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随着上市公司财报季的到来，备受疫情影响的在线旅游企业迎来了又一次大考。
11月22日，同程旅行发布了2022年三季报，尽管三季度旅游市场受疫情影响较大，但旅游行业仍有一些让人期待的变化正在出现。第三季度，同程旅行实现收入为20.48亿元，同比增长5.6%，经调整EBITDA为4.62亿元，经调整净利润为2.52亿元。其中，基于本地消费需求的爆发，同程旅行三季度实现住宿预订收入8.19亿元，同比增长26.9%，汽车票销量同比增长100%。
在时代背景下，新的消费需求开始显示，旅游市场消费开始向下沉市场、短途旅行、本地游转移。在此情况下把握市场基于或许是未来平台增长的关键。人们都在期待，接下来的两个季度对于整个旅游行业，是触底后的快速反弹，还是黎明前依然要忍受的黑暗？
被压抑已久的旅行消费需求即将释放
自疫情以来，不确定性始终围绕着旅游市场。
文化和旅游部日前发布的国内旅游抽样调查结果显示，2021年前三季度，国内旅游总人次26.89亿，比上年同期增长39.1%（恢复到2019年同期的58.5%）。分季度看，一季度国内旅游总人次10.24亿，同比增长247.1%；二季度国内旅游总人次8.47亿，同比增长33%；三季度国内旅游总人次8.18亿，同比下降18.3%。
尽管三季度因为疫情，旅游市场受到影响，但同程旅行的业绩在疫情中相对稳健。
7月初，国内疫情防控形势一度好转，旅游市场随即迎来快速复苏。也正是在这一次疫情平稳期，旅游行业迎来“小阳春”。同程旅行微信小程序的去重累计用户也首次突破10亿。据该公司财报显示，2022年第三季度，同程旅行平均月活跃用户达到2.82亿，同比上升1.7%，平均月付费用户达3680万，同比上升9.5%——两项指标创下历史新高。然而到了9月，随着国内疫情的反复，整个旅游行业快速的复苏随之被打断。
从过往防疫经历来看，抑制的需求或许将在不远的将来被释放。市场普遍认为，随着科学精准防控政策的不断完善，旅游需求也会得到释放。
11月11日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组公布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施科学精准做好防控工作的通知》，提出二十条措施加强科学精准防控，受政策影响，市场对社服行业未来预期更为积极乐观，目前看行业整体预期改善。
11月15日，文化和旅游部发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好文化和旅游行业防控工作的通知》。明确提出，跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理。跨省游客需凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具。
对此，民生证券分析称，文旅部《通知》为国内旅游行业防疫优化提供多方面指引，可有效减少居民旅游出行可能存在的潜在顾虑，全国各旅游景区景气度有望不断回升，出行相关免税/酒店/餐饮/旅游行业内企业经营状况有望稳步恢复向好。
对于未来文旅市场的布局似乎已经开始。同程旅行在其财报中表示，该公司已经联云南、贵州、浙江、湖南、湖北、四川等多个目的地，累计发放文旅消费券规模达2亿元的。各个目的地都在快速抢占新复苏周期的文旅消费市场，并通过多元化的营销活动拉动目的地热度、助推市场复苏。
疫情之下的旅游消费新机会
与此同时，旅游行业正在发生一些新变化、新趋势，这些也开始逐步成为行业“不确定性”中的“确定性”：比如下沉市场，短途旅行以及“旅行+X”热度逐步提升。
首先，是下沉市场消费正在崛起，旅游需求从一线城市逐步向非一线城市转移，下沉市场正成为旅游企业高质量发展的”压舱石“。
QuestMobile 2022 下沉市场洞察报告显示，随着移动互联网的深度普及，下沉市场用户规模稳步提升，近7亿的下沉流量占据大盘58.4%的份额，成为中国移动互联网发展的流量基本盘。据统计，2022年以来，同程旅行下沉走访超过200人次，调研范围覆盖了30多个城市。
2022年第三季度，同程旅行在下沉市场的优势成为其度过疫情的重要支撑。财报数据显示，同程旅行在低线城市酒店间夜量同比增长10%，以下沉市场为主要市场的汽车票业务也取得了高速增长，同比增幅高达100%。
截至2022年8月18日，同程旅行微信小程序去重累计访问用户破10亿。截至2022年9月30日的年付费用户数达到2.01亿，同比上升2.2%。
其次，在长途出行受到抑制的情况下，本地、周边及短途旅行需求出现了快速增长。同样以同程旅行的财报数据为例。第三季度，在全国长途出行受到抑制的情况下，同程旅行本地旅行场景下的酒店、汽车票、用车等业务却出现了逆势增长。其住宿预订收入实现8.19亿元，同比增长26.9%，基于本地出行需求的汽车票销量同比增长甚至超过了100%。
与此同时，“旅行+电竞”“旅行+音乐”“旅行+社交”等“旅行+X”的新玩法，正逐步成为行业新的增长点。在住宿方面，电竞房、观影房、考试房、宠物友好酒店等“酒店+X”模式也正在成为行业发展的新趋势。
旅游服务如何与新一代旅行者建立更为紧密的联结，一直是产业变革的命题。以同程旅行与横店共同举办的水上音乐节为例，音乐节期间该景区订单量单日环比增长竟超过了250%。而在接下来的一年内，基于年轻人的个性化旅行服务，也将成为行业发展的重点。
疫情带来的不确定性，为旅行行业及公司业务带来短期干扰。随着新复苏周期的到来，如何抓住新机遇则将是考验所有旅游出行企业的命题。