文|新品略财经 吴文武
香港人买爆山姆背景下,山姆试水香港站电商业务,必然搅动香港商超行业。
01 山姆将开通香港电商业务
要说深圳现在有哪些购物中心爆火,深圳山姆必在其中,再细看,北上购物的香港人挤满了深圳山姆。
最近几次,《新品略财经》无论是在周末,还是在工作日,去逛深圳山姆龙华店的时候,都能碰到很多香港人在逛山姆。
从这些一众逛山姆的消费者人群中,背双肩包或小登山包,穿休闲装、运动装,讲香港白话……一眼就能分辨出来是香港人,他们和家人一起或三五好友一起逛山姆。
5月20日,《新品略财经》去逛山姆的时候,就发现了不少香港人在店里挑选商品,和同行的家人或朋友“安利”介绍分享山姆的商品。
以上是最近一两年以来,越来越多的香港人北上深圳购物的一个缩影。
去年10月,当时有香港媒体估算报道过,港人当月北上消费总金额约为36亿人民币,深圳成了香港人的购物天堂。
今年五一,港人北上购物再一次上了热搜。据香港入境事务处数据,以5月1日为例,当天共有19.5万香港居民出境,同比增长56%。
美团在4月底发布的《港人北上消费数据简报》显示,今年一季度,香港用户在内地使用美团、大众点评进行的相关消费交易金额环比增长135%,深圳是最热门的目的地和消费第一站。
《新品略财经》去年年底写了一篇题为《香港人买爆深圳山姆》的分析文章也火了。
香港人逛山姆的热潮还在持续,深圳山姆犹如购物景点般存在,一些旅行团还推出了山姆购物团,带团前往深圳山姆购物,就连香港巴士集团都设置了直通山姆的巴士路线。
近日,山姆针对香港消费者又推出了一个重磅市场策略。据《21世纪经济报道》报道称,“山姆跨过深圳河”,山姆将要开通香港线上业务,目前已在内测阶段,个别香港客户已经成功通过线上下单方式购买到山姆产品。
据悉,山姆设置香港站,为香港购物者提供直邮服务,最后一公里的配送环节则提供自提取货以及送货上门两种方式。据市场消息,山姆香港站免费送货的门槛是660元港元。
山姆试水香港站电商业务,目前还没有正式官宣,还是引发了热点关注。山姆看到了港人北上深圳买爆山姆的热度,自然是想赚更多。
02 对香港本地商超有何影响?
香港人北上买爆深圳山姆的背后,是一阵又一阵香港人北上深圳、广州等粤港澳大湾区城市购物消费潮的一个真实写照。
特别是一到周末或者节假日,香港人北上深圳等地购物消费,这多少对香港本地餐饮、商超肯定会有明显影响。
《新品略财经》前段时间在B站上刷到,一位香港美食UP主发了一条关于“前米其林二星烧腊总管下海创业”的故事视频,讲述了这个香港年轻人的创业故事,其中有一段话让人记忆很深刻。
这名年轻的店主在视频中无奈吐槽,(港人)北上有好大影响啊,现在每逢假期香港人就有个习惯,就是北上消费,变成现在假期,我们起码少三成以上的客人。以前我们说的疫情前,其实香港逢星期六日,还有假期,是生意最好的时候,现在反过来了,真的反过来!
