文|迈点
国家移民管理局12月17日发布公告,即日起全面放宽优化过境免签政策,将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时,同时新增21个口岸为过境免签人员入出境口岸,并进一步扩大停留活动区域。这一举措的实施,展示了中国持续推动开放与便利化的坚定决心,入境游市场也因此迎来新的发展契机。
一、由“144”增至“240”
此次政策的放宽,涉及范围广泛。符合条件的俄罗斯、巴西、英国、美国、加拿大等 54 国人员,从中国过境前往第三国(地区)时,可从 24 个省(区、市)60 个对外开放口岸中任一口岸免签来华,并在规定区域停留活动不超过 240 小时。此外,过境免签的外国人能够在 24 个省(区、市)允许停留活动区域内跨省域旅行,进一步拓展了旅行自由度。
消息公布半小时后,携程海外平台欧洲站点、美洲站点、亚太站点的中国相关目的地搜索热度环比分别增长85%、163%、116%,其中法国、加拿大、俄罗斯游客的搜索热度增幅尤为显著。
同程旅行及其旗下国际旅行预订平台HopeGoo数据显示,政策公布后一小时内,海外游客搜索国内酒店和入境机票的搜索热度较前日同一时段上涨87%。特别是新年期间,海外游客预订元旦前后入住的酒店预订热度较前日同一时段上涨超过5倍。
同程研究院分析认为,过境免签政策的调整将对入境旅游市场产生积极影响。新增的太原、扬州、黄山、张家界等口岸城市均为中国著名的文化旅游城市。这些口岸的开放,不仅能够带动当地入境游市场增长,也有利于增进国际文化交流,让更多外国游客深入体验中国文化。
二、入境游市场稳定增长
政策利好背后,是中国入境游市场稳步回升的积极势头。
据世界旅游联盟研究院首席研究员王昆欣分析,得益于入境旅游促进计划的实施、签证和通关政策的优化、国际航班的恢复与增加、入境旅游服务的完善以及旅游贸易功能与作用的发挥等方面的落实与践行,近期中国的入境游市场回复迅速。
最新数据显示,今年前三季度,中国入境游客约9500万人次,同比增长近80%。今年1-10月,携程平台上,入境游订单同比增长约2倍。
而随着近期韩国、日本等国也陆续加入了免签行列,相关入境游订单也迎来显著增长。携程数据显示,11月8日至12月2日,韩国游客入境游订单较上月同期增长约15%,同比增长超150%。“周五下班去中国”登上了韩国社交媒体热搜榜,“张家界长满了韩国人”则霸屏国内热搜。同样,日本宣布来华免签后,携程海外平台日本站点的中国相关目的地搜索热度环比增长112%,从日本多地直飞中国的航班热度更是迎来大幅提升。
在全球传播中,“China Travel”的热度持续攀升。新华网近期发布的《2024年中国国际传播年度热词报告》中,“中国游”名列前十。据统计,在海外版抖音tiktok上,“China Travel”标签相关视频的播放量已超过7亿次。
中国旅游研究院更是预测,2024年全年入境旅游人次有望恢复至2019年的九成以上,这也为中国旅游市场的未来发展增添了信心。
三、如何承接入境游的新风向?
可以预见,未来的入境游市场将迎来新的发展契机。那么如何承接入境游的新风向成为当下的关键课题。
一是满足深度体验需求,推动旅游产品创新。当前,外国游客的需求已从“走马观花式”观光转向深度体验式旅游,他们希望融入中国文化肌理,参与手工艺制作、民俗活动等互动体验。除了热门城市,一些小众城市和县域地区凭借原生态的文化魅力,吸引了越来越多的外国游客。
在故宫景区,不少外国游客穿清装cosplay电视剧《甄嬛传》中的人物,还有外国友人深入探索少数民族聚集地,感受民族风土民情。
图注:外网博主与昆明怒族村民共进午餐
二是加强旅游营销与国际推广。中国旅游研究院院长戴斌表示:“我希望在宣传推广当中,要塑造一个更加立体全面的旅游形象。希望外国人来中国,了解到一个从诗经到红楼,风雅多姿的中国;一个从黄山到黄河、山河壮丽的中国;我们也要让外国人来中国,看到年轻人在天坛公园穿着古装,在大街上自由徜徉,在景区景点笑颜绽放。”
以李子柒为例,她近期的回归在海内外社交媒体引发了现象级的热潮。通过展现中国乡村生活和传统文化的系列视频,她将中国乡土文化与当代美学完美融合,吸引了数千万海外粉丝。
图注:李子柒在海外媒体平台发布的回归视频
这一现象充分表明,针对不同文化背景的海外观众,通过符合其兴趣和审美的内容创作,可以更加生动有效地讲述中国故事。这为旅游营销提供了重要启示:通过精心选取具有代表性的文化元素,打造高品质的内容,不仅能够传递中国文化的深度,还能将中国的自然之美与人文魅力深刻融入外国游客的认知之中
三是强化区域合作与协调发展。此次政策调整的一大特点是允许外国游客跨区域流通。国家移民管理局外国人管理司副司长柳佳认为,这一方面便于外国人跨省多地进行旅游、商务等活动;另一方面可以辐射带动更多地方共享旅游资源、形成规模效应。
通过打破行政壁垒,推动区域旅游一体化,既能促进城市间的旅游合作与交流,也能带动乡村旅游发展,让游客在繁华都市与田园风光中感受中国的多元魅力。
四是提升旅游服务质量。优化服务是承接入境游增长的关键一环。包括简化入境流程、设立多语言服务窗口、推广智能导航与支付工具等,提高外国游客的适应度。此外,完善国际化住宿环境,推广智慧酒店解决方案,提升景区电子票务与导览系统,减少排队时间,为游客提供舒适便利的体验。与此同时,加强旅游从业人员的外语培训和跨文化交流能力,提升导游服务质量,让每位外国游客留下美好回忆。
四、写在最后:
随着过境免签政策等一系列利好举措的实施,中国入境游正站在新的发展风口。正如外交部发言人毛宁在近期的例行记者会上表示:“有朋自远方来,不亦乐乎。热情友善是中国人的待客之道,开放包容是中国与世界的互动方式。我们欢迎更多外国朋友来到中国、看见中国、感受中国、了解中国。”