茗挚燕窝风波:匪气膨胀的快手一哥辛巴该反思了

从由衷佩服到彻底鄙视,这是高飞锐思想对辛巴人设变化的观感全过程。

投稿来源:曾高飞锐思想

不看直播,不参加电商购物,知道“快手一哥”辛巴(有志)这个人,有点儿晚了。

当初以为辛巴是一个正能量满满的年轻人,一下就喜欢上他了。

在武汉疫情期间,辛巴大手一挥,把自己家底全部捐了出来,拿出1.5个亿支援武汉抗疫。

看着这个大新闻,高飞锐思想当时心潮澎湃,热泪盈眶,觉得辛巴是一个外表帅气,内心阳光的新时代的标杆大男孩。

当时很动情地想,这样一个人,他做什么,高飞锐思想都无条件地支持!

于是开始看直播,开始电商购物,但仅局限于看辛巴直播,购买辛巴销售的东西——估计在网上,像我这样只认他的,应该大有人在。

但让我始料不及的是,辛巴还是接二连三地阴沟翻船了,把一手好牌打得稀烂,也彻底颠覆了高飞锐思想对辛巴的既有印象。

双11前夕,在上海某酒店,粉丝把酒店堵了,保安不得不出面维持秩序。辛巴拍案而起,怒斥保安不尊重自己的粉丝,要求保安向粉丝道歉,并扬言要给每个粉丝在酒店“一人开一间房”,双方爆发激烈争吵。

当时就不敢相信:这是辛巴说的,是辛巴干的?高飞锐思想觉得那个时候辛巴应该站出来,跟保安一起维持秩序。但也努力说服自己,这也许是辛巴一时失察,不用过于较真,也说服自己再给他一次机会,如果事后他能够认识到自己错误,进行道歉的话。

但这次假燕窝风波出来,我是再也不能原谅他了。

11月3日,一消费者质疑辛巴直播带货的茗挚即食燕窝“是糖水而非燕窝”。辛选官方微博回应,产品为合格正品、要求涉事账号删除相关不实视频,称对此事采取法律措施。涉事品牌发布声明称商品为合格正品,已合规合法通过各项质检流程,不存在质量问题,称将用法律维护正当权益和商誉,追究到底。其后,辛巴在直播和涉事燕窝品牌通电话回应燕窝造假,“明天晚上开播我要卖你这款燕窝,明天给我上架来,我卖这款有质量有保障的燕窝”,并质疑背后有“营销号”发通稿恶意抹黑,并撂狠话倾家荡产告全网。11月19日,打假人王海微博发布辛巴团队燕窝产品监测报告,称这款“茗挚”品牌燕窝产品蔗糖含量4.8%,碳水化合物5%,证明产品为糖水,燕窝造假疑云被坐实。11月27日,辛巴在各大社交平台上发布道歉与赔偿信,承认夸大宣传,承诺将全部燕窝召回,退一赔三。

这个过程,让人感觉辛巴的粗粝和肤浅,除了维护既得利益表现出来的那种匪气霸气外,曾经金子一样闪闪发光的品质已经荡然无存了。燕窝真假,不是辛巴说了算,不是品牌方说了算,也不是质疑的消费者说了算,而是由第三方检测机构做主。

如果辛巴心里有客户,就应该在消费者质疑后的第一时间找到第三方检测机构做一下检测,得到结果后再进行定夺,而不是由品牌方牵着鼻子走。

造假售假,投入少,利润高,损害的是广大消费者的健康和利益。在造假售假这个链条上,辛巴是既得利益者,其所作所为,也是在维护包括自己在内的利益相关者。

认真想想,这样一种利益至上的逻辑可能贯穿了辛巴的整个直播带货生涯,甚至包括那次倾家荡产的捐款,也可以归结为一件巧妙的营销事件,是为了流量和吸粉——但愿这是高飞锐思想在以小人之心度君子之腹。

不用怀疑,辛巴是一个有魄力的年轻人。这是好事。但驱动胆魄的,不能是利益,只能是正确的三观。如果人品不正,所谓能量越大,破坏性越大;在这个网络时代,伤别人,毁自己也就越彻底。记得那个第一代网红罗玉凤么,现在还有多少人在意她?

前车之覆,后车之鉴。如果还想做直播带货,还想在互联网上扬名立万,混吃混喝,辛巴,也包括那些辛巴们,该认真地想想了,有则改之,无则加勉,弘扬正能量。

庆幸的是,直播带货乱象要被关进制度的笼子里了。最近,市场监管总局发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》,部署加强网络直播营销活动监管,保护消费者合法权益,促进直播营销新业态健康发展。

这是一个强烈信号,那些色情、大尺度、低估、“女主播露点”、“直播剁手指”、“吃活蜈蚣”、“烧纸币”、售假作假的行业乱象和闹剧也该到此为止,划上句号了。

 

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