12月20日，好未来CEO张邦鑫发布了全员邮件，调整了好未来教育集团的使命、愿景、价值观。

最大的变化是把好未来集团使命从“让学习更有效”调整和确定为“用科技推动教育进步”。

此前，张邦鑫曾介绍过四代教育培训机构：以运营为核心的第一代培训机构，以研发为核心的第二代培训机构，以数据为核心的第三代培训机构，以智能为核心的第四代培训机构。

在此次邮件中，张邦鑫表示，好未来迈过了第二代培训机构，在迈向第三代培训机构的历程中仍然会困难重重，需要付出十分艰巨的努力才有可能迈得过去。

以下为张邦鑫全员信原文：

亲爱的伙伴们，

一晃咱们好未来已经13岁了，要按年龄算，好未来已经是个初中生了。

一个初中生和小学生的区别，不仅是体格，更是认知的不同。初中生的理想和目标相对更加务实，表达也会更加准确和可触摸。

上周，集团高管在北京集中学习和讨论了2天，时隔5年之后再次坐到一起，研习我们的教育理念，调整和修正我们的使命、愿景、价值观。

教育理念：学习动力、学习环境、学习能力

教育理念是我们理解教育的原点，也是我们创新发展的源泉。某种程度讲，好未来之所以在13年里不断成长，是因为我们一直没有停止过对于教育本质的学习与探索。经过理念研发团队的长期打磨以及与外部家长、专家的沟通，我们目前已经构建了我们的教育理念框架，将会在未来进一步结合员工、家长和专家意见不断优化和完善我们的教育理念。目前，我们希望把教育理念概括成一句方便传诵的slogan，正在集思广益，欢迎伙伴们提供好建议。

使命：用科技推动教育进步

使命是我们想要运用我们的教育理念为社会做一些什么。

这次最大的变化是我们把集团使命从“让学习更有效”调整和确定为：用科技推动教育进步。

我的感觉是作为一个中学生的好未来，这次把心里的话相对准确的表达了出来，虽然这句话我们只公开说了三年多，但其实已经务实的践行了十几年。

好未来一直在做的事情就是用科技推动教育进步，从13年前我们开始做“网站+面授”开始，从13年前我们开始做最初级的学科教研开始，到8年前我们做学而思网校，到3年前我们研发出海边直播、双师课堂等产品，到近几年我们投资美国Minerva大学、自适应学习平台Knewton，我们一直在思考科技、互联网、研发这些元素如何能够和教育相结合，真正推动这个古老的行业大步向前。

我此前介绍过四代教育培训机构：以运营为核心的第一代培训机构，以研发为核心的第二代培训机构，以数据为核心的第三代培训机构，以智能为核心的第四代培训机构。以此来划分，好未来迈过了第二代培训机构，在迈向第三代培训机构的历程中仍然会困难重重，我们需要付出十分艰巨的努力才有可能迈得过去。

从全世界范围看，今天的教育方式和2000年前没有本质的区别，总体属于“中医”的教育方法，以“望闻问切”为主，主要靠老中医的经验判断病人得失。所以今天我们的教育必然面临很多无解的问题，依然面临优质教育资源的极度匮乏。所以能否把教育里“中医”为主的模式发展为“西医”为主的模式，真正用科技大幅提高教育行业生产力至关重要。

经济发展是社会发展的速度，而教育发展是社会发展的加速度。强国需要首先强教育，中国的现代化首先是教育的现代化。所以用科技推动传统教育向现代化教育转变，真正实现中国教育的现代化正是吾辈的使命。

愿景：成为受尊敬的教育机构

对于愿景的解读，我们因为增加了国际教育业务，一度有伙伴提出“成为全球受尊敬的教育机构”，执委会认可并达成共识。

后来天津校长反映有小伙伴提出质疑，“我们此前也没有说成为中国受尊敬的教育机构啊？”。集团执委会表示认可和尊重这个建议，所以最终只字未改。（编者注：好未来官网介绍的愿景为：成为受尊敬的教育机构）

这次对于愿景的理解我们分层次思考。客户层面，我们希望能够不断倾听客户需求，满足并超越客户需求，并且真正具备提供高品质海量服务的能力；员工层面，我们希望具备对全社会优秀和顶尖人才的吸引力，让员工付出和成长可视化，能够有成就感地工作并获得持续成长，好未来能够成为教育行业最佳雇主品牌；在行业层面，我们希望持续推动教育创新，引领教育行业发展，成为行业广泛连接者，具备全球范围的行业影响力和合作能力，与合作伙伴共同成长；社会层面，我们希望提升人的综合素质，通过教育推动社会进步，推动教育公平化，承担更多的社会责任。

价值观：成就客户、务实、创新、合作

这次我们经过反复讨论，保留了四个价值观。（编者注：好未来官网介绍的价值观为：成就客户、务实、创新、积极、合作、尽责）

前三个价值观是在好未来体系里自然生长出来的，也是好未来长期以来生存和发展的根本。第四个价值观“合作”是我们希望提倡的，这是人类社会进化的大方向，也是教育全球一体化的需要。对于好未来自身来说，部门之间协同合作，有利于推动协同进化。

“积极”里的条款在另外几个价值观里略有体现，独立考核相对不好量化；而“尽责”大部分的干部也认为应该是底层的要求，不必放在价值观层面。但我们考虑恢复好未来精神“凡事全力以赴”，从另一个层面引领伙伴。

同时，还有一个出发点是希望我们真正能够更好的把价值观在日常工作中点滴落地，而不在于多，我们把这四个价值观真正的做到能够一一落地是核心。

具体的每个价值观的5条评估细则还在整理，后续这些细则集团会征求全体伙伴的反馈意见后再定。

伙伴们，从事教育必须有两颗心“爱心”和“耐心”，爱心能够让我们更专注，耐心能够让我们更持久。教育的进步才是社会和国家真正的进步，让我们携起手来，用科技推动教育进步！