eMMC芯片寿命耗尽,特斯拉在华召回3.6万辆Model S/X

特斯拉将通过更换中央显示屏中视觉计算模块的方式,将召回车辆上的eMMC多媒体存储卡免费从8GB升级到64GB,并确保车辆安装2020.48.12版或更新版本的软件,以消除安全隐患。

蓝鲸汽车2月5日讯 今日,特斯拉汽车(北京)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年2月5日起,召回部分Model S和Model X,共计3.61万辆。

此次召回范围为生产日期在2013年9月18日至2018年2月20日期间的部分进口Model S,共计2.04万辆;以及生产日期在2016年3月12日至2018年2月16日期间的部分进口Model X,共计1.57万辆。

据悉,本次召回范围内的部分车辆装载有eMMC多媒体存储卡,该存储卡具有行业标准的3000次编程/擦除周期,但随着时间的推移,根据实际使用情况的不同,eMMC硬件会耗尽每个存储单元的寿命周期。当eMMC存储单元硬件达到寿命极限的损耗时,eMMC控制器将无法维护文件系统的完整性。这种损耗情况可能会导致中央显示屏软件功能的故障,并可能间接导致倒车影像故障、除霜/除雾控制故障和外部转向灯无法点亮的故障,存在安全隐患。

特斯拉将通过更换中央显示屏中视觉计算模块的方式,将召回车辆上的eMMC多媒体存储卡免费从8GB升级到64GB,并确保车辆安装了2020.48.12版或更新版本的软件,以消除安全隐患。

特斯拉表示,当eMMC达到累积损耗的寿命极限时,可能会导致中央显示屏软件功能的故障,对于2020.48.12软件版本之前的车辆,在使用倒车时,如果倒车影像不可见,驾驶员可以使用后视镜进行确认。如果通过屏幕无法控制除霜/除雾功能,驾驶员可以手动清理风挡玻璃。对于大多数已经安装2020.48.12或更新软件版本的车辆,eMMC故障不会导致完全黑屏,仍然具有相关的功能;当eMMC达到累计损耗寿命极限前的一到六个月时,用户会收到中央显示屏的警告提示,以通知用户累计损耗的出现并提醒用户进行eMMC售后维修预约。

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