存量时代来临，家居企业过去依赖增量市场获得高速成长的局面不再，市场对企业的生存提出了全新的要求。广东省定制家居协会秘书长曾勇在接受蓝鲸财经专访时指出，2024以“定制存年”为主题，“存”意指存量时代、生存法则。以“存”为视角重新思考行业内外格局、企业经营逻辑，或许可以在不确定加剧的时代寻找到部分确定性。

图片：“中国定制家居供应链创新展”上，曾勇发布了2024年第13届中国广州定制家居展年度主题“定制存年”。来源，受访者提供。

增速放缓 存量市场成主战场

从2016年开始，中国广州定制家居展每年都更新年度主题，从2016年的定制元年、2017年的定制融年到2023年的定制甦年，每年的主题都记录了定制家居行业的整体脉络和趋向。

曾勇指出，2023年“定制甦年”是心态复苏、消费复苏、产业复苏之意。然而三年疫情对经济和社会有机体的深层伤害随后才开始真正显现：房地产频频暴雷、消费需求收缩延迟、经销商投资意愿下降，中国家居行业迎来了有史以来最大的一波低迷行情。

在他看来，在定制家居领域，超高的增速在几年前就已经开始不再，但行业的迭代与变革却在加速。

“商品房销售下滑也给定制家居产业带来了一些不确定性。” 曾勇称，存量房翻新需求占比逐步提升，家居行业长期容量稳健可期，竞争进入存量房时代。存量房翻新和局部装修将会成为未来家居行业增长的主要来源。

与曾勇持相同观点的不在少数。欧派家居董事长姚良松今年发出“现在旧房改造是唯一的蓝海”的言论。索菲亚家居董事长江淦钧也认为：“存量房市场家居行业和房地产行业发展的正相关性减少，意味着行业迎来大洗牌的阶段。”

提及两大定制家居巨头的掌舵者的言论指出，曾勇坦言，这意味着企业视野下存量市场已经成为主战场。

将2024年主题为“定制存年”，曾勇称，希望行业共同寻找存量时代的生存法则，“依据业内流传的中国现存4亿套存量房的数量预估，按每年10%的翻新率，将有4000万套的装修需求。在短期动荡后，长远来看仍足够维持家居行业的整体稳定。”

内卷加剧 企业陷全维度竞争

在行业内卷、竞争加剧的情况下，定制家居企业通过积极布局产品、渠道、品牌等方面积极突破，寻求新增长点。

曾勇指出，2020年以来，高定风潮、整装尝鲜、整家入局、价格大战……定制家居人推动了一轮又一轮的探索，存量时代也为企业的生存提出了全新的要求。

他分析称，第一要求为调整生存心态。在当前的市场环境下，定制家居企业需要告别高速发展时期带来的盲目乐观，调整好心态，采取更为务实的策略。

第二要求为调整生存战术。存量时代行业内卷必然加剧，全维度的竞争需要更精准的方法与手段。存量市场存在体量大、集中度低、个性化要求高等特点，如何通过产品创新、渠道创新、服务创新更高效地满足消费者，需要企业深度的研究。

第三要求是调整生存管理。高速发展时代，增长会掩盖大部分企业运营、管理问题。当增速放缓的时候，这些积累的问题或许会成为企业生存的关键点。提升科学管理水平，让企业组织健康生存也将成为关键。

随着新房客户占比的下降、工程渠道整体精装修新开盘数量有所回落，行业整体的增长驱动力及核心逻辑逐步发生变化，整装渠道的重要性持续提升，各家公司投放的资源也在逐步向这个渠道倾斜。从2018年欧派家居率先试点的整装大家居，再到当前各家公司积极拓展与优质家装公司的战略合作，整装渠道是行业新增长点已成为行业共识，在定制家具行业发展过程中达到了前所未有的重要程度。

同时，定制行业多品牌的布局及品类之间互相渗透逐渐成为主要方向，行业营销方向从单品类单空间的套餐向品类深度融合、整家定制方向拓展。