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蓝鲸TMT频道10月14日讯,微盟宣布与雀巢达成合作,微盟将为雀巢提供用户精细化运营、数字化渠道搭建、数据沉淀及应用等一揽子方案。
具体而言,微盟将为雀巢搭建全渠道获客引流链路,通过企微助手实现精细化用户运营,再以完善会员留存机制、会员互动机制和会员洞察机制,实现全会员生命周期管理。微盟还将协助雀巢集团搭建CDP,以进一步完善全链路营销和运营的核心系统。
并且,微盟将为雀巢打造专属经销商的自有云店,在供应链、门店进货、经营中台、经销商权限、多级账号等不同环节实现组织协同和权限赋能。帮助雀巢在数字化转型及私域建构上更进一步,缩短品牌与消费者之间距离。
双方合作将通过小程序商城、企微助手、超级导购、Consumer Data Platform(客户数据平台,简称CDP)等工具和产品,对目标人群开展全触点、全链路触达。在微盟WOS新商业操作系统的加持下,微盟自有产品和云市场将为雀巢的数字化系统和私域建设进一步实现运营加速、服务加速。
公开资料显示,食品饮料公司雀巢始创于1866年,旗下拥有2000多个产品品牌,布局世界一百多个国家和地区。雀巢集团在发展过程中注重深度融合本土化,中国是雀巢集团在全球的第二大市场。2018年开始,雀巢中国将“数字化”作为公司的重要战略之一。