小天才应用商店多款App内容少儿不宜,回应称:对第三方软件问题高度重视,立即进行下架处理

据中国消费者报报道,“小天才”宣称为孩子精选优质内容,实际多款可下载App内容少儿不宜。随后,小天才发布关于产品应用商店中第三方应用软件的整改公告称,收到多起关于其产品应用商店中第三方应用软件的投诉,其中涉及儿童平板中第三方应用软件含有不良内容,电话手表中第三方应用软件诱导消费等问题。小天才称,针对用户反馈的第三方软件问题高度重视,并采取整改措施。

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蓝鲸TMT频道7月11日讯,据中国消费者报报道,“小天才”宣称为孩子精选优质内容,实际多款可下载App内容少儿不宜。

随后,小天才发布关于产品应用商店中第三方应用软件的整改公告称,收到多起关于其产品应用商店中第三方应用软件的投诉,其中涉及儿童平板中第三方应用软件含有不良内容,电话手表中第三方应用软件诱导消费等问题。

小天才称,针对用户反馈的第三方软件问题高度重视,并采取以下整改措施:针对反馈的问题应用立即进行下架处理,其中含有不良内容的应用软件永不上架;针对含有应用商店的全线产品进行全面严格排查工作,加强上架前的第三方应用软件多重审核机制,坚决抵制、拒绝、严加防范含有淫秽、色情、暴力、引导消费等危害未成年人身心健康的软件;优化家长端对第三方应用程序的管控功能,在原来限时、限应用的基础上使家长管理功能更加显性、便捷;加严各年龄段适用应用软件的分类标准,儿童平板应用商店中对应用软件的推荐机制主要根据家长端设置的孩子年龄进行推荐,公司将进一步从合规性、合适性等多方面 ,并参考行业惯例,进一步加严各年龄段适用应用软件的审核标准。

此外,小天才针对第三方应用软件相关问题,设立举报投诉通道,用户如遇任何不良信息可随时在应用商店、小天才售后客服等多个端口进行投诉反馈,也可联系小天才24小时官方客服处理。

小天才官网信息显示的公司主体为广东小天才科技有限公司,天眼查信息显示,小天才科技是一家儿童智能电话手表及平板设备制造商,专注于从事儿童智能硬件产品的研发与设计。其中儿童智能手表具有拨打电话功能,便于家长与孩子日常联系;平板电脑设备则有多款益智类游戏,同时具有护眼、防沉迷等功能。

该公司成立于2010年,法定代表人为刘涛,注册资本为1亿元。据了解,小天才目前产品包括电话手表、儿童平板、耳机等硬件产品。某电商平台小天才自营官方旗舰店显示,该品牌产品价格为398-3996元不等。