文|数智商业秀 许 铛
编辑|展 洋
直播行业已经很久没有新动态了。
直到5月8日的那一则热搜消息——“针对斗鱼平台存在的色情、低俗等严重生态问题,5月8日,国家互联网信息办公室指导湖北省互联网信息办公室派出工作组,进驻斗鱼平台开展为期1个月的集中整改督导”,引发舆论关注。
次日,斗鱼回应称“将积极配合检查和指导,认真按照监管要求开展内容整改等。”旋即,股价应声下跌,截至当地时间5月11日收盘,斗鱼股价已跌破1美元,报收0.9935美元,跌去了4.3592%,总市值为3.18亿美元,较IPO首日已下滑近90%。
这已不是斗鱼第一次被曝出违规问题后,遭到舆论和监管的高度关注。天眼查App显示,从2019年至2022年,武汉市文化和旅游局等相关部门就因表演方式低俗等违规、违法问题4次对斗鱼作出行政处罚,共计罚款8.5万元。
此外,斗鱼平台还曾被国家网信办、广电总局等部门多次约谈、督导整改,要求其清理低俗、色情等有害信息,并停止主要频道内容更新、暂停新用户注册等措施。
但这一次,略有不同于此前。据报道称,此次事件的发生缘由是斗鱼修改了平台违规扣分规则,减少了违规扣分行为对主播收入的限制和影响。
当然,其实不只是斗鱼,国内很多直播平台都曾因涉低俗、色情而遭到处罚。
据中央纪委国家监委网站,2020年6月10日,地方网信办依法约谈处置虎牙、斗鱼等10家网络直播平台,直指部分游戏类和秀场类直播平台存在低俗内容,借助网课渠道推广网游等问题。
2021年1月8日,抖音也因传播淫秽色情低俗信息行为被北京市文化市场综合执法总队作出顶格罚款的行政处罚。
快手也存在类似的问题。据“一见财经”统计,快手从去年5月份就开始公布平台打击招嫖账号的公告,2022年5月上半月处理的账号数量为34768个,下半月为54787个,到2022年12月下半月,处理的招嫖账号数量猛增至40万个。
今年2月,快手最新发布的打击招嫖账号的公告显示,仅当期快手平台上处理的招嫖账号就超过50万个,而上期处理的招嫖账号为40万个左右。此后,快手未再公布《关于打击招嫖的治理公告》。
虽然不再公布,但并不代表不存在。国家网信办相关负责人表示,国内31家主要网络直播平台普遍存在内容生态不良现象,其中包括色情低俗内容、网络赌博等乱象。同时,一些平台留言互动、弹幕和用户账号注册疏于管理,违法违规信息层出不穷。
而对于这些低俗问题,一些直播平台被责令整改、暂停新用户注册、限期整改、责成平台处理相关责任人等处置措施,并将部分违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单。
国内有关部门对打“擦边球”等低俗内容一向明令禁止,包括斗鱼在内的直播平台不可能不知,那为何这些平台还敢如明目张胆地频繁“打擦边球”呢?
强监管之下,直播行业又将往何处去?
01 低俗内容屡禁不止
“不说这是舞蹈区,我会以为是某灯区”,“斗鱼舞蹈区很多截图直接被和谐了,可见这个地方的内容尺度”……
今年3月,“斗鱼官方推送软色情表演”的话题甚至冲上了微博热搜。
斗鱼上的舞蹈区女主播大尺度表演“擦边”,直播内容低俗,遭到舆论质疑,很快,这些大尺度直播被官方叫停。
有报道称,之所以出现这些问题,是因为斗鱼修改了平台违规扣分规则,减少了违规扣分行为对主播收入的限制和影响。
据了解,以前主播在扣分达到一定程度之后,会采取冻结收益、限制推荐、限制打赏等功能限制。现在即使是违规扣分也有收益。也就是说,违规行为不再影响主播收入。
另外,网传斗鱼还更新了21条尺度细则,放开了一部分之前禁止的擦边球行为。此前,斗鱼的主播都要遵守“直播积分制度”,平台对有主播12分的量化扣分机制,当主播在扣分达到一定程度之后,会被采取冻结收益、限制推荐、限制打赏等功能限制。主播积分在8分以下就会被限制推荐,5分以下会被冻结收益限制打赏等功能,沦为“公益主播”。