上述场景是香港人北上购物消费对本地商家,特别是中小商家产生直接较大影响的真实写照。
不过,香港人买爆深圳山姆的背后,有一个商业群体是很焦虑的,那就是香港本地的商超。
当很多香港人被北上深圳山姆,买日用品和网红食品等,因为山姆是大包装,能用一段时间,而且深圳山姆的商品售价要比香港低了不少,这肯定多少影响到香港本地商超的生意。
当这些香港商超看到深圳山姆的商品爆火后,不得不加速调整应对。据多家媒体报道,李嘉诚旗下的百佳超市,惠康等超市,纷纷引进山姆的网红爆品。比如,千层蛋糕、芝士牛肉卷等。
虽然香港本地商超上线的这些山姆同款商品还是能受到当地消费者的欢迎,但整体上还是价格贵。比如,芝士牛肉卷,香港本地超市售价为100元港币以上,而在山姆的售价只有65.9元人民币。
香港商超不仅把山姆的同款网红爆款商品引进,超市还专门设置了网红商品专区,比如螺蛳粉、米线、拉面等。
看得出来,这些香港本地商超面对港人北上购物消费,虽在价格方面不占优势,但还是在积极应对和改变。
在《新品略财经》看来,现在山姆已经在试水香港站直邮业务,肯定会进一步直接加大对香港本地商超的影响。
据港港地报道,山姆试水香港站电商业务,消息一出,香港超市业慌了。
香港中文大学亚太商学院荣誉研究员、经济学家李兆波表示,“山姆袭港”势必对本地商超和网购平台带来重创,犹如疲惫的零售市道“多插一把刀”,香港零售在高成本下经营大势已去。
毫无疑问,山姆未来在香港开通电商和即时配送业务,势必会对香港本地商超产生较大影响,再加上港人线下北上消费,香港商超经营者肯定会越来越焦虑。
03 香港不仅需要山姆,也需要港版“山姆”
前些年,或者是七八年前,那时候香港是购物天堂,内地人蜂拥涌进香港,还催生了代购行业。
而现如今,内地购物中心林立,吃喝玩乐的可选择比香港本地丰富,关键是价格还比香港本地便宜不少。
现在香港人无论是自驾,还是搭乘公共交通工具,过了口岸半小时以内可以到福田、南山、前海、宝安的购物中心,交通极为便利。
内地购物价格比香港便宜,还能买到更多,以及大包装的商品,就算是拖着便携式购物车和行李箱,定期来内地购物一趟,也是很划算的。
香港人北上消费,也催生了反向代购生意。有媒体报道称,香港“反向代购”团队月入20万。
更为重要的是,在内地城市,比如深圳,花少钱还能享受到“上帝般”的服务,毕竟内地很多城市的服务品质要比香港本地要高很多。
山姆吸引了很多香港人北上消费,这对香港本地商超品牌的影响是直接的,但从另一角度看,山姆对香港人消费的吸引力,以及现在山姆试水及未来即将开通香港站电商业务,也为香港本地商超行业注入了新活力,肯定会加速改变香港本地商超。
在传统商超时代,香港商超品牌百佳也在内地开了门店,品质也不错,但相对而言,商超业务还是比较传统,特别是香港商超业务更为传统。
这么多年以来,内地电商飞速发展,对传统商超业务产生了变革性的影响,时不时出现很多商超新物种,不说香港本地商超生意不好做,内地的大卖场和传统商超都在上演关门潮。
香港人买爆山姆,香港人北上购物等多个话题,不仅在内地引发了热议,甚至在香港本地也同样引发了热议,其中最热议的话题是:山姆是否会冲击香港超市?
毫无疑问,很多港人北上消费,买爆山姆,香港商超肯定很受伤,也当然很眼红和嘴馋的,所以香港商超的经营者们,也只能紧随潮流,积极应变,积极改变和创新。
当然,不能说一个山姆能完全颠覆或者改变香港本地商超,至少能给到很大的压力。
当然香港商超也有自己的地域属性。比如,一位香港小商超的人士告诉《21世纪经济报道》记者,香港餐饮会比较贵,山姆的爆品这方面有优势,但日用品,香港的种类也很丰富,香港日用品经常打折、折扣也比较高,经常半价,这说明:香港商超也有自己的优势,不会被抛弃。
山姆试水香港电商业务,说明山姆看好香港市场,想瞄准更多香港人的钱包。另有市场多次传言,山姆要去香港开店,这种可能性未来不是没有。
从未来长远角度看,香港不仅需要山姆,香港商超也要变成“山姆”。
正如经济学家李兆波的观点,香港有能力可以经营仓储式超市,但需要发展商拔地支持,否则单靠零售业本身,难以达至同样的规模。
不知未来何时,香港才会出现自己的“山姆”?