11月19日，职业打假人王海通过实名认证的微博发布一份辛巴团队所售燕窝的检测报告。结果显示：该燕窝产品的蔗糖含量高达4.8%，而成分表里碳水化合物为5%。王海在微博称，辛巴售卖的即食燕窝的蛋白质含量为0，而根据燕窝质量等级标准蛋白质的含量约在30%—50%。这份被检测的样品名称为“茗挚碗装风味即食燕窝”，正是近期辛巴团队直播间售卖的燕窝产品。

辛巴团队表示将把涉事燕窝产品送检，并将全力协助商家处理退货退款工作。

今日傍晚，辛巴在微博回应此事，他表示“茗挚”品牌燕窝事件，一直处于舆论的风口浪尖，占用了公众资源，以及给用户、网友带来诸多疑虑，在此，深表歉意。目前，该燕窝产品赔偿方案为召回所有产品并退一赔三。 ​同时表示，深刻反省内部管理，严抓品控，启动内部整改升级，所有主播和团队加强专业学习与培训。