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蓝鲸教育11月2日讯，教育部日前发布校外培训投诉举报核查处置工作公告称，第六批755条校外培训问题线索的核查处理已全部完成，投诉举报问题主要集中在“退费难”和“隐形变异”两方面。

公告显示，截至9月底，由国务院“互联网+督查”平台、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号举报平台转来的第六批755条校外培训问题线索的核查处理已全部完成，实现动态清零。投诉举报问题主要集中在“退费难”和“隐形变异”两方面。

教育部称，退费投诉问题数量较往期有明显下降趋势。各地多措并举，综合施策，以退费、法律途径、置换服务、延长服务时段等多种方式解决“退费难”问题；对问题较严重的培训机构，关停取缔31家，限期整改18家，通报4家。

教育部还表示，将持续加大培训机构资金监管力度，在全国范围组织开展全覆盖、无盲区的预收费监管自查自纠工作，确保预收费监管要求落实到位，从源头上避免“退费难”问题。成立校外培训监管指导组分赴投诉举报问题较多的省份，指导各地健全学科类隐形变异培训的预防、发现和查处工作机制，切实巩固校外培训治理成果。