8月18日，平安健康医疗科技有限公司（下称“平安健康”）公布2022年中期业绩报告。财报显示，今年上半年，平安健康总收入为28.28亿元，同比下降25.9%，环比下降19.6%。报告期内，平安健康毛利率环比提升7.9个百分点至27.3%，费用环比下降11.4%，净利环比减亏35.5%。

在同日举行的2022年中期业绩发布会上，平安健康管理层对2022年上半年的业绩表现和目前的战略转型成果作出回应。

对于平安健康上半年的业绩表现，平安健康医疗科技有限公司资深副总裁、首席财务官臧珞琦指出，收入下降，一方面受到上半年疫情对线下到店履约和商城物流的影响；但更主要的，是随着公司战略2.0深化的稳步推进，平安健康主动调整优化了与新战略关联性较弱、高投入、低价值的业务，向支付意愿高、增长空间大的综合金融渠道和企业客户渠道转型。

“这个调整，需要一些时间，但带来了付费用户数的增长，也反映在公司的收入结构不断调优，毛利率大幅提升。”臧珞琦表示，“公司的长期盈利性是毋庸置疑的，我们的中期目标为盈亏平衡，付费用户数增长至5000万-6000万。”

去年四季度以来平安健康正式开始战略2.0深化转型，通过“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务网络”三大模式，更加聚焦支付意愿强，增长空间大的金融渠道和企业客户的开拓，提供一站式的医疗健康管理解决方案。

平安健康医疗科技有限公司董事会主席、首席执行官方蔚豪指出， 2022年上半年，平安健康坚持“3+1+3”的商业模式，落地管理式医疗战略。在支付方，聚焦支付意愿高、增长空间大的综合金融渠道和企业客户渠道。在服务上，以家庭医生会员制作为枢纽，帮助用户有效串联线上线下服务中的断点，完善“到线、到店、到家”O2O闭环服务，提供连续、完整的服务体验，实现全场景服务覆盖。

企业健康管理服务方面，平安健康坚持推行创新商业模式，过去12个月内付费用户数环比增长约200万。与此同时，“综合金融+医疗健康”协同效应日趋凸显。截至2022年6月30日，平安健康累计服务企业客户数749家，过去12个月内付费的企业员工与企业的客户超过200万，金融端付费用户数超过3300万。

平安健康医疗科技有限公司总裁吴军表示，企业健康管理已经成为现代企业先进管理的重要环节，我们预测当前中国企业健康管理市场大约2300亿人民币，中长期看，中国企业健康市场的规模要达到2到3万亿人民币。

家庭医生服务方面，平安健康致力于打造以家庭医生为核心，以专科医生为支撑的医疗健康服务生态，上半年家庭医生服务的人均发起咨询次数达14.5次。截至2022年6月30日，平台上已积累来自20个科室的近4.9万名内外部医生团队及健身教练、营养师和心理咨询师，可全面覆盖用户的医疗及健康需求，患者五星好评率稳定在98%以上。平台累计签约名医超1500名，与专病中心相辅相成，共同提升专业医疗服务能力。报告期内，医疗服务毛利率环比提升13.3个百分点，医疗服务收入占比提升至40%。

O2O医疗健康服务方面，在不断完善线上线下网络体系过程中，平安健康打造750项服务，涵盖健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景。截至2022年6月30日，平安健康合作医院数超3000家，其中近85%为三级医院；合作药店达20.8万家，全国覆盖率超35%，在超过150城实现1小时送药，在80座城市开通7*24小时送药服务；合作健康服务供应商超过10万家。报告期间，公司“到线、到店、到家”三到服务网络收入占比提升至63%。

展望下半年，方蔚豪表示，平安健康将持续深入洞察企业端和个人端用户诉求，用心做好产品打磨和服务提升，协同建设符合中国需要、有平安特色的中国版“管理式医疗模式”。