文/时胜利

很多杀进社区团购的创业者们都义无反顾的相信，社区团购将会成为一个万亿级的市场，未来这个领域会诞生自己的美团或京东；也有投资人称，他们希望在社区团购里寻找下一个拼多多......

寡头论成立吗？

那么这个市场会不会出现寡头市场？也就是互联网行业“只有第一没有第二”的定律呢？

“2015年由O2O行业引爆的百团大战最终形成了一个寡头市场，而这一次社区团购的千团大战可能最后会活下来很多公司，不一定是寡头市场。”有赞创始人白鸦对此解释道，“传统的百团大战，比方说拉手和窝窝团做的是全国性业务，很容易面临大鱼吃小鱼的问题。而社区团购和地域结合的相关性比较强。当年的团购可以形成规模效益，而社区团购的规模效应没有那么大，所以在这一赛道上可能会出现一部分区域性社区团购公司。

优势显而易见

社区团购产生的关键节点是线上流量红利完结，商家在通过尽可能扁平化的结构将商品送到消费者手中，增加利润，重新构建了人和货之间的关系。

目前社区团购的主流模式是：以二三线城市的线下真实小区为单位，线上建立微信群，招募社区宝妈、小区便利店店长、快递站站长为团长，在线上微信群内发布商品预售和团购商品信息。用户下单后，再统一发货到小区，用户到线下提货点取货，完成整个交易。而平台则提供品牌、技术、货源、物流、售后服务等支持。

与传统线下门店相比，社区团购省去了地租、人力成本，采用预售模式，以销定采；与传统电商相比，社区团购可以从原产地/工厂/大型中转仓直达社区，最后一公里由团长负责或者由消费者自提，降低了每单履约成本。

一般的社区团购往往通过高频刚需的生鲜品类切入，采用爆品进行引流。不过由于社区团购的进入门槛相对比较低，多数团购平台供应链管理体系并不成熟。一旦市场竞争加剧，只有拥有良好供应链、以好产品为核心，以渠道价值为本质的社区团购企业才能发展起来。

总之社区团购企业要成功必须具备三个关键能力：供应链能力，制造爆款的能力和维护群的能力。

不同于分销或者拼团模式发起的微信群，基于社区的微信群在建立之初就相互信任，“抬头不见低头见”的邻里关系，也使得推荐人必须对自己推荐的商品负责，因此商品的推荐和分享都会更高效。

弊端不可回避

当然，社区团购也有其模式的局限性。其中最关键且直接接触消费者的，也就是平台委任的“团长”一般都是小区的业主，而且大多是小区内的宝妈和全职太太，这类人固然对小区环境和业主的需求的较为清楚，且没有工作的压力，有较多的空余时间来组建社区团购的群体。但由此产生的问题是，这群人的工作状态是松散的，也就是平台不发工资，所以也就不用受平台管理，而且她们大多又没有商业经营运作的经验和方式方法，甚至缺乏跟用户营销沟通的能力，平台需要投入很多的精力进行培训。

而一旦培养成熟，团长拥有了大量顾客，取得了不错的销量，她们在小区内部形成意见领袖的效应之后，很容易产生利用平台资源谋取私利，最终导致携带消费者背离平台而去。或者就是别的团购平台对团长挖墙角，最终还是让平台前期在这一片区的努力付诸东流。

同时，我们不得不面对的现实是：由于越来越多的公司加入社区团购大军，小区居民也将会面对越来越多的社区团购平台，消费者对于“物要美价要廉”的心态已经被培养起来了，毫无疑问，只有提供持续的质优价廉的产品，才是能留住客户的重要关键，无疑最大的挑战也就是供应链的完善。

谁能笑到最后？

最后谈点题外话，不过也算是回到本篇的主题了。社区团购的风口总有过去之时，一旦投到这块的资金少了，很多社区团购公司的供应链可能会跟不上。结果很可能是像上门O2O一样，互联网公司的烧钱模式只是培养了居民的消费习惯——在微信群买东西，随后在小区楼下据点自取。那么到最后互联网公司因烧钱难以为继，而市场这熟地又被耕耘好以后，那些曾经被鄙视的传统零售——夫妻老婆店反而却真正吃到了这块蛋糕。当然，如果是这样的结局，拥有连锁品牌的社区便利店们要大大的称谢了，因为它们才是最后的收割者。

假以时日、结果呈现，何尝不是应了那句老话：三十年河东三十年河西，风水轮流转呢？不过这也没什么，市场的推动一直就是这样：长江后浪推前浪，前浪拍死在沙滩上嘛。