2021年服贸会期间，京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强接受蓝鲸记者采访时表示，数实融合发展，为数字经济、数字贸易的蓬勃发展增添了新的动力。

据介绍，京东云已经连续两年助力服贸会构建数字化平台，推动这一服务贸易平台迈向数字化、智能化、常态化。今年，基于京东云技术支持的京东会展云联合首都会展集团，在去年的基础之上，对“云上服贸会”技术底座进行升级和迭代，为中外展客商提供了便捷、顺畅的参会、参展和洽谈、交易等保障。

聚焦会展核心场景优化“云上服贸会”数字平台

据了解，京东云在2020年助力构建了服贸会数字平台。今年服贸会开幕之前，该平台在京东云全栈技术产品的助力之下也迎来全新优化和升级，带来了云上直播、云上会议、同声翻译、即时通讯、私密会谈、阅后即焚、基于区块链的电子合同等众多功能。

与此同时，“云上服贸会”数字平台在底层技术层面进行了加持。历经高并发大流量验证的京东云计算能力和资源存储能力，以及安全防护体系建设，全方位保障“云上服贸会”的稳定安全。

高礼强介绍说，基于京东会展云全新的解决方案，京东云联合首都会展集团利用云计算、人工智能、大数据等技术，围绕服贸会“展、论、洽、贸、服”五大场景，充分利用线上空间无限、可拓展特性，继续推动“永不落幕服贸会”落地，升级和提升用户体验。

在“展”方面，通过平面+3D虚拟单体展台结合，提供看得见的观展体验，突破了空间限制；在“论”方面，通过视频直播、视频会议等方式，实现“云上”会议多模式调配，支撑线上线下融合参会，突破地域空间限制；在“洽”方面，通过即时通信、视频洽谈、在线翻译、智能客服等多种工具，搭建云端虚拟洽谈间，实现无障碍私密洽谈及高效安全电子签约；“贸”是以在线展览、直播等方式带动线上交易业务；“服”则是以大数据平台为基础，提供全域数字化运营服务。

值得一提的是，基于京东会展云全新解决方案打造的服贸会数字平台，不是将线下展览简单“复刻”到线上，而是围绕上述五大核心场景进行全面技术创新和数字化、智能化重构。

据了解，京东会展云已经多次支持过世界和全国级大型会展，如2021线上（中国）亚欧商品贸易博览会、中国·青海绿色发展投资贸易洽谈会、南亚东南亚国家商品展暨投资贸易洽谈会等。“京东会展云将专注于为会展行业提供全面的数字化解决方案，帮助传统会展企业快速、简便地从0到1搭建线上会展平台和构建数智化会展云平台。”京东云有关负责人表说。

以“更懂产业的云”推动实体经济高质量发展

据介绍，京东云是京东集团面向企业、政府等机构的核心技术服务品牌，定位为更懂产业的数智化解决方案提供商。

作为全球容器化最彻底的云计算平台之一，京东云拥有全球最大规模的Docker集群、Kubernetes集群和国内规模最大的 GPU 计算集群之一。历经618、11.11、春晚等万亿级流量洪峰考验，京东云服务最高可用性保证达99.995%，跻身全球云计算前列。

高礼强表示，京东云是京东集团整个数字化的“云底座”。“京东云的任务首先是支撑京东集团全面的运营业务，与此同时面向政企客户输出京东云的技术和能力，为社会创造更大的价值。”他说。

以会展行业为例，京东科技集团数字城市群会展云产品负责人侯超表示，京东云在VR、3D、AI等领域积累的技术能力以及在零售行业积累的经验，能够与会展行业进行很好的结合，帮助传统会展企业快速、简便地从0到1构建数智化会展云平台。

事实上，经历了京东复杂业务场景的历练，京东云目前已经形成覆盖零售、物流、金融、健康、智能城市、智能制造和互联网等行业的技术能力和产业Know-how。

据了解，在政府服务领域，京东云在全国建立了近60个城市数字经济产业园，帮助政府构建数字城市生态，提高城市治理水平，服务于城市居民和企业；在金融机构服务领域，为包括银行、保险、基金、信托、证券公司在内的超780家各类金融机构提供了数字化服务的综合解决方案；在企业服务领域，基于全栈式云服务产品，京东云已经为1300多家大型企业、超120万家中小微企业提供了数字化解决方案。