文|正解局
贵州人爱喝酒,遂有茅台;贵州人爱吃辣,故有老干妈。
茅台自然不必多说,“白酒之王”。
老干妈,地位虽不如茅台,却也别有一番风韵:上得了殿堂,下得了厨房。
只是,时过境迁,“左手茅台,右手老干妈”的年代似乎一去不返。
三十而立的老干妈,提前迎来了“中年危机”。
1989年,陶华碧在贵阳开了一家餐厅,售卖凉粉和凉面,并用自制的麻辣酱搭配,距今已有33年。
01 发苦的辣椒酱
前阵子,一份“2022贵州民营企业100强榜单”继“逗鹅冤”之后,再次把老干妈带回大众眼中。
只不过,这次老干妈有些窘迫:六年来,老干妈首次营收总额跌出贵州民营企业前十强。
近六年老干妈在贵州民营企业100强的排名情况
上榜的100家企业共实现营业收入2898.35亿元,较上年增长998亿元,增长率达52.52%。
百强企业的入围门槛提高至8.32亿元,较上年增长6.24亿元。
春江水暖鸭先知,贵州民营经济的崛起从榜单可窥见一二。
老干妈的失意,在这份榜单中也难以掩饰。
营收坠落的背后,是线上销量的失速。
以老干妈官方旗舰店抖音账号为例。
截至11月底,该账号粉丝总数为70多万,乏善可陈。
哪怕是11月份这一“销售旺月”,老干妈抖音账号每场直播的销售额,大多在1万至2.5万元,也没有太多亮点。
老干妈抖音账号的直播带货情况
作为一个辨识度极高的国民品牌,老干妈丝毫没有享受到直播红利。
看完抖音,再来看淘宝。
到11月底,老干妈旗舰店的粉丝数量为38万,其竞争对手虎邦食品旗舰店为38.5万,川娃子旗舰店为52.4万。
老干妈旗舰店最热销的一款辣椒酱产品,月销量为7000+。
与此对应的,虎邦和川娃子分别为1万+、3万+,皆领先老干妈。
销量下滑,无非是消费者不买账了。
“变难吃了”,这是许多消费者的共同观点。
先来看下面两组评论。
第一组评论的时间是2013年,当时的老干妈在消费者中的口碑依然稳固,蘸辣椒酱吃馒头是那一代人普遍的回忆。
第二组评论的时间是今年10月份,皆是负面情绪:一是觉得现在的老干妈,味道和过去的没法比。二是不仅没法比,价格还涨了不少,拿消费者当冤大头。
甚至还有人评论辣椒酱的味道发苦。辣椒本辣,“发苦”一词,很难说不是对老干妈辣酱的一种侮辱。
02 弃贵入豫,破旧立新
老干妈失宠,早已有迹可循。
“不贷款、不参股、不融资、不上市”,这是陶华碧的坚定信念。
作为一个连自己名字都不会写的农村妇女,陶华碧把资本市场视为洪水猛兽。
在她心中,只有一手交钱、一手交货的原始买卖模式,才能让财富福泽子孙、代代相传。
“上市那是欺骗人家的钱,所以我坚决不上市。”
对资本市场的敌视态度,曾经为老干妈圈了一波粉。
但让陶华碧始料未及的是,在她放权之后,老干妈还是走入了资本的大舞场。
2014年,67岁的陶华碧正式退休,将老干妈的股权悉数转给两个儿子。
其中,二儿子李妙行持股51%,大儿子李贵山持股49%。
老干妈的股权结构图 图片来源:天眼查
最强大的堡垒往往是从内部攻破的。
哪怕陶华碧多么敌视资本,也改变不了她的两个儿子对资本的青睐。
2015年,李妙行正式掌权后的第一年,不少消费者开始在网上吐槽老干妈的味道大不如前。
薄利多销,这是陶华碧时代,老干妈的核心战略。
但对于李妙行来说,厚利且多销,才是一个完美的选择。
但直接提价,不符合老干妈的定价策略,不仅会导致更多的竞争者涌入蚕食老干妈的地盘,也会引起消费者的极大不满,所以李妙行选择了一个看似“很精明”的招数:降本增效,弃贵入豫。
即抛弃贵州辣椒,改用河南辣椒。
贵州辣椒价格在12-13元/斤,而河南辣椒只要7元/斤。这样一来,节省的原材料成本,成了实实在在的利润。
但算盘明显不是这么打的。
贵州辣椒,其特点是鲜辣,下饭只要一小勺就足够开胃,量少也不会觉得油腻。
而河南辣椒,其特点是温和,三勺下去也没感觉,再加就会油了。
放弃优质辣椒,直接埋葬了老干妈的护城河。
贵州辣椒是国内最优质的辣椒之一
究其背后,更换辣椒一事更像是两种理念的冲突。
陶华碧时代的老干妈,奉行的是“有多少钱干多少事”,到了李妙行这一代,则成了“利润导向”。
在李妙行心中,无论是降本增效也好,利润导向也罢,这都是企业最基本的立足点。
辛苦干实业,靠情怀赚口碑的那一套已经过时了。
也有人认为,老干妈更换辣椒实际是有苦难言:陶华碧隐退后,贵州的辣椒供应商集体抬价,多次谈判未果后,老干妈不得不寻找新的辣椒供应商。
但这种说法很难站住脚跟。
其一,老干妈的生产基地在贵州,对当地辣椒的需求自然极为庞大。
