文| 道总有理
每年9月份,科技圈最受瞩目的无疑是苹果新机。今晚凌晨1点,苹果秋季新品发布会即将召开,这次发布会预计将会有全新设计的iPhone 16系列、更轻薄的Apple Watch X、多样化颜色的AirPods Max亮相。
而与往年不同,在近些年新机挤牙膏式创新越来越备受诟病之时,苹果早早就甩出了AI这张王牌,轻而易举地把消费者的期待值拉满。
只是,从人工智能成为风口后,AI手机已经不是什么新概念,去年年底更是被国内几大手机厂商重新炒热,在这条赛道上,苹果似乎姗姗来迟。更关键是,现在看来AI并没有使得我们手里的智能手机更加智能,苹果也不例外。
苹果也开始搞噱头了?
尽管每年新机发布后,舆论一致唱衰苹果,可市场给出的反应更为真实,庞大体量的果粉让苹果手机在高端市场的地位坚如磐石。根据目前爆料的消息,iPhone 16系列的一些升级对消费者还是具有一定的吸引力。比如全部采用A18处理器,其中A18 Pro处理器将采用 6+6 的架构,其神经引擎计算能力甚至要强于iPad Pro上搭载的那枚M4芯片。
再比如, 手机右侧的电源键下方将增加一枚电容式的“拍摄按钮”,方便对焦和拍照。
从目前各方消息来看,iPhone 16的备货量预计大于iPhone 15,可见苹果对新机销量较为乐观。
当然仅凭这些小小的性能升级难以触动消费者强烈的换机需求,新机最大的卖点是AI,Apple Intelligence闪亮登场,作为第一款真正由 AI 驱动的设备,iPhone 16系列承载了苹果借助AI技术实现功能升级甚至是变革的野心。
国内市场上不乏AI手机,但更准确的说,其实就是把生成式AI、大模型等概念加之于智能硬件的产物。这些AI手机用着前沿的、热门的、花里胡哨的概念看似把硬件包装得颇有创新性,可实际上可以发现实用价值寥寥。一方面,很多所谓的AI功能在没有被赋予AI之前就已存在,AI技术的融入并没有让这些功能有质的提升;
另一方面,手机厂商为了凸显自家AI手机的技术实力,虽然开发出了一些看似有科技感的新功能,但这些AI功能对大部分人来讲几乎极少使用,缺乏使用的需求和场景。
从Apple Intelligence来看,苹果选择了一条与国内手机厂商不同的道路,可在实际体验上也没有做得多好。
从海外博主的评测中可以看到,Apple Intelligence 现在还未实现全局调配用户信息进行分析的这一功能,用户还只能实现生成一些简单的图片、对文本进行优化、进行通话录音并转文字分析这些基础功能。
调用整部iPhone内存储信息和网络信息,进行综合分析,给出最佳的答案,在苹果的愿景中,这看起来极具革命性,也必然是效率的一大升级,只是答案的准确性有多少令人质疑。毕竟即使是火遍全球的Chat GPT,有时候也会一本正经地胡说八道。
当然,Siri变为全新的智能助理这一功能,大概率要等到明年才能和用户见面,可这并不妨碍苹果借助AI的热潮在资本市场上一改颓势。8月29日,花旗分析师将苹果公司的股票列为2025年的“AI首选股”,超越了英伟达及网络设备制造商Arista。国内大厂掀起的这股风,终究还是刮到了大洋彼岸。
难以承受涨价之痛
苹果公布Apple Intelligence之后,涨价与否自然成了大众关注的重点。有消息称,iPhone 16、iPhone 16 Plus起售价将与前代iPhone 15保持一致,iPhone 16 Pro 和iPhone 16 Pro Max起售价预计将会上涨100美元。
用户关心iPhone 16系列是否涨价,不单单为了衡量iPhone 16是否值得买,而是一旦苹果未来将AI手机作为长久战略,探索和融合新技术所带来的成本提升很可能会持续拉升苹果手机的价格。这也是所有AI手机及其厂商必然面临的问题,即成本和售价的平衡,涨价太多,消费者不买,不涨价,真金白银的投入不知能否换回利润。
对苹果而言,我国消费者在换机时更倾向性价比因素,显然给新机的定价增添更多压力。
根据消费者情报研究合作伙伴(CIRP)的一份报告显示,今年第二季度购买iPhone的用户中,有17%是从安卓系统切换过来的,这一比例创下五年来新高,几乎是去年同期(10%)的两倍。
