11月26日，链家在品质升级两周年的媒体沟通会上，宣布已在全国29个城市启动了名为“宇航行动”的高学历人才培养项目。面向3.8万名链家统招本科学历的经纪人，以竞赛形式从中选拔出2000名优秀人才，并为其提供快速晋升的通道以及其他不同形式的激励。

据了解，该项目于2020年11月12日在内部启动，将历时12个月、 4个阶段。2019年11月-2021年7月之间入职且符合条件的统招本科学历的经纪人均可参加竞赛。

“‘宇航行动’让链家内部的高学历经纪人，可以通过多维度的竞优得到快速成长；最终胜出的2000位领航员，将会成为我们的储备干部，给链家带来新的活力和贡献。”链家COO王拥群介绍。

自2018年宣布提升人的品质以来，链家通过多种举措逐步优化人才结构，并为经纪人营造了良好的成长路径和职业氛围，帮助他们向顾问型经纪人方向发展。经过两年的努力，链家的高学历服务者比例持续攀升。2020年，全国链家的统招本科学历经纪人占比已从年初的25.4%提升至44.4%。

在薪资结构方面，为增加对高学历经纪人的吸引力，2020年，17个链家城市公司对新人保障薪资进行了结构性上调，增幅在10%-55%，最高保障薪资已经达到了8000元/月。绝大多数城市公司增设、增加或延长了转正后（半年至一年期）的结构性保障薪资，达3000-8000元。同时底薪的保障期也进行了延长，最长的也到了12个月。

此外，链家还通过提高新人的职业认同、职业体验、职业信心三个层面，使高学历人才在链家获得理想的成长和发展。

“链家人才升级战略的成功，需要整个组织进行持续大规模的投入，以及足够的决心和拥抱变化的勇气。”王拥群表示，“我们希望通过人才升级进一步加强链家的差异化竞争力，进而带动整个行业的人才升级。”