华尔街英语被指拖欠员工数月工资,有学员已交80万学费

成人英语培训巨头轰然倒地。

文|雷达财经 孟帅

编辑|深海

近日,网传华尔街英语破产的消息传得沸沸扬扬,华尔街英语运营出现问题的相关话题一度冲上微博热搜。

雷达财经了解到,目前华尔街英语位于北京、上海、广州、深圳的众多线下门店均没有正常营业,处于关门状态。

有华尔街英语的员工表示,公司已经拖欠了好几个月的工资,学员也反馈自己还有大量的课程没有上完,现在退费却寻不到合理的途径。

据了解,华尔街英语学员缴纳的学费从一万到几十万不等,最多的甚至高达80万。

华尔街英语人去楼空,拖欠员工工资逼迫离职

“双减”政策之下,国内的K12互联网在线教育纷纷谋求转型,其中部分互联网教育机构瞄准了成人教育,而以线下成人英语教育为主打的华尔街英语近日却被传出将宣告破产的消息。

据第一财经报道,8月12日晚,有媒体曝出华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长,公司将于下周正式宣布破产,并要求各校长通知到各个分校员工,尽快办理离职手续。

同时有多名学员反应称,华尔街英语仿佛在一夜之间蒸发了一样,而华尔街英语的客服热线,也基本处于无人接听的状态。学员称自己8月12日的时候还在正常上课,8月13日就变成如今“求学无门”的惨状。还有一些学员从新闻上得知华尔街英语运营出现问题,之后专程赶来,才亲眼证实了这一幕。

据天眼查显示,华尔街英语是华尔街英语培训中心(上海)有限公司旗下教育品牌,公司注册资本5100万人民币,香港伽玛-马斯特有限公司持有公司100%的股份,David Kedwards任公司董事长。

公开报道显示,霸菱亚洲投资基金和中信资本旗下股权基金于2018年以3亿美元成功收购培生集团旗下的华尔街英语。培生集团此前曾披露华尔街英语2016年共有收入1.75亿英镑,调整后经营利润为700万英镑,法定经营利润约400万英镑。

官网显示,华尔街英语拥有48年的专业英语教学经验,先后共计招收全球超过300万名学员。2000年,华尔街英语在中国成立第一家学习中心。目前,在中国11座城市拥有39个学习中心。

华尔街英语的员工表示,华尔街英语在北京最多的时候约有20家线下教学点,从2020年开始至少关了6家门店,目前全北京仅剩8家门店。

暴雷之后,华尔街英语位于北京、上海、广州、深圳的众多线下门店基本都没有正常营业,处于关门状态,且多数门店并未在显眼位置张贴关门通知和原因说明。

据央视记者走访发现,华尔街英语在北京大望路的一家教学点大门紧闭,门外只有物业的工作人员在旁边,维权学员正在教学点门外排队填写维权登记信息。

另外,华尔街英语位于深圳的一家门店,门外张贴着物业公司给华尔街英语拖欠管理费36865.42元的催缴通知单。

华尔街英语出了即将倒闭的传闻后,公司员工表示自己也是受害者,公司近日在处理员工事宜时,还放话称如员工不离职,将不予缴纳7月份的社保,为了不让社保断缴,已经有部分员工签署离职。

其实,华尔街英语的暴雷早先就已有预兆。

今年2月初,公司曾发送给员工工资延迟发放的邮件,公司陆陆续续实行过多次减薪、延迟发放工资、分批发放工资等的措施。据员工反映,目前公司还存在拖欠员工三个月工资的情况。员工表示,如果之前知道公司要破产的话,和公司要争取的就不止工资,还有赔偿金相关的事宜,现如今连应有的工资发放都成了问题,正在申请劳动仲裁。

雷达财经注意到,截至8月12日,华尔街英语官方公众号还在正常更新。此外,今年6月4日,华尔街英语就曾因虚假或者引人误解的商业宣传被上海市市场监督管理局罚款250万元,责令停止违法行为,责令改正并予以警告。

学员贷款支付高价学费,暴雷后退款无门

华尔街英语除了公司拖欠员工薪资的情况外,还有大量学员的退费没有处理。多名消费者表示,此前自己相关课程的学习费用已经缴纳,但课程还未上完,合同也未到期,现在华尔街英语暴雷了,却没有对学员进行任何退费或赔偿。

