随着云计算、大数据等数字化技术在产业界的深入推进,通过数字化提升企业管理和经营效率已经成为共识,房地产行业也是如此。
2021年,龙光集团(03380.HK)共上线63个系统,用一年的时间完成了其他企业两三年才能完成的数字化内容,上线速度创造了地产行业数字化新高度。
“当前,房地产行业数字化飞速发展,房企将数字化作为提高核心竞争优势的重要筹码,纷纷加大数字化投入,尤其是一些局部领域的数字化正向纵深发展。”龙光首席信息官补声东表示。
然而,要想真正释放数据动能,实现数字化转型目标,房企还需掌握全量数据、构建大数据基础。在目前的房地产数字化阶段,数据烟囱林立仍然是亟待破解的难题之一。
为了解决数据产生阶段存在诸多盲区、数据拉通程度非常有限,数据滞留和流失造成驱动力减弱等问题。
补声东提出,数字化转型需要从数据管理开始。他认为,在企业数字化转型过程中,普遍遇到缺乏高质量的数据、缺乏适用的技术架构、缺乏专业的人才和技能等挑战。如果缺乏数据治理,企业便难以进行及时的决策、有效的业务管控以及获得准确的信息。数据管理就是帮助企业掌握及时、准确和完整的信息。
在具体的操作环节上,龙光数据化管理的建设既要“立竿见影”,也要“诗和远方”;既要考虑自上而下的管理模式,又要自下而上进行前瞻性对照。若只进行数据资产化,但无法将数据可视化,企业的数据价值就无法得到释放。因此,龙光需要通过建立“管理驾驶舱”、报告平台、报表中心等来汇聚数据势能,赋能企业实现价值增长。
目前,龙光数字化建设以业务全面线上化为目标,实现数据全面拉通,并利用“管理驾驶舱”、中台等系统进行业务管理和辅助决策。在目标引领下,龙光在企业经营管理、建筑施工、产品创新、智能家居、智慧社区等多个领域,已经全面推进科技创新和数字化建设,在建立数字化思维、组织中台重构、数字化运营、AI营销智能化以及通过BIM提高生产力等方面取得显著成果。
以“龙光宝”线上营销平台为例,全民经纪人创造收入89亿元,累计拓客近115万人,预计三年拓客成本可节省10.68亿元。