8月13日晚有多个新闻消息表示,钉钉总裁叶军对内宣布,钉钉将不再由阿里云智能集团管理,成为独立“N”公司。一位接近阿里人士对蓝鲸财经表示,阿里云和钉钉会继续保持紧密的业务合作,这个不会有变化。
这代表着阿里“1+6+N”组织调整仍在动态调整中,钉钉也成为首家从“6”调转到“N“的阿里公司,与盒马、飞猪、灵犀互娱等阿里巴巴“N”公司一起,获得了相对更自主的发展空间,同时享受与承担自负盈亏、对外融资以及独立上市的可能性。
此次钉钉的剥离,被认为将有利于云智能集团的独立上市工作,首先将改善云智能的利润情况。此前5月就宣布云智能集团将通过向股东分派股息从阿里巴巴集团完全分拆,并在未来12个月完成独立上市,如今时间已经过去了3个月。
8月10日,阿里发布2024财年第一季度财报,其中表示云智能集团截止6月30日止三个月的经调整EBITA为人民币3.87亿,相较2022年同期的1.88亿增长106%,主要是由于钉钉相较去年同期使用量恢复正常所导致的主机托管和带宽费用降低。这也意味着钉钉在一定程度上影响着云智能集团的利润。
2019年8月钉钉并入云智能集团到2023年8月正式离开,这四年时间钉钉也历经了一段快速增长的日子,其中主要得益于“云钉一体”战略。
2020年6月阿里云峰会中“云钉一体”战略正式被提出,简而言之就是云服务和钉钉企业服务互相“导流”, 让客户企业先上钉、再上云,丰富B端客户来源,与此同时阿里云超过5000人的销售团队也保证了这一战略的实施。在2年之后的云栖大会上,钉钉总裁叶军表示“云钉一体”战略落地两年来,钉钉千人以上的大客户组织数增长了3倍。
国内协同办公软件将钉钉、企业微信和飞书视为一个竞争阵营之中。据QuestMobile数据显示,2022年钉钉的MAU突破了2亿,企业微信突破了1亿,飞书则是百万级别。但三者均面临着商业化不畅的局面,尤其是字节跳动过旗下飞书,其因为定制的大客户服务和庞大的人员开支,此前被爆出巨大亏损。
钉钉也拥有着商业化不顺利的共同烦恼。2022年3月,钉钉商业化宣布加速,在免费版的基础上分别推出了针对不同客户的付费版本。在企业基础办公服务场之外,钉钉相对于其他两者更愿意将自身打造为一个超级应用,打造“PaaS化+生态开放”,在钉钉这个底座之上可以放置其他的应用。
于是钉钉的商业化进程将取决于两个方面,一是大客户群是否有足够的付费意愿和规模,二是基于钉钉之上的应用产品是否快速增长并未其带来商业回报。事实上在人工智能时代,钉钉也将紧跟AI浪潮。
在2024财年一季度财报中,对钉钉业务写到:本季度,钉钉接入“通义千问”的能力,并向企业客户开放测试,钉钉将进一步帮助客户和生态系合作伙伴释放AI能力的潜力。而据蓝鲸财经获知,接下来钉钉也将正式发布其在AI PaaS领域上的核心能力。
此次调整,钉钉也成为阿里巴巴首家从“6”到“N“的阿里公司,与盒马、飞猪、灵犀互娱等“N”公司齐平,拥有独立公司发展的环境。据《晚点LatePost》报道,“1+6+N”之下的N公司属于阿里巴巴的创新业务,“集团在资金上会支持三年,更长远看,这些公司需要靠自己的经营所得和外部融资独立生存”。
隶属于阿里巴巴旗下的协同办公及应用程式开发平台,从云智能集团到独属于“N”之下的钉钉,进入到了另一个发展周期之下。