大学生使用德邦寄快递,行李在运输途中膨胀到1.3倍

鲸视频 2022-07-30 08:48:08
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0.747立方米体积的行李,在使用德邦物流运输后,竟然“膨胀”到了1立方米,重量也增加了2KG。7月初,大学生小章选择用德邦物流将行李从海口寄往上海,物流单显示货物体积为0.747立方米,重量为110KG,基础物流费用为412元。后来因工作地变动,行李由德邦物流直接从上海转运到成都。让小章无法理解的是,这次物流单上货物体积竟变成了1.003立方米,重量为112KG,基础物流费用高达827元。行李到达成都后,在德邦派件员的帮助下,小章测得行李体积确为0.74立方米。7月28日下午,小章称自己多次联系快递公司,但一直未能获得德邦的回应。7月29日,蓝鲸财经记者联系到德邦公司工作人员,其表示已经与客户协商退款。