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蓝鲸TMT频道11月12日讯，京东今日凌晨发布11.11战报，其本次未公布总交易额，而是更注重“以实助实”成绩。京东方面宣布，截至11月11日晚23:59，2022年“京东11.11全球热爱季”超越行业增速，创造了新的纪录；与此同时，零售购物用户数也再创佳绩。 

京东零售CEO辛利军表示，“每一个实体经济的参与者都了不起，京东作为实体经济的一员，会携手每一个伙伴稳中求进，在建设更加了不起的实体经济中贡献最大的力量。”京东作为新型实体企业，依托自身沉淀的技术和能力，“从实体中来，到实体中去”，持续为实体经济伙伴提供扎实的供应链技术和服务，这也是对“以实助实”的精准诠释。

在推动乡村振兴方面，今年京东11.11期间，近1万种农产品成交额超10万元；近3成粮油、茶叶等初加工农产品实现了超过100%的增长；在成交额最高的100件商品中，超过50%是新品种。高品质农产品的上行切实提升了当地农民的收入，也进一步带动了消费升级，而京东深度融合的“三网通”供应链体系，正成为提升乡村产业能力、促进农民增收的新一代基础设施。 

在助力产业带商家、工厂方面，今年京东11.11，京东自有品牌启动了产业带“百大质造工厂计划”助力产业带伙伴；京东企业业务发挥在企业市场的渠道和客户资源优势，帮助产业带品牌商家开拓市场。京东11.11期间，来自广东顺德小家电产业带的商用饮水机成交额同比增长4.7倍，来自广东中山灯具产业带的商用吸顶灯成交额同比增长141%。

同时，京东科技携手近100个城市打造“城市热爱购”云上集市，带来全国近20个产业带的数十万种好货线上直购。依托一体化供应链物流服务解决方案，京东物流也助力多个重点细分行业、产地产业带商家实现增长，产地产业带的单量同比增长80%。 

在推动线下实体零售服务业的数实融合发展方面，今年京东11.11，京东到家、京东小时购上，超市、便利店、手机数码店、美装家居店等各种业态超20万家实体门店入驻，共同为全国1800多个县区市的消费者提供“全品类小时达”的即时零售便捷服务和升级体验，带动各类型实体零售商家和广大品牌增长。

根据京东到家发布的战报数据，今年有超20万家实体门店通过京东到家、京东小时购参与京东11.11。活动期间，京东小时购销售额同比增长80%；11月10日晚8点，“巅峰28小时”开启仅10分钟，京东小时购收货用户同比去年增长100%。同时，数码、酒水、家装等多品类实现同比三位数增长。

值得一提的是，京东云作为京东11.11的技术基石，推出行业首个混合多云操作系统云舰，可全面兼容全球范围各类基础设施，支持应用跨云多活、混合多云多芯，实现客户视角全球一朵云，高效支撑各类高并发和高复杂场景。京东11.11期间，京东云每秒用户访问峰值同比提升114%。依托京东人工智能应用平台言犀，京东云智能客服累计咨询服务量超4.5亿次，京小智为京东超17.8万商家提供智能服务。

在物流场景，亚洲一号的智能机器人仓调度系统使得拣货员与“地狼”机器人配合默契，让拣货效率提升3倍以上。在服务场景，京东11.11期间，京东云基于智能交互技术提供多模态数字人、商品文案生成、智能客服、智能外呼等通用产品，并为商家及合作伙伴开放语音识别、语义理解、多轮对话、知识图谱等六种通用产业AI能力。