立夏的北京，被突然反复的疫情，打乱了原有的生活节奏。
5月4日，据北京市委宣传部副部长、市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建介绍，首都这轮疫情确诊病例总数已超过2020年新发地批发市场聚集性疫情病例总数，新增病例连续多日在50例上下波动。昨日新增病例有所下降，但社会面筛查仍有零星病例，首都疫情防控形势依然非常严峻。
为了阻断疫情的进一步蔓延，首都严格进京管理联防联控协调机制决定,暂时延续“五一”假期社会面有关防控措施。其中包括餐饮经营单位继续暂停堂食服务；朝阳、海淀、房山、通州所涉封控区、管控区、防范区和临时管控区的公共交通进行运营调整，公交地铁采取甩站等方式。
此外，朝阳全区及公共交通运营调整的区域内单位，5月5日起实行居家办公，必须到岗的，尽量采取自驾方式，减少单位内部聚集，做到单位家庭两点一线。
核酸筛查的常态化、封控管理区的增多、居家人群的增多，也给医务疾控人员、社区干部、社区工作者、公安干警、志愿者、超市员工、快递小哥、外卖骑手们等大量基层工作者带来了更大的压力。他们的上班时间已经从“朝九晚五”，变成了“朝五晚九”，甚至更长。
在朝阳共青团的号召下，由房屋经纪人、青年汇社工、律师、话务员等群体组成的商超物资保供志愿服务队、疾控流调青年志愿服务队、暖心包配送志愿服务队等6支青年服务队，奔向了疫情防控一线。
我爱我家主动请缨 下沉社区抗疫第一线
我爱我家也在4月22日，这一轮疫情出现苗头的第一时间，一方面敦促全北京800多家门店进一步严格遵守防疫制度，积极做好防疫物资的调配和保障工作，另一方面从公司志愿者服务队中挑选600人核心骨干作为防疫骨干力量，主动向行业主管部门请缨，请求出战投入一线抗疫。
4月24日16时，我爱我家接到指令：“垡头、南磨房需要大量志愿者”。疫情就是命令，我爱我家志愿者联动机制快速运转起来。根据志愿者的防疫经验、社区熟悉度与管理协调能力等指标，17时，精挑细选的200余名骨干成员完成集结，并连夜进行了人员动员培训与防疫物资筹备。
4月25日一早，前期的30名志愿者已全部到社区报到，与居委会工作人员并肩作战，共同做好秩序维护、人员登记、物资搬运等防疫工作。
4月26日，我爱我家接到朝阳团区委志愿服务任务，要对潘家园、劲松、双井区域1480户居家隔离社区居民的线上订单进行二次核准。
基于经纪人熟悉周边地理环境的优势，我爱我家第一时间响应朝阳团区委号召，开始对1480条问题订单进行二次核准。“时间紧、任务重，但对我们经纪人来说，平时都在这个区域作业，对社区、小区甚至每一栋楼都很熟悉，哪些订单信息填写不准确，一眼就能看出来。”我爱我家潘家园区域的一名经纪人表示。
4月27日凌晨1时，8名我爱我家经纪人完成了第一轮的订单核准，并提交至运营负责人；凌晨2时，运营负责人将二轮核准的订单信息交给我爱我家总部所在地，进行三轮核准并确保订单信息有效后，于4时36分将最终订单报送至朝阳区。
我爱我家经纪人通过6个小时、3棒接力，解决问题、确保信息精准。随后，潘家园、劲松、双井居民“保供包”的配送志愿者穿梭在大街小巷，为居民送去线上订购的生活必需品。
除了肩负“大白”的工作，我爱我家的青年志愿服务队还主要参与全区184家生活必需品供应商超的摸排工作。按照门店就近匹配原则，每天9点到10点，下午3点到4点，晚上7点到9点，一天三次在朝阳区各大超市摸排，如果遇到商品缺货或者价格浮动较大等情况，他们都会及时上报区我爱我家团委协调补充货源。
另外，4月28日，我爱我家还紧急捐赠5000只N95口罩等防疫物资，驰援本轮疫情较严重的区域——双井街道，筑就守护社区居民安全的抗疫屏障。
经纪人作志愿者 践行社会责任加强社区黏性
这轮疫情爆发以来，我爱我家已在朝阳区提供了连续2582小时的志愿服务时长，在海淀区投入近80名青年进参与社会抗疫，在房山区投入100多人保卫社区安全，在丰台区三环新城、芳星园，大兴区丽园南区、滨河南区等多个社区，协助开展“3天3检”……以“用爱铸我家”的精神，守护了各自负责的社区。
北京市房地产中介协会秘书长赵庆祥在接受媒体采访时表示，房地产经纪人作为志愿者第一时间参与疫情防控，是企业勇于承担社会责任，不断成长和发展的体现。
“自2020年疫情暴发以来，房地产经纪和租赁行业在疫情防控中发挥了重要作用，房地产经纪人除了在线下协助扫码、核酸检测、防疫物资运送等工作外，还做了大量幕后工作，比如协助租住人员的摸排和流调、疫苗接种的组织和动员等。”赵庆祥表示，房地产经纪和租赁行业已经成长为公众行业，越来越多的门店和经纪人成为社区好邻居、居民好帮手、老人好助手。
5月9日，我爱我家“保供专班”青年志愿者服务队入围“北京榜样”，这是房地产经纪行业首次获此殊荣。
据了解，“北京榜样”是由中共北京市委宣传部、首都文明办主办的大型主题活动，旨在通过广泛发动，层层举荐，挖掘新时代首都发展背后的精神力量、文化力量，树立“奋发向上，崇德向善”的榜样形象，已成为首都地区践行社会主义核心价值观的典型。
而我爱我家榜上有名，不仅是对我爱我家在防疫抗疫志愿服务上杰出表现的充分肯定，也是对“爱家”价值观的高度评价，更彰显出房地产经纪行业在社会公益方面的卓越贡献已得到社会广泛认同。