否有品牌背书、门店是否连锁等逐渐成为用户们衡量的标准。
万店目标的乐刻,悄悄降本增效
趁着“热辣滚烫”掀起的健身减肥热,乐刻再推折扣价。3月1日至3月14日,乐刻运动季卡8.3折,原价668元的季卡折后只需554元,平均一个月仅需184.6元。
根据乐刻运动发布“2024年春节健身热潮”大数据,春节期间到店锻炼的单店会员数较往年(2021年、2022年数据)同期相比,增加了21%;节后两天(2.18-2.19)对比春节期间(2.1-2.17),乐刻运动APP注册用户日均值暴涨60%。乐刻运动联席CEO&联合创始人夏东也曾在采访中透露,“相比2022年,乐刻的营收增长接近50%,GMV在20亿左右”。
然而,即便是拥有如此“漂亮”数据的乐刻健身,今年也陷入信任危机中。
不久前,乐刻运动孵化新的健身子品牌“闪电熊猫”,旨在面向三线及以上新兴市场的健身连锁。在“万店”战略目标的压力下,乐刻正想办法悄悄“降本”。
1月26日,北京乐刻运动的会员收到了团课课程体系改革的消息,自2月1日起,乐刻健身取消9.9元精品课,改为免费团课,原本一小时的团课时长压缩到45分钟。
一位乐刻用户告诉《豹变》:“9.9元精品课的教练非常优质,现在只有免费团课,不仅教练的质量参差不齐,而且基本上所有的课都得抢课或者是排队等位。可以用乐币提前约课,新会员就不占什么优势。门店方统称为了新会员适应强度改为45分钟,但作为老会员,我宁愿上原先9.9元一节的精品课。”
她表示,如果现在想跟着教练上优质的团课,只能付更多的钱上训练营。
但训练营学员相对少,有开课人数要求。而且,将9.9元精品课全部改为免费团课并缩短时长,意味着乐刻需要支付给教练的薪资也会同步减少。
据《豹变》了解,调整课表和时长后,乐刻精品团课教练降薪幅度在三分之一左右。这也直接导致了优质教练的流失,不少精品团课教练都试图寻找课时费更高的健身房。
“没了精品课,会员角度唯一好处就是省钱了,我一个月200左右的课费可以省下来去Keep或超级猩猩上课了。”一位健身用户在社交平台表示。
在不少用户看来,乐刻仿佛健身界的“蜜雪冰城”,无论是场地不够大、器械不够全,还是没有淋浴间,它的任何缺点似乎都能被一句“都这个价了,还要啥自行车”所掩盖。对于新用户,低价的乐刻依然存在吸引力,但这一次团课调整,显然降低了老会员和教练对乐刻的信任度。
不过,团课的调整并没有影响到私教,《豹变》了解到,乐刻与私教们采取签约制,签约私教能拿到课费的60%。目前,乐刻平台上私教的价格普遍在200到300多元一节,8节课起售。
从“搞加盟”到“卖奖牌”,健身行业去往何方?
线下健身的竞争远比想象中激烈。
住在北京东城区的婷婷告诉《豹变》,疫情之后她开始搜罗家附近的健身房,起码有十几家,并且新会员体验的月卡都在200元以下,“每个月开一张新的月卡,每个月体验不同的健身房,光是家附近就可以满足我一年的健身需求,只需要花一千多块,还能体验不同的环境。”
根据精练GYMSQUARE发布的《2023中国健身和健康生活方式行业报告》,价格因素成为消费者离开健身房的原因之首,占52.2%,40.3%是地理位置因素。
除了卷低价、卷环境,不同的线下健身品牌也都在尝试不同的盈利模式。
主要做线上健身应用的Keep在2018年首次尝试线下健身房Keepland,采用的是单次出售团操课、便利店式的健身房模式,随后又推出“Keep优选健身馆”计划。
《豹变》走访发现,位于北京华联BHG Mall(常营店)三层的Keepland线下店提供团课课程,工作人员称,如果需要私教课或是自由健身器械,可以到同商场三层的宝迈健身。而宝迈健身的工作人员在介绍时,也会首先介绍“与Keep合作”的招牌。
而乐刻健身之所以能够在短时间内迅速抢占市场份额,源于直营+加盟的连锁门店业务。
目前乐刻依旧持续开放加盟,据了解,加盟一家乐刻健身(小型健身房)基本需要加盟费20万、保证金20万,加上器械投入、装修费用、房租费用,开一家店总计在120万到150万左右。一位乐刻店长表示,加盟乐刻的回本周期大约在两到三年。
除了加盟模式,拥有互联网基因的乐刻持续布局其线上业务。登录乐刻APP可以发现,同样有类似于Keep的奖牌赛事,以最新一期“卡皮巴拉”跑步赛事为例,用户报名获得奖牌,需要先支付49元的报名费用。
此外,乐刻、超级猩猩等健身连锁品牌也通过短视频、直播等方式抢占客流。在抖音上,乐刻运动官方号每周二、三、四、五晚18:00都会开启直播间团课。去年双11,乐刻全平台销售额超4.56亿元,同比增长38.2%。
值得一提的是,已经有平台试图做健身行业的“App Store”。作为全球健身行业的第一支科技独角兽,ClassPass做的是整合资源的工作:聚集多家线下健身场所,用户可以通过一个平台体验不同场馆。2019年ClassPass进入中国市场以来,目前已经有2k+场馆入驻。
2023年4月25日,北京发布《北京市体育行业预付式消费领域资金监管实施细则(试行)》,这是针对体育健身、体育培训等体育服务业务的预付费经营模式进行监管的规定。监管收紧,健身行业依旧处于洗牌和变天当中,但当行业越来越规范、越来越看重体验,对用户来说,未尝不是好事一桩。