事实上,“打擦边球”一直是斗鱼直播平台上的惯用伎俩。早在前几年,该平台中就有着大量依靠该方式为直播间引流的主播,斗鱼也因主播的低俗行为多次被监管部门处罚。
天眼查显示,2020年8月,武汉市文化和旅游局执法人员对扫黄打非工作小组办公室提供的“斗鱼直播平台”68个直播录像视频进行逐一勘验。通过调查,执法人员认为斗鱼平台提供含有表演方式低俗的网络表演内容。并对此予以3万元行政处罚,并没收违法所得。
2022年9月1日,武汉市文化和旅游局发布的行政处罚决定书显示,2022年8月斗鱼直播被查且有3个直播间在直播过程中存有表演方式低俗的违规,再次被处以罚款并没收违法所得。
此外,从2016年至2021年10月,因直播违规内容、提供含有低俗网络表演内容等,斗鱼先后收到15次警告、罚款等处罚,累计处罚金额为8万元。
这些年来,斗鱼直播平台一直存在着大量包括色情、暴力、赌博等在内的低俗内容,而且在监管部门介入后依然屡教不改,多次踩雷区。
再加上,斗鱼直播平台对低俗内容的监管不力,对违规主播的处罚不严,导致低俗内容屡禁不止,甚至有“解禁”现象。即便多次被监管部门约谈、罚款、封停等,斗鱼也仍然没有引起足够的重视和整改。
业内认为,这在一定程度上反映了平台对法律法规和社会公德的漠视。
而整个行业之所以一直屡禁不止,也是因为直播平台的准入门槛低、监管成本高,直播主播为了吸引粉丝打赏,会用恶搞、低俗、炒作甚至打“擦边球”等方式吸引眼球,一些主播即便违规被封号,之后也会换号继续直播。
再加上,直播平台为了追求流量和收益,对内容审核不严,对低俗内容“睁一只眼闭一只眼”,甚至暗中鼓励。同时,直播平台的算法会根据用户的浏览习惯推送同类型的内容,导致低俗内容的传播空间扩大。
压力之下,主播和直播平台们却在“走钢丝”,这无异于“玩火自焚”。大量充斥低俗内容的直播行业,正在走向它的黄昏。
02 辉煌与没落
斗鱼,曾以游戏直播发家,辉煌之时又一度稳坐龙头老大之位,如今之势不由令外界感慨“日薄西山矣”。
斗鱼经历了什么?又何以至此?
公开资料显示,成立于2007年的斗鱼是中国早期直播平台先驱(前身是ACFUN生放送直播,于2014年1月1日正式更名为斗鱼TV)。最初是通过游戏直播起家,一度辉煌登顶。
2014-2016年,是“千播大战”的激烈阶段,也是斗鱼的辉煌时期。2014年2月,斗鱼开始冠名赞助多家一线电子竞技俱乐部,包括OMG、WE、皇族、iG等。斗鱼与这些顶级电竞俱乐部达成战略合作,涉及赛事赞助、线下活动支持、主播资源互动等多方面内容。
这一系列举措有力地巩固了斗鱼作为游戏直播平台的基本盘,获得了众多电竞玩家和粉丝的关注与认可。
可以说,斗鱼之所以能够在竞争激烈的游戏直播行业占得先机,电竞赛事和俱乐部资源的深度整合起到了关键作用。
这也使得斗鱼拥有了一批高质量的电竞主播资源,吸引大量电竞用户流入平台,从而实现高速增长,并以此奠定了行业优势。
期间斗鱼共获得了来自奥飞动漫、红杉资本、腾讯等公司的多轮投资,随后快速扩大规模,逐渐丰富了游戏板块,加入手游、单机游戏等,并开始涉足娱乐和其他类型的直播,比如颜值、科技教育等。
从2017年至2018年,直播行业进入洗牌阶段,这也是斗鱼的转型时期,在这期间,斗鱼提出了“直播+”战略,试图通过多元化发展来解决财务上的压力,尝试在游戏、综艺、财经、科技、汽车等多个领域进行直播业务。
同时,在这一时期,斗鱼也面临着虎牙、企鹅电竞等竞争对手的挑战,以及低俗内容、版权纠纷等监管问题。
2019年7月,斗鱼在纳斯达克交易所挂牌上市。2020年10月,斗鱼曾计划与虎牙合并,但未获得监管机构批准。事实上,斗鱼本身也是腾讯的战略投资标的,腾讯持有斗鱼38%的股权,是其第一大股东。
腾讯与斗鱼在游戏直播业务上保持深入合作,涉及游戏内容版权、赛事资源及主播团队建设等。鉴于此,监管机构担忧斗鱼与虎牙的合并可能排除、限制市场竞争并损害消费者利益与行业发展。
因此,尽管斗鱼与虎牙合并计划旨在实现业务协同与发展,但两者的合并最终还是未获得监管批准。
