8月27日,国美控股集团官方平台刊发了《共享共建“家生活”零售共同体》的倡议书,倡议全体国美同仁、广大厂商伙伴、流通业主和劳动者共享共建“家生活”零售共同体。
伴随着消费升级、技术迭代,当今的零售业发生了天翻地覆的变化,人民对美好家庭生活的需求升级,家生活赛道迎来机遇期,同时,创新、协调、绿色、开放、共享成为企业新发展理念,行业嗅觉敏锐的国美率先做出变革,并强调行业要进入公平、开放、集约、创新、共享的发展新阶段。在此背景下,国美倡议聚力推动“家·生活”消费升级、共创行业公平规则、共建集约开放的零售生态,以期与各方携手,在“家·生活”航道上实现共赢!
以下是倡议书全文:
国美同仁、合作伙伴:
当前,人民对美好生活的需要持续升级,家生活消费正日益发展成为更大规模、更高品质、更具潜力的高成长市场。在“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念指引下,零售行业正全面进入强调公平、开放、集约、创新、共享的发展新阶段。
为更好服务中国家庭美好生活,为高质量发展和共同富裕作出新的更大贡献,国美控股集团,特向全体国美同仁、广大厂商伙伴、流通业主和劳动者发出三点倡议:
倡议一、让我们紧扣市场脉搏,聚力推动“家·生活”消费升级。
面向中国家庭多层次、个性化、商品与服务兼备、物质与精神并重的消费升级需求,国美愿携手供给侧、流通域的各方力量,从“家·生活”的整体角度,融通消费场景,整合组织商品,创新完善服务。
通过将线上和线下、虚拟与实体、到网到店到家的场景融合贯通,将家用、家电、家居、家装、家服务的供应链和服务体系聚合并延伸,实现以高品质、真低价、好服务满足广大家庭全场景、全品类、全服务、全生命周期的消费需求,切实提升消费者的幸福感、获得感和安全感。
倡议二、让我们共创公平规则,协力推动行业高质量发展。
高层次公平、高质量经营和高价值创新,是零售业高质量发展的时代内涵。面对互联网平台发展过程中暴露的短板与弊端,国美愿与各方市场伙伴一道,共创公平健康的平台运营规则,与友商平台互联互通,对市场伙伴公平开放、平等赋能,切实维护消费者权益、保护消费者隐私,助力行业建立高层次公平。
面对日益高企的平台费、流量费、营销费,为广大厂商经营减负、降本增效是零售商的责任。国美通过打通“线上线下”覆盖“到网、到店、到家”的消费全场景,打造链路更短、结构更优的开放供应链,打磨视频导购、准时达物流和管家服务,让厂商获得集约专业的零售服务,将线上线下两套成本降至一套,切实帮助厂商降本增效提质增收,助力自身和伙伴实现高质量经营。
面对优供给、重实业、助(乡村)振兴,促就业的关键发展课题,国美率先向全行业推出“GM+N”的平台商家严选标准和“8重”商品真选标准,以更高标准激发企业创新,推动包括“专精特新”型企业在内的广大生产商提品质、扩品种、树品牌;携手扶持乡村电商、加强产地直采,帮助农民增收、提升农村消费;重点培育视频导购、专业买手等新型服务职业,提供更具可持续性的现代服务业新技能、新岗位。全面带动伙伴高价值创新创业。
倡议三、让我们共享零售新基建,共建集约开放的零售新生态。
秉持“开放、共享”理念,国美将在半年内分期分批推出共享共建平台:将国美打造的“线上、线下、供应链、物流/服务、大数据/云”这些关键资源和能力,以统一的技术平台、开放的合作模式和规范的运营体系,向有需求的各方市场伙伴开放接入,与各方会员互通积分互换,将贯通“人、货、场”的零售基础设施、全量资源池和全套服务工具包,与各方全面共享。
同时,将场景化体验、娱乐化营销、社交化分享融入销售消费全程,让商家娱乐卖、用户娱乐买、一起分享乐。全方位助力缺场景、缺供应链、缺运营服务、缺技术工具、缺营销创新的生产商、经销商、社会机构和广大劳动者,不做重复的建设和投入,发挥各自差异化的资源能力优势,快速低成本地打造起自主可控的经营新主场,共享共建集约开放的零售新生态。
新时代新征程,让我们全面贯彻新发展理念,全面融入新发展格局,携手共进,共享共建,为高品质家生活全心服务、为新征程助力加油、为大时代增光添彩!
国美控股集团
2021.8.27