贵州本地的辣椒供应商,如果丢掉老干妈这个大客户,短时间内很难找到其他的替代客户。
其二,老干妈作为全国的辣酱龙头,不可能对整个辣椒供应链没有一点话语权。
老干妈完全可以通过扶植新的供应商、向农户直接收购等方式,把辣椒供应抓在自己的手上。
显然,改用河南辣椒明显是老干妈的一意孤行,也是新的掌舵人对旧的创始人的一次破旧求新。
03 去接纳新时代,却又背道而驰
老干妈内部求变,体现在改用河南辣椒上。
外部求变,则是多元化。
许多公司,在主业扎稳脚跟后,都会选择多元化。
一是可以寻找新的增长点,二是可以分散风险。
更重要的是,依靠主业这一现金奶牛,尝试多元化的公司会比许多初创公司更有优势。
提起老干妈的多元化,离不开一个人:陶华碧的大儿子李贵山。
前面提到,陶华碧退休后,把股份分给两个儿子。
其中二儿子李妙行掌舵老干妈,而大儿子李贵山热衷于投资。
天眼查的数据显示,李贵山担任法人的企业有3家,担任高管的有6家,担任股东的有14家。
李贵山担任法人的3家企业
投资范围不仅包括昆明锦泰大酒店有限公司、昆明贵山天阳房地产开发有限公司等初创公司,还通过苏州厚扬启航投资中心(有限合伙)、宁波梅山保税港区厚扬天灏股权投资中心(有限合伙)等合伙企业间接持股天壕环境、大禹生物、睿昂基因、悦康药业、维和药业、匹克体育等A股上市公司、新三板挂牌公司、拟IPO公司。
但李贵山在投资上的回报,远远配不上他的“热情”。
尤其是其在2014年操盘的云润天阳项目,更是摔了个大跟头。
该项目宣称2015年下半年要交的房子,一拖再拖,最后成了烂尾工程。
一方面,入住的业主没有产权证,也不能落户,十几栋楼还开裂渗水,投诉不断。
另一方面,一房两卖,资金周转困难,先后被建筑公司、业主等起诉,官司缠身,不得不申请破产重整。
2021年4月,法院裁定受理贵山天阳公司的破产重整申请;2022年2月,第二次债权人会议通过了重整计划(草案);3月,贵山天阳公司的重整计划被批准。
尽管陶华碧在公众场合曾声称老干妈和李贵山的投资行为没有关系,但李贵山作为老干妈的唯二股东之一,其资金来源,很难说“没有关系”。
二者早已一荣俱荣,一损俱损。
除了李贵山的跨界投资,老干妈基于自身品牌,也曾“求新破旧”。
先是在2018年推出一款老干妈口红,又于2019年推出《拧开干妈》的魔性视频广告,甚至还推出了老干妈牌卫衣。
但这一系列尝试,吃力不讨好,落得个“又傻又尬”的印象。
老干妈的操作,看似在顺应时代,实现自我救赎。
但实际上,不伦不类。
想要拥抱互联网,却又与年轻人的审美格格不入;对资本力量有所渴望,却忽略了消费者最本质的诉求;尝试用金钱开启多元化,却又舍不得花钱把控辣椒供应的源头。
尤其是改换河南辣椒,更是与时代背道而驰。
物资富足的时代,消费者的口味阈值早已不是十几年前可比。
所以,一种食品要想长盛不衰,只能日益精进。
哪怕稍微有所退步,也会因为杠杆效应带来更大的口碑、销量的崩塌。
很明显,老干妈没有看到这一点。
04 75岁的陶华碧仍在江湖?
面对不争气的两个儿子,陶华碧坐不住了。
2019年,已经72岁的她重出江湖,燃起了三把火。
第一把火就是将配方中需要的部分辣椒重新换回贵州辣椒,以期重新挽回消费者。
第二把火则是与高管签订保密协议,杜绝配方泄露的事再次发生。
此外,陶华碧还申请注册“老乾妈”、“妈干老”、“老姨妈”、“干妈”、“陶华碧”、“陶老干爸”等商标,重建品牌护城河。
72岁的陶华碧再度出山,有人调侃她是“老了还要干的妈”。
但陶华碧的努力还是让走下坡路的老干妈有了一些起色:2019年,老干妈营收首次突破50亿。
但上涨的势头并未持续多久,两年后,也就是2021年,老干妈的年度营收跌落至42亿,又开始走下坡路。
而一众辣椒酱企业也如雨后春笋般崛起。
先是虎邦辣酱凭借和外卖的深度结合打开了市场,后是川娃子完成近3亿元的A轮融资,兵强马壮,此外还有饭扫光、李子柒、仲景食品等兼营辣椒酱的企业,其主打产品也得到了众多年轻人的认可。
“有华人的地方就有老干妈”,如今已沦为一个渐行渐远的目标。
时年75岁的陶华碧,她的个人魄力以及上个世纪的经营理念,似乎在这个风起云涌的时代,有心无力。
两个儿子并未找到属于他们的江湖,而现在的江湖,也许早已不是陶华碧所熟悉的江湖。
有人曾预言:未来5到10年,中国的家族企业必然有相当一部分要在交接班中消亡。
老干妈今天的烦恼,可能是成千上万中国家族企业都会面临的难题。