今日,淘票票微博发文回应《后来的我们》退票事件,官方表示,淘票票2018年的整体退票率为3.17%,《后来的我们》上映首日在淘票票平台的退票率为9.16%,接近日常退票率的3倍;淘票票2018年的整体改签率是0.63%,《后来的我们》上映首日在淘票票平台的改签率为2.11%,超过日常改签率的3倍。
从退票率和改签率来看,《后来的我们》的售票数据的确存在无法合理解释的异常。
如果在影片预售阶段,通过虚假购票来粉饰预售数据,欺骗影院达到提升排片目的,在排片占比冲高之后再大量退票,这已经不止是道德层面的问题,而是严重的涉嫌商业欺诈行为,应严厉追责。淘票票恳请相关部门尽快严查处理,淘票票愿意提供全力支持和最大协助。
以下为回应全文: