针对近日“雷克萨斯LM撞车后车辆起火人员被困，车门无法打开”一事，雷克萨斯于7月29日发布官方声明，称对此次事故深感痛心，紧急对应团队已于今天下午抵达现场，尽全力积极配合相关部门的调查工作。

7月28日，在柳北高速广西贵港段，一辆雷克萨斯商务车发生车祸后车门锁死，3人被困车内，过路的大货车司机撬门救出2人。29日，当地交警部门发布通报称，事故造成1人死亡2人受伤，事故原因正在调查处理中。

网传视频显示，在高速公路上，一辆雷克萨斯LM商务车撞在护栏上停在路边，车头损坏严重，冒出黑烟。车内安全气囊已经打开，路过的司机尝试开车门，但车门被锁死无法打开。此时，路过的大货车司机携带工具上前救援，撬开车门后救出驾驶位的男子，随后，副驾驶位的女子也被几名货车司机从车窗抱了出来，但此时车辆开始起火自燃，另有一人最终没有被救出来。

根据雷克萨斯LM车型说明书描述， 对于碰撞车门自动解锁功能，“如果SRS空气囊展开，所有车门都将解锁”、“如果车辆遭受强烈撞击，所有车门解锁。但是，根据撞击的力度或事故的类型，该系统可能不工作。”事故发生后，雷克萨斯客服表示，这款车如遇车祸一般是有车门自动解锁功能的，此次事故原因相关部门正在调查核实。

据了解，事故车辆为雷克萨斯LM商务车，指导价在116.6-146.6万元。但市场上该款型车购买加价就需要100万起，到手价在200万元以上。