多个领域被禁盲盒销售,《指引》促进盲盒经营环境走向规范

“但盲盒本身只是一种促销方式,对这种促销方式进行规范之后,商家也可以用更多其他的、综合型的营销方式和运营方式进行商品的销售,这便对商家自主经营能力和营销创新能力提出更高的要求,而不再是单纯蹭热度、以单一的营销方式去做商品的销售。”庄帅如是说。

近年来,“盲盒第一股”泡泡玛特的上市吸引了不少目光,“盲盒+”形式受到大批商家追捧,从起初的玩具,到球鞋,再到奶茶、图书、机票等等,多个领域都曾刮起“盲盒风”。

不过,热闹之下,也使得一些不安分因子蠢蠢欲动起来。无论是此前快递企业涉及的“盲盒宠物”事件,还是近期肯德基因销售盲盒套餐被官方点名浪费食物等,都让市场再次对盲盒经济进行反思。

1月14日,上海市市场监督管理局就日前印发的《上海市盲盒经营活动合规指引》举行新闻通气会。

《指引》中要求,不得以盲盒形式进行销售特殊食品、药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等。

此外,《指引》提到,盲盒内商品实际价值应与其售卖价格基本相当,单个盲盒的售价一般不超过200元。明确盲盒抽取规则,盲盒经营者应公示商品种类、抽盒规则、商品投放数量、隐藏款抽取概率等信息,充分告知消费者,并保留完整的概率设定、抽取结果、发放情况记录以备查。鼓励设定保底机制。

对此,泡泡玛特相关负责人向蓝鲸财经记者表示:“一个健康有序的潮玩市场不仅有利于保障消费者的权益,也为泡泡玛特营造良好的发展空间。”对于《指引》中提到的建议,泡泡玛特下一步将积极配合监管部门,根据《指引》的精神逐步探索可执行落地的具体方案。

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅指出,这是一个规范的过程。因为盲盒的销售本身具有博彩的性质,并非万物皆可盲盒,因此,规范指引非常有必要,对部分品类进行盲盒模式限制,也规避了一些不必要的风险。

值得注意的是,本次《指引》要求盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售盲盒商品,应通过线上线下等不同方式确认监护人同意。

泡泡玛特方面向蓝鲸财经记者透露,8岁以下的销售数据公司系统里面本就没有,因为这类用户需要购买产品的话都需要父母陪同。此外,针对年龄较小的消费者前来购买盲盒或其他产品时,如果数量较多,泡泡玛特门店店员也会要求现场跟家长打电话进行确认。

对此,庄帅也表示,对于泡泡玛特来说,目前影响不会太大,因为它一直做的事IP产品,并未去经营药品、食品等。且泡泡玛特本身的销售群体也是在十几岁至二三十岁的年龄阶段,8岁以下消费群体的占比相对较小。不过,他也指出,指引出台对于一些经营儿童商品的企业,影响会比较大。

“但盲盒本身只是一种促销方式,对这种促销方式进行规范之后,商家也可以用更多其他的、综合型的营销方式和运营方式进行商品的销售,这便对商家自主经营能力和营销创新能力提出更高的要求,而不再是单纯蹭热度、以单一的营销方式去做商品的销售。”庄帅如是说。

上海市光明律师事务所顾准律师、付永生律师曾在接受蓝鲸财经记者采访时指出,盲盒销售的行为属于射幸合同,射幸合同的基本特征之一是合同利益的实现具有或然性。消费者也应认识到盲盒具有不确定性的本质,理性消费、适度消费,勿盲目跟风。不应过分沉迷,切勿跟风与攀比,多一分理智和冷静,少一分盲目与冲动。

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