从2021年开始,斗鱼发展开始变慢并逐渐“消音”,这似乎也代表了整个行业的走向。
随着短视频行业的兴起,确实分流了斗鱼部分流量,尤其是年轻用户,斗鱼的主流用户开始老龄化。
一方面,其他直播平台对游戏内容投入加大,斗鱼的竞争优势减弱。相比之下,斗鱼在体育、音乐等内容方面布局较晚,且建设不足;另一方面,斗鱼的创新能力较弱,在产品、技术和商业模式上一直难有创新,越来越难以应对激烈的市场竞争。
至此,作为游戏直播先驱的斗鱼,在短视频和其他直播平台的共同夹击下,逐渐淡出了大众视野。简单依赖擦边内容难以持续,这或许正是斗鱼目前面临的最大困境。
斗鱼2020年-2022年的财报也从侧面印证了这一点。近三年来,斗鱼的业绩出现较大幅度下滑。数据显示,2020-2022年,斗鱼营收从96.019亿元下滑至71.08亿元,降幅达26%。净利润的情况更为糟糕,从2020年的5.416亿元转为2021年4.006亿元的净亏损,2022年虽略有改善但仍为净亏损760万元。
并且斗鱼核心业务直播和广告也遭受重创,2020-2022年直播业务收入从20.7亿元下滑至15.97亿元,降幅达23%;广告业务收入从2亿元减至8340万元,降幅高达58%。
斗鱼在移动端的表现同样不乐观。2020-2022年,斗鱼平均付费用户数量从760万下滑至560万,降幅达26%;平均月活用户数量从5820万下滑至5740万,降幅达1%。
可以看出,近三年来斗鱼在收入、利润、核心业务和移动端等关键指标上都出现两位数的下滑,整体业绩走势堪忧。尤其是斗鱼最重要的直播业务和广告业务收入出现较大幅度下滑,而这两项业务的表现又密切相关斗鱼的付费用户数量和月活情况。直播和广告业务作为斗鱼的生命线,其收入下滑直接影响了斗鱼的盈利水平和发展前景。
或许是基于业绩表现的压力,斗鱼才对低俗内容放宽了口子,过度依赖低俗内容以获取流量与收入,也让斗鱼难以转型,更面临监管整顿的风险。频繁依靠“打擦边球”在维持业绩,这无异于在“走钢丝”,让斗鱼陷入了一个恶性的商业循环之中。
不过可以笃定的是,斗鱼的危机已经出现,是时候进行一场大整顿了。否则,其财务表现将会进一步恶化。
03 直播行业淘汰赛
斗鱼,只是直播行业的一个缩影,在短视频、直播行业高速发展的今天,游戏内容已非唯一选择,内容形式和类型日新月异。
相比之下,斗鱼过于依赖单一内容,创新能力不足,难以应对行业变化,终使其面临被边缘化的风险。
同时,我们也要看到,监管也在推动直播行业的规范与变化。比如要求采取日趋严苛的内容审核和更严厉的处罚,要求斗鱼等平台提高管理水平与合规意识。
在技术变革与监管变化的大浪淘沙中,内容创新与监管合规成为行业生存与发展的重中之重。而斗鱼如果无法解决存在已久的问题,提高内容质量与管理水平,那么其地位的继续下滑几乎是必然,而这也将进一步加剧游戏直播行业的洗牌。
如今国内的直播行业,正进入一个激烈竞争、淘汰出局的阶段。
首先,直播平台放宽了内容审核和扣分力度,表明其对流量和营收的依赖已达到较高程度。
我们知道,在快速增长期,平台更注重内容规范和正面形象;而在成熟期,流量变得至关重要,放宽审核标准似乎成为提高流量的捷径。
其次,个人主播们也面临着更大的流量和收入压力,部分主播选择擦边甚至违规内容来吸引眼球,反映出行业内竞争的加剧。主播们为了在大量同质化内容中脱颖而出,不得不承担更高的风险。
再次,监管层加强对直播行业的监管,表明其正在更加深入地意识到直播行业影响力背后可能的负面效应。监管的加强,无疑会使得平台和主播的内容生产变得更加困难,但这也有助于行业健康发展。
一言以蔽之,整个直播行业高速增长期已过,正迎来产业升级的重要时期,各平台和主播都面临更为激烈的竞争和流量变现压力,与此同时监管也在不断趋严。
这就意味着,无论是斗鱼等老牌直直播平台,还是抖快等后起苹果,想在直播行业中突围,必须不断推陈出新,加大技术和产品创新,提供高质量内容,同时也要提高风险意识和合规运营能力。