据一名从事金融社群工作的华尔街英语维权学员称,他目前已经收到的维权名单人员数就已经超过1700人,涉及金额也较大,超过1亿元。

这些学员很大一部分还是通过贷款的方式来支付学费,学员表示当初报名的时候,华尔街英语的销售人员便推荐他们使用包括信用卡分期付款或百度有钱花、支付宝花呗、360金融等互联网贷款的方式进行学费的缴纳。

随着学员追讨学费的声音越来越多,华尔街英语的高价学费也随之被越来越多的人知晓。据悉,华尔街英语设置有VIP课程、VVIP课程,这些课程的定价从几万元到几十万元不等,在此基础上还推出了价格更高的V-Coach课程,该课程最高费用高达72万元。有消息称,某学员缴纳了80万学费。

此外,华尔街英语的套餐一次性缴纳费用的年限也很长,部分学员由于无法保证学习的时间安排,便造成大量课时待完成的情况。如今,华尔街英语运营出现了问题,多名学员表示课不能上了,贷款还得继续还,不然影响个人征信。

雷达财经注意到,随着近日华尔街英语被传破产的消息进一步扩散,黑马投诉平台上关于华尔街英语的投诉激增,其中退费难和诱导学员贷款是投诉量较多的两点。同样据美团和大众点评显示,华尔街英语多家线下教学门店的主页也充斥着大量学员反馈华尔街英语退费难的低分评价。

仍在华尔街英语参与课程培训的学员表示,此前自己报名的线下课程被强制改为线上,另外现在合同还未到期,自己仍有大量课时没有上完,现在线下门店关闭,无法正常上课,预存的学费也无法退还,不知该如何索赔,联系华尔街英语的工作人员却无人回应。部分消费者还反应,在华尔街英语被传出破产消息之前,自己就已经提交过退款申请,但至今仍未收到退款;还有已经显示完成退款流程的学员表示,退费实际并未到账。

消费者还称,在学员购买课程时,华尔街英语的工作人员对于合同的重点需要注意的条款并没有进行提醒,只是一味的诱导学员购买课程。对于购买课程后如不满意需要退款后续该如何处理等事宜,华尔街英语的销售人员没有给予充分详细的解释。学员还质疑华尔街英语存在夸大课程效果的情况,实际上课后与宣传的效果不符。

教育公司出现“裁员潮”

雷达财经注意到,近期教育公司普遍出现“裁员潮”,但这些公司在裁员时给予员工的赔偿也大不相同。

其中,据字节跳动旗下大力教育被裁员的员工表示,公司给员工的赔偿是N+2倍;豌豆思维的员工离职赔偿是N倍,但没有达到法定的N+1倍赔偿,遭到大量员工维权;华尔街英语这边则直接被爆出欠薪,员工称“公司拖欠其三个月薪资,更别提赔偿金的事情了”。

随着华尔街英语暴雷的消息逐渐发酵,事件的影响还在逐渐扩大。截至发稿,华尔街英语未对近期的情况发表声明做出官方回应。与华尔街英语这边官方默不作声的处理态度不同,同行英孚教育却在同期发声。

8月14日,英孚教育在其官方公众号发布声明,表示EF对华尔街英语全面停业及对其学员带来的影响深表关注。英孚教育称EF与华尔街英语没有任何商业合作关系,但是处于企业责任与同理心,愿意为此次权益受到影响的华尔街英语学员提供帮助,为他们提供免费的线上课程,若学员升级到EF在线或线下课程,英孚教育也将提供大幅度折扣。

值得一提的是,华尔街被传破产之际,霍兰德教育也传出暴雷的消息。8月14日,霍兰德教育通过“霍兰德英国私校规划”公众号发文称,霍兰德教育创始人兼CEO Jake Hall跑路,隐瞒所有员工、老师、家长等举家潜逃回了英国,公司最后一笔进款成为其跑路费。

文章称,Jake Hall拖欠公司将近80名员工半年的五险一金和税费,扣除了员工缴纳部分,但未缴纳给中国政府;将近2个月工资和其他员工自行贴补的报销款也并未发放;通过香港账户,卷走了所有家长的课时费和留学咨询费,整体欠款可能超过千万;还拖欠中国供应商款项。目前,公司所有的受害者已向上海警方做报警处理。

“华尔街英语面临倒闭和霍兰德教育CEO携款跑路的消息,或许将给同为教育行业的其他公司未来的转型之路一定警示。”有行业人士表示。

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