“东阿阿胶的真颜和桃花姬明明成份完全一样,为什么要贵几十元?就是靠外面的包装吗?”在淘宝一家东阿阿胶专营店评论页面上,有网友发出这样的质疑。
近日,一款名为“真颜牌阿胶糕”的产品在东阿阿胶部分区域直营连锁门店悄然上架。
坊间传言,作为东阿阿胶营收“三剑客”之一的桃花姬阿胶糕将要退市,取而代之的便是真颜牌阿胶糕。不过,东阿阿胶相关负责人对此进行了辟谣,他说,“真颜不是桃花姬的升级换代,二者没有冲突和重叠性。”
据2016年年报显示,阿胶系列产品营收53.71亿元,占公司总营收的85.02%。而桃花姬阿胶糕则与阿胶块和复方阿胶浆共同构成东阿阿胶三大主要产品,颇受市场欢迎。
那么,新推出的真颜牌阿胶糕和老产品桃花姬阿胶糕究竟有何不同呢?蓝鲸健康就此展开调查。
官方商城产品信息标注不清
蓝鲸健康在东阿阿胶的官网上发现,桃花姬阿胶糕和真颜阿胶糕在同时售卖。
首先使用东阿阿胶官方商城提供的产品对比工具,选取同为(180g/盒)规格的桃花姬阿胶糕和真颜阿胶糕做简单对比。
图一:东阿阿胶官方商城“桃花姬阿胶糕”和“真颜阿胶糕”产品信息对比截图。
(注:上图右侧,红框标注区域内,商品分类中同样标注为“桃花姬”的产品,实际上就是新推出的真颜阿胶糕。)
从对比图我们可以发现,除了产品分类混乱,商品重量、保质期、型号、规格等重要信息标注不全外,最为明显的就是每盒真颜(359元)比桃花姬(279元)贵了80元。
以此计算,相当于新品提价了30%。
还有一点让人摸不到头脑的是,在上述重要信息都缺失的情况下,是否包邮选项内却做了明显标注:真颜包邮,桃花姬不包邮。笔者实在是想不出这两款性状相似、规格相同的产品需要用是否包邮来区分的理由。(难道是提价太多,不好意思了?)
我们回到主线。来看看这多出来的80元花在哪了。
看到这里,笔者的第一反应是,应该是在营养成份或者配料比例方面有所不同。
蓝鲸健康继续对比了这两款产品的详细说明。
图二:东阿阿胶官方商城真颜阿胶糕(180g/盒)规格的产品说明中,明确标注了营养成份含量和配料组成。
但接下来,调查再次遇到尴尬事。
东阿阿胶官方商城并没有桃花姬阿胶糕(180g/盒)规格相应的产品详细数字,我们只好转到其天猫旗舰店查询。
图三:东阿阿胶天猫旗舰店桃花姬阿胶糕(180g/盒)营养成份说明。4片桃花姬营养成分含量(mg/20g)为:维生素E(62.46)、维生素B1(8.46)、维生素B2 (3.26)、维生素C(42.06)、钙(171.2g)、铁(37.8)、锌(25.06g)、硒(0.144g)。
图四:东阿阿胶天猫旗舰店桃花姬阿胶糕(180g/盒)配料说明。其配料为:黑芝麻、黄酒、核桃仁、冰糖、阿胶、高麦芽糖浆、麦芽糊精。
经过上述对比,蓝鲸健康惊奇的发现,这两款产品的营养成份、配料组成竟然完全一致。
打出“礼品”牌 专攻高端女性
真颜牌阿胶糕和桃花姬阿胶糕到底有何区别?从官网得不到有效信息,我们再来看看企业负责人怎么说。
据东阿阿胶相关负责人介绍,公司确实试推出真颜牌阿胶糕。但它与定位为“养颜零食”的桃花姬阿胶糕是两个完全不同的品牌产品。
“服用阿胶糕的人群,目前多是城市白领女性,她们追求品质、品味和时尚,真颜阿胶糕更加符合追求品质生活的高端女士。其上市后,在品牌运营和市场营销方面,继续紧密拥抱移动互联,在‘新零售’环境下,以数字化实践为主,实践‘新营销’。”上述负责人同时语焉不详地表示,“真颜不是桃花姬的升级换代,二者没有冲突和重叠性。”
但从前文营养成份、配料组成的对比来看,该负责人的解释显然难以服众。
有业内人士认为,从包装和价格上推断,在“桃花姬阿胶糕”的基础上,东阿阿胶新增“真颜阿胶糕”,是为了抢占商务礼品及伴手礼市场,以期实现营收局部性增长。
“换个马甲”就涨价?
其实,东阿阿胶的产品提价,无论是对于资本市场还是消费者来说都不陌生。尝到涨价甜头的东阿阿胶,其“涨价引擎”驱动了公司业绩的多年增长。(详情点击蓝鲸健康之前报道:《靠提价打市场 东阿阿胶兵行险招现隐忧》)
而实际上,除了玩概念,从产品说明书上看,桃花姬阿胶糕和真颜阿胶糕二者最大的实物差异是体现在包装上。
真颜系列产品强调,其内包装使用了专利包装,”保证每一口都新鲜”。外包装则更加强调出自大师手笔,“原创三色手绘复古桃花布袋,方便随行携带及分享独特包装,送礼更有心意”。
蓝鲸健康认为,公司的发展,需要产品的差异性经营。但如何把产品提价做的理直气壮是个技术活,因为任何品牌的溢价能力都不是无限的,价格的提升需要有足够的产品内涵来支撑。
像东阿阿胶此次在产品本身未做升级,仅依靠包装的变化,换个概念就硬推向高端定位的做法实不可取。
因为官方并未给出二者的销售数据,蓝鲸健康把在淘宝查询到的桃花姬和真颜销售数字做了简单对比。真颜阿胶糕的销售情况可以用惨淡来形容。
图五:以“桃花姬”为关键词,在天猫商城搜索出的桃花姬阿胶糕月成交情况。
图六:以“真颜”为关键词,在天猫商城搜索出的真颜阿胶糕月成交情况。
这种“玩概念”的营销方式,会得到什么样的市场反馈,销量对比(图五、图六)就是其最直观的注脚。