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图片来源:视觉中国
蓝鲸新闻8月8日讯(记者 张静伦)继茶咖行业后,9.9 元的大风刮到了快餐界。
近日,汉堡王中国宣布,8月5日至9月1日期间,推出“招牌汉堡,周周9.9元”活动,连续四周将四款招牌汉堡价格降到9.9元。
蓝鲸新闻记者注意到,今年以来,无论是肯德基、麦当劳等快餐巨头,还是塔斯汀等本土后辈,均在密集推出低价促销活动,掀起一波“降价潮”。如肯德基推出了“9.9元汉堡券”,麦当劳推出了“十元吃堡”活动……
汉堡价格战悄然打响,是否为品牌的无奈之举?又将如何重塑市场格局?
“降价风”席卷汉堡赛道
蓝鲸新闻记者查询汉堡王的小程序发现,此次“周周9.9元”活动涉及的小皇堡、果木风味鸡腿堡、1层芝士牛堡、炫辣鸡腿堡,单份非活动价分别为17元起、23元、14元及22元,与9.9元优惠价最高相差10元以上。
此次活动,汉堡王还特别强调称“无门槛、可叠加”。而在此前,汉堡王的个别汉堡可能价格更低,但都有消费门槛,比如单笔消费满20元才可以购买,总的客单价还是提高了。
汉堡王优惠加码的背后,系诸多快餐品牌通过促销抢占市场。例如肯德基推出了包含原味鸡汉堡、香辣鸡腿堡等4款产品在内的“9.9元汉堡券”限时活动,活动范围从去年的“仅外送”扩大到“外送+堂食”;塔斯汀在各大平台上架包括14.9元两份汉堡等多个低价套餐;麦当劳连续数周推出每日“十元吃堡”活动。
“几乎所有的餐饮品牌都在推出大折扣以吸引消费者。”汉堡王首席营销官汤俊章表示,“大家一起玩”不是要争个“你死我活”,而是携手把蛋糕做大。就像“双十一”和“618”都突破了品牌的边界,成为电商行业的狂欢。
汤俊章坦言,9.9元卖一个汉堡基本是赔钱的,9.9元的汉堡和9.9元的咖啡承受的压力不同,通常汉堡的成本是咖啡的2至2.5倍,“在当下竞争激烈的快餐市场环境下,不做价格促销可能活不了。做了可能还能活,不一定活得滋润,但至少消费者还记得住你。价格在快餐行业中永远是个重要工具,是一个长期策略。”
快餐品牌集体降价的背后,是整体消费环境更加务实理性,消费者对于性价比的关注度日益提高。
味好美联合饿了么发布的《2024年汉堡风味趋势观察报告》也指出,在多方因素影响下,近两年涌入餐饮赛道的玩家不断增加导致竞争加剧,加之消费者对价格的敏感度提高,性价比就成了餐饮品牌的决胜因素之一。
近期召开的业绩说明会上,麦当劳CEO肯普钦斯基也提到了中国的市场环境:“中国目前的环境竞争非常激烈。无论是在我们这一行业,还是在广泛的消费品行业,消费者非常非常想要寻求优惠。”
快餐巨头的日子不好过
尽管快餐巨头们期望通过降价策略“以价换量”,但实际效果却不尽如人意,卷价格的后果也体现在了业绩里。
麦当劳近日发布的2024年第二季度报告显示,报告期内麦当劳营收64.90亿美元,同比大致持平;净利润约为20.22亿美元,同比下滑12%。
作为麦当劳在“洋快餐界”的CP,肯德基的日子也并不好过。今年第二季度,肯德基经营利润为2.64亿美元,同比下降3%,餐厅利润率16.2%,同比下降1.1个百分点,而今年一季度肯德基餐厅利润率达到19.3%。
对于餐厅利润率下降的原因,百胜中国解释称由于增加了高性价比的产品来推动客流量增长和工资成本的上涨,部分被有利的原材料价格和营运效率的提升所抵销。
中国烹饪协会相关负责人在分析全国餐饮收入数据时亦表示:“价格战、同质化竞争和成本压力的不断加剧是造成目前餐饮行业‘增收不增利’的几大因素。”
而另一边,更高价格带的精品汉堡品牌正在经历关店、失速,甚至业绩下滑,都表明在如今消费降级的趋势下,高客单价的汉堡吸引力进一步被削弱。
4月份,哈比特汉堡在上海的全部门店“歇业关闭”,这个被誉为“全美最健康、绿色,最好吃的汉堡”“汉堡界的爱马仕”,在2017年来到中国,巅峰时期曾在上海开了7家门店,并向杭州与重庆扩展。
另一家精品汉堡品牌Shake Shack一二线城市门店早期大排长龙的情况目前已基本消失。品牌如今虽已经拓展出了40多家门店,实则压力倍增。品牌2023年第三季度财报提到,虽然营收同比获得了增长,但自8月以来中国市场发展趋势连续放缓,再叠加多种宏观因素,预计短期压力可能会持续到明年(2024年)。
中国食品产业分析师朱丹蓬对蓝鲸新闻记者表示,“价格策略的调整顺应了行业发展趋势,对接消费者对高性价比的强烈需求。尽管这一背景下,众多头部企业及知名品牌利润率有所下滑,但这是市场洗牌、优胜劣汰的自然过程,企业要在价格和品质之间找到平衡点。”
扩张还有“本土拦路虎”
无论如何,中国市场对快餐巨头来说仍是一片颇具增长空间的热土。竞争无法避免,就只能选择正面迎敌。
除了竞相推出低价促销活动外,西式连锁快餐也在加速拓店,抢占更多市场空间。比如麦当劳中国,就曾对外称计划2028年突破万店;去年达成万店规模的肯德基,计划2024年总门店数将达20000家;汉堡王从去年开始定下保持每年在中国市场新开设200家餐厅的计划……
攻城略地下,一众品牌的市场布局,势必会继续“下沉”,而在这过程中,还有诸多“本土拦路虎”。其中,必然绕不开的一个品牌就是“汉堡界的蜜雪冰城”——塔斯汀。
根据窄门餐眼数据,截至2024年7月2日,塔斯汀共开出了7517家门店,覆盖26省份336地市,门店数量位于汉堡赛道的TOP3,仅次于华莱士和肯德基。塔斯汀门店分布中,三线城市占比24.28%,四线及以下城市占比23.31%,可谓非常下沉。
在营销方面,它也十分卖力,肯德基有“疯狂星期四”,麦当劳有“穷鬼套餐”,塔斯汀则推出了“周二会员日”,并在抖音、小红书和B站等社交平台发展起“塔门文学”。
而随着“麦肯们”的下沉,品牌之间的界限也逐渐被打破,不得不“贴身肉搏”,去抢食同一块所剩无几的蛋糕,而它们面临的或是一场鏖战。
除了要直面同行的竞争,“麦肯们”还要提防跨界选手们的“搅局”,一批餐饮品牌们开始涉足“汉堡”这一门生意。
正新鸡排推出了中国鸡排汉堡,低至9.9元三个,走极致性价比;魏家凉皮在门店新增了西餐小吃类,推出了安格斯牛肉芝士堡等多款汉堡和西式小吃;DQ冰淇淋在上海开出了DQ汉堡首店,并透露计划到2034年将门店开到180家;必胜客则官宣在全国近2000家门店上线全新现点现烤“比萨堡”,单品定价19.9元起。“内忧外患”下,快餐行业价格战恐怕还要持续很久。