5月23日晚间，阿里健康发布2023财年全年业绩公告，截至2023年3月31日止12个月，阿里健康营收267.6亿元人民币，同比增长30.1%；利润5.3亿元，对比去年同期扭亏为盈。

年报显示，医药电商依然是阿里健康的核心业务，2022年主要营收来源依然来自包括：阿里健康大药房、阿里健康海外旗舰店和阿里健康旗舰店在内的医药自营业务。报告期内，该板块收入235.9亿元，占整体营收超过88%，同比增长31.7%。

有业内人士指出，医药电商行业经过多年发展已经进入高速发展期。阿里健康、京东健康等平台已经形成较为稳定的商业模式，其电商属性决定其主要付费来源还是C端个人业务。

“各个平台通常从两方面来提升竞争壁垒，首先是产品多样性方面，为用户提供更多产品选择，进一步强化用户线上购买习惯；另外就是从仓储、物流等能力进行提升，为药品配送提供时效保障。”上述人士指出。

阿里健康年报显示，阿里健康在线自营店年度活跃消费者超过1.3亿，自营用户会员数已达7500万，同比增长47.4%。

在处方药方面，自营业务与诺华创新药物中国、辉瑞、施维雅、海思科等数百家药企伙伴，共建19大“健康关爱中心”，为患者提供数字化的科普、预防、治疗、用药指导和健康管理等全链路全场景服务体系。

在仓储物流方面，阿里健康已实现22地39仓的配送网络，通过智能化工具的运用，仓内作业能力和效率大幅提升。

除了自营业务，阿里健康运营的医药电商平台天猫健康，作为国内领先的医药健康品服务平台，活跃用户已近3亿，服务逾2.8万个商家，较上财年末增加2000个。

过去三年，天猫健康孵化了彩色隐形眼镜、血糖用品、医用敷料、艾灸艾草制品等10个规模超50亿的赛道。天猫健康已经成为品牌孵化趋势品类，实现持续发展的首选平台。

根据弗若斯特沙利文测算与预测，随着新医改、互联网+、医药新零售等因素正深入影响医药行业，未来，中国医药电商行业市场将继续持续增长的趋势。2027年中国医药电商行业交易规模约为7257亿元。

除了医药电商，各家平台也正越来越重视包括医疗服务、慢病管理等在内的专业服务能力的搭建。

阿里健康董事长兼CEO朱顺炎表示：“阿里健康紧密围绕用户医疗健康需求，串联起线上线下相结合的一站式医疗健康服务体系，依托领先的数字技术和数字运营能力，以‘云基建’为基础，‘云药房’为核心，‘云医院’为引擎，为亿万家庭提供普惠便捷、高效安全的医疗健康服务。”

报告期内，阿里健康医疗健康及数字化服务业务收入达人民币9.3亿元，同比增长45.7%。据悉，与阿里健康签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近20万人，较上财年末增加4万余人，日均在线问诊服务量超过40万次。