新用户的增加并不完全是好消息,因为这部分用户很大程度上是受苹果大幅度的降价策略驱动,如果有合适的安卓旗舰机,他们仍会考虑换回安卓系统。更令苹果忧虑的是,新用户往往更倾向于选择性价比高的机型,而非新机型,换句话说,秋季发布会上刚发布的新品对他们的吸引力并不大。
与此同时,新用户占比越高,则意味着现有iPhone用户升级换机的比例越低。
由安卓转移来的新用户尚无法转化为忠实粉丝,但即使是忠实果粉,也不见得会为苹果的AI手机买单。
参考国内消费者对AI手机的态度,一些人虽然表示愿意尝鲜,可大多数人热情不高,甚至有些反感,“手机厂商内置个大模型,就说自己的手机是AI手机,更有甚者,推出一些类似AI通话、AI语音助手的功能,也大肆宣传AI手机有多智能”。一位数码产品爱好者称,“尝试过不少手机的AI画图功能,生成的图片,可以说非常离谱”。
苹果的AI能让Siri 真的变聪明吗?这是一个疑问,如果以较高的成本换来的是聊胜于无的体验,消费者大概率不乐意。和国产手机厂商一样,苹果缺少的也是一个杀手级AI应用,让用户真正获得新技术带来的创新体验,这样才能释放因创新乏力被压抑的需求,尤其是挽回那批喜欢每年换机追新的忠实果粉。
所以说,涨价须谨慎。
大中华区的颓势,靠AI拯救不了
苹果举着AI战略的大旗,信誓旦旦地要升级硬件,华尔街大行们也颇为捧场,称随着“Apple Intelligence”的推出,苹果将在AI设备时代大放异彩。相对于海外的热情,国内市场则显得更为冷静。
一部分原因在于国行版的iPhone 16系列本来也无法体验Apple Intelligence,未来手机接入ChatGPT后国内同样无法使用,这自然打击了国内消费者的热情。另一部分,说到底AI手机的概念在国内并不新鲜,苹果把手机创新的关键押注在AI上,反而有种亦步亦趋、效仿国内的意思。
追根究底,苹果的焦虑在国内市场越发明显。
根据苹果发布的截至6月29日的2024财年第三财季财报,大中华区营收为147.28亿美元,同比下降6.5%,不仅低于去年同期水平,也未能达到分析师预计的153亿美元。实际上,苹果在大中华区的营收早已显露出下滑趋势,2023财年第四财季(自然年第三季度),大中华区营收为150.84亿美元,与上年同期的154.70亿美元相比下降2.5%。
如果说2023年的数据下滑可以归咎于我国整个智能手机市场的收缩,那今年很难再埋怨行情不好。第三方机构IDC发布的最新手机季度跟踪报告显示,在2024年第二季度,中国智能手机市场出货量约7158万台,同比增长了8.9%。
得益于全球智能手机市场的回暖,外界对于AI手机的增长多抱有乐观心态。市场调研机构Counterpoint Research的报告显示,2024年生成式AI手机占整体智能手机出货量占比将达到11%,并在2027年进一步增长到43%。然而,AI功能对手机销量的拉升真的立竿见影吗?
同样是高端机,三星今年发布的首款支持生成式AI的智能手机S24系列,在市场上表现不俗,可与其将其归功于Galaxy AI(三星自研AI技术),还不如说是价格下降挽救了销量。而且三星寄希望于Galaxy S24系列来改变在我国市场疲软的现状,事实却是,即便加入了AI功能,我国用户难以为此买单。
从当前的市场反应来看,苹果在AI功能的创新也不算惊艳,能否刺激到iPhone16的销量很难说。
另一个不容忽视的因素是,选在同一天发布新手机的华为,很明显要与苹果一较高下,其公布的三折叠形态的手机吊足了国内消费者的胃口。7日12点08分,华为开启预订,迅速破万,截至下午4点30分,已有89.6万人预定。
华为高调秀肌肉,对苹果来讲不单是宣战,而是在押注其代表的折叠屏手机和苹果代表的AI手机之间,谁更接近未来手机的形态。目前来看,折叠屏正逐渐在高端市场占据主导地位。
智能手机市场正在回暖,手机厂商们都急于寻找增长的突破口,苹果也不例外,但AI手机成为智能手机产业的“iPhone”时刻,似乎还很远,短期也很难有一个革命性的改变。
苹果的加入,只会让这个赛道的竞争更加复杂。