投稿来源:百略网
11月19日,一条“辛巴所售燕窝被王海检测为糖水”的话题登上热搜,引起热议。王海在社交软件表示经检测,辛巴所卖燕窝就是糖水,并晒出有关检测报告。
(图源王海微博)
而此前就有消费者曾质疑辛巴徒弟“时大漂亮”在直播间售卖的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”是糖水不是燕窝。随后辛巴和时大漂亮在直播间展示了产品的检测报告并现场实验证明产品没有问题,同时辛巴表示一些人是在抹黑自己,倾家荡产也要告这些人诽谤。
这次,针对王海的检测报告,辛巴方面辛选官方微博发布回应声明,称王海提供的质检报告除了冰糖燕窝制品本应含有的糖分外,还含有燕窝成分:唾液酸。同时表示事件发生后第一时间将产品送检,待结果回传后公证并公布给广大网友。不似之前的强势回应,这次辛巴方面的态度有所软化。也有网友表示,这份声明有甩锅品牌商家的意思。
王海随后转发其声明,再次晒出检测报告,表示该产品的唾液酸含量是万分之一点四。也有人表示,唾液酸并不是燕窝特有的,虽然检测出唾液酸,但是并不能证明是燕窝带来的。
(图源王海微博)
茗挚燕窝的包装标识显示,产品类别为风味饮料。营养成分表中显示蛋白质含量为零,这与燕窝中的蛋白质含量约在30%—50%之间的标准相违背。此外,据报道该产品包装上显示配料为纯化水、冰糖、燕窝、海藻酸钠、乳酸钙,根据有关标准和规定,乳酸钙的适用范围不包括“风味饮料”,将乳酸钙加入“风味饮料”属于超范围使用添加剂。有相关博主做过检测,当海藻酸钠遇见乳酸钙,会形成类似燕窝的东西。
从各方面信息来看,该产品似乎问题不少。此前辛巴团队带货涉及争议的还有不结晶蜂蜜、乳胶枕、宾利月饼等商品。若产品真的存在问题,作为直播带货方,辛巴团队在品控方面显然存在问题。除了商品质量,辛巴也曾因为在直播带货手机临时要求品牌方赠送耳机被拒绝后让用户退货,怒骂保安导致保安被辞退等事件陷入争议。辛巴作为“快手一哥”,当前粉丝数达到5800万,带货成绩惊人,但若不“洁身自好”,还能走多远呢?
当前直播带货成为电商的重要流量来源,但直播卖货的过程中问题频发,直播间商品良莠不齐,会掺入一些假冒伪劣产品。作为带货方尤其是像辛巴这样的头部主播更是应该加强品控,重视商品的质量,对消费者负责,而不是直播带货时收坑位费和抽成,商品质量出问题就推给品牌和商家。