太傻作为留学领域的首家上市公司,曾经是明星企业,现在却成了众矢之的。百名申请留学的学生中介费用被套,多方索要无果,原本美好的留学生涯就此耽搁,无奈中的学生们纷纷踏上了维权之路......
被骗学生维权难财产损失高者达十几万
“我现在觉得太傻这个名字简直就是来嘲笑我的,”张亮(化名)对记者说,“确实是我太傻了,被骗了2万多,上学的事算是耽误了。”据张亮讲述,签约之前并不知道太傻的经营状况,负责他的老师承诺2个月就能申请好学校。今年2月21号,张亮从这位老师口中惊闻公司要破产了,员工的工资都还没有结算,在这之后,张亮就再也联系不到太傻公司的人。
除去拖欠员工工资,不管学生退费,太傻也未给第三方(负责德国留学业务)付款,这对打算去德国留学的学生造成了不小的财产损失。
“之前负责我的老师打电话威胁我,如果我不跟他们个人签合同,交4万块申请费给他们,他们就会拒绝给我发offer的教授,因为申请学校的邮箱在他们手里。现在我又没有办法找其他中介,因为太傻之前都给哪些学校投了我的资料我也不清楚,重复投递的话,对我申请学校会有很大影响,”本来打算去德国读书的刘静(化名)现在处于一个两难的境地,“之前虽然知道太傻把业务外包出去了,但是出于对这个平台的信任,我也没有多想”。得知太傻出事前,刘静已经给太傻交了4万3千元的费用,现在她正犹豫要不要再交这4万块的申请费,据刘静介绍,身边很多学生为了不耽误上学,不得已都已经交完费用。此外,据了解,太傻的文书业务也在外包,负责这部分的承包商的服务费用也被拖欠。
除了这些申请留学的中介费用,还有很多参加培训课程的学生也没有收到退款。
“之前报的10万块的雅思培训课程,太傻当初承诺如果考不过8分就退还70%的费用,到现在也没下文。”孙鑫鑫(化名)说到,“本来想拿这笔钱交国外学校押金的,现在只能先跟朋友借了。”
太傻造成的这一事件,影响者众多,学生们来自天南海北。
几个零散的维权群里,被骗的学生们不时地会交流自己的近况,商量接下来要怎么办。“维权太难了,一听是这种费力不讨好的官司,律师都劝我算了。”陶然(化名)对记者说到。
损失大量钱财是一方面,最关键的是很多学生的留学生涯还没开始,就已经被迫停止。上述表格中的北京成功起航就是太傻留学业务的运营主体。
太傻到底发生了什么?为什么昔日高端留学领域的翘楚,现在却成了坑骗学生费用的骗子公司?
起底太傻,上市之后主要靠广告创收
太傻的前身是“太傻的寄托站”,一个专门为准备出国留学的学生提供交流咨询的平台,人气火爆。寄托站诞生于2001年,创始人陶谦当时还是武汉大学的在校生。同年,陶谦编写的《太傻单词》电子版,风靡中国高校,2002年被上海三联书店出版发行,市场反应很好,被GRE考生誉为“黑宝书”,与俞敏洪编写“红宝书”并驾齐驱。这位校园明星在走出校门之前就已经为自己的创业之路打下了良好的基础。
2003年,北京澄怀科技有限公司(以下简称“澄怀科技”)成立,注册资本50万元人民币,陶谦出资40万,黄果出资10万。
最初的太傻可以被形容为留学领域中的一批黑马。在以中介业务为王的时代,太傻开创性地开始了留学咨询服务,宣称与任何国外教育机构没有合作代理关系,主打美国顶级名校申请,格调很高。业内人士也表示,太傻的营销和客户管理确实有创新,其利用太傻论坛来引流和养小白客户。
但是,太傻的发展路程似乎印证了《世说新语》中的一句:“小时了了,大未必佳”。
太傻最后还是做了当初非常不屑的中介业务,成功起航就是太傻旗下具有中介资质的公司。此后,太傻更是将前端签约顾问与后端服务顾问分开,公司开始以销售为导向,这种商业模式已经为日后的失败埋下了伏笔。在资本助推下,太傻开始了急速扩张的道路......
澄怀科技(太傻)被华闻传媒(000793.SZ)看上了。2012年11月,华闻传媒发布关于重大资产重组的停牌公告。接下来一个月,澄怀科技的注册资本从50万增至2050万,被收购前,澄怀科技最终的股权结构如下:
(数据来源:公司公告)
其中拉萨观道的实控人为陶谦,拉萨澄怀当时的实控人为黄果。一系列资本动作完成之后,2013年12月,澄怀科技过户完成。自此澄怀科技(太傻)成为了华闻传媒的全资子公司,太傻也由此成了“留学领域第一股。”
顺利登陆A股的澄怀科技也签订了颇具压力的对赌协议,五年共计3.75亿元人民币。虽然澄怀科技最后的答卷还算不错,共实现3.76亿元利润,完成率达100.51%(其中2013年实际完成业绩为3183.86万元,仅完成了67.02%,后来又补交上了差额),但这些业绩是如何完成的?
(数据来源:公司公告)
分析华闻传媒近年来的财报得知,并入华闻传媒之后,澄怀科技不断多元化自己的业务线,比如公司利用平台优势,在2015年开展了以互联网游戏为主的广告推广及游戏联运业务,而这一广告业务也成为了其创收的重要来源。
此外,太傻又一直用“全额退费”吸引学生报名缴费。“太傻之前打的噱头是申请成功你走了,才收钱;如果不成功,中途因为各种原因没有走成,就全额退款。我就是因为这个原因才签的太傻,尽管它比别家中介都贵。而且,我相信很多学生都是因为这个原因才签的这家公司。”方苗(化名)对记者说到。
签订对赌协议之后,完成业绩似乎成了太傻的首要任务。“太傻为了对赌业绩滥拉人头,承诺退款,现在业绩上去了,股票套现了,只剩下财务为负的太傻。华闻可以让澄怀破产,一点法律问题没有,而我们又能左右什么呢?”艾力(化名)无奈地说到。
完成对赌协议后,创始团队全身而退,2018年澄怀科技核心管理人员及骨干人员纷纷离职。据收购前的资产评估报告书显示,截至2012年12月31日,公司共有在职员工483人,但是到2018年末员工仅剩132人,其中预计约有30%的员工也将在2019年春节后离职。太傻仿佛在一夜之间就散了......留给华闻传媒的也只剩一个空壳子,还有一堆待补的漏洞......
2018年华闻传媒业绩爆雷。据公告显示,2018年公司预计亏损38亿-48亿元,主要原因是子公司的商誉减值及金融资产减值等。其中子公司澄怀科技商誉减值额度预计为5.74亿元。此外,2018年澄怀科技的毛利同比下降93%(未经审计),销售额同比下降44.34%(未经审计)。接下来留学咨询业务将如何发展?最初以城市燃气的经营管理为主业的华闻传媒,要如何继续运营这个烫手的山芋?最近公司不断上涨的股价,似乎并没有同情这些被坑害的学生......
据维权学生掌握的最新消息,广州地区的太傻已经倒闭,广州市工商局建议受害学生起诉。但是,北京地区的太傻还在运营,公司仍在接单。即便如此,还是有学生对太傻抱有一丝希望,“太傻的员工打电话说华闻集团15号会给回复。”周童(化名)说到。然而今日复明日,明日何其多?漫漫维权路,学生被骗取的大量钱财要去哪里讨要?