内衣作为女性的贴身衣物,是实实在在的刚需性产品。整体而言,全球女性内衣行业起步较早,已经发展一百余年,而中国相对滞后,改革开放前后,现代女性内衣产业才逐渐起步,不过,近年来女性价值观的变化,也正促进女性内衣行业的发展。
7月3日,都市丽人联合多家机构发布的国内首份《中国女性内衣白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,中国内衣品牌市场规模持续扩大,2016年-2021年,市场规模由1397亿元增至1769亿元,预计到2030年还将达到4953亿元。
都市丽人董事长兼CEO郑耀南在采访中提到,目前来看,中国内衣购买的频率少于欧美国家,国内一年大概是3-10件,而欧美是10-12件;与此同时,国内人均消费大概在40美金左右,也低于欧美的100多美金。这也意味着,中国女性内衣市场正在成长和发展期,国内消费者对内衣的理解才真正开始。
据了解,现如今,中国女性内衣市场参与者众多,主要包括都市丽人、曼妮芬、安莉芳、爱慕、古今等上市公司,还有华歌尔、黛安芬、维密等国外品牌,以及蕉内、Ubras、奶糖派、内外、有棵树在内的新锐品牌,均围绕着“舒适内衣”细分内衣产品,进一步刺激了市场的消费欲望和需求,推动整体女性内衣行业的发展。
而随着女性现代生活方式逐渐缤纷多彩,女性对内衣的需求不断释放,希望兼顾功能性与穿搭性,也因此,女性内衣品类正不断向多样化发展。白皮书显示,内衣的品类根据女性的穿戴需求不断发展和丰富,具体可以按功能、承托方式、尺码颗粒度、罩杯等维度进行分类,据不完全统计,女性内衣细分品类可达到200种以上。
从地域来看,一二线城市生活节奏快,工作压力较大,同时时尚潮流盛行,女性追求放松的同时还注重穿搭,对内衣的需求更偏好舒适和时尚;三四线城市生活相对悠闲,社交活动更多,平均收入相对较低,女性更关注内衣的功能性需求和产品的性价比。从人群来看,年轻女性在消费观念上更加追求时尚潮流,中老年则更加注重身体舒适。职业女性因工作需求更注重内衣有型,精致妈妈们则更加注重改善胸部下垂的功能,z世代相比较而言更加追求自我,喜欢追寻潮流穿搭。
对于这样一个需日常更换性的衣物,行业专家认为,女性应该同时拥有4种以上内衣品类和8件以上内衣数量以满足多元化的需求。但目前来看,中国女性消费者拥有的内衣数量和品类较少,其中低线城市消费者表现更加突出,与此同时,女性购买内衣的频次集中在2-3个月购买一次,其中低线城市平均购买频次较高线城市更低,无法满足科学更换需求。
此外,目前市场中女性内衣产品众多,但产品的模杯、功能、面料、创新、品质等方面参差不齐,如部分内衣厂商为压低成本,存在面料、质量方面把控不足等问题;整体内衣产品存在同质化现象等。且内衣行业贯标不统一,加之行业权威宣导不足、市场中缺乏足够的内衣科普知识和选购专业指导等,盲选便成为了女性内衣消费者的最大问题。
而随着消费者对内衣需求的升级,选购内衣将逐渐科学化和品牌化,专业内衣引导势在必行。在郑耀南看来,内衣行业与化妆品行业的发展有相似之处,女性消费者都是经历了不了解到了解,在了解中变得多元化,最后慢慢聚焦于更专业,只是相比之下,内衣行业稍晚一些。
那么,作为行业成员之一,都市丽人如何发挥品牌优势,帮助解决“盲选”这一痛点呢?郑耀南表示:“如今内衣消费呈现多渠道购买,女性内衣线上购物是一个选择,便捷性吸引消费者,但选择线下购买渠道的消费者仍然占大多数,这是因为线下更多是一种体验、沟通,可以让自己在跟导购的沟通过程中选到最适合自己的专业内衣。对于都市丽人来说,本次白皮书的发布只是开端,基于上述趋势,我们会培养更多更优秀的专业导购,同时开展更多的论坛和沙龙活动,通过多渠道的触点、推广和营销等,让更多的女性去理解和了解专业内衣。”
不过,在解决“盲选”问题的过程中,行业成员面临的外部挑战也不小。蓝鲸财经记者了解到,新冠疫情之下,今年上半年国内女性内衣行业消费受到一定影响,据中国纺织品商业协会内衣委员会会长彭桂福透露,2022年上半年,全国内衣行业中保持跟去年持平和增长的成员不到10%,其他都是大幅度的下降。
对此,郑耀南表示,都市丽人门店集中在下沉市场,加之此前在品牌宣传方面的发声,让其较好的规避了此次疫情爆发带来的影响,所以就上半年来看,营业表现还是可观的。在他看来,疫情很快就会结束,当一切回归正常,真正专业、有实力的内衣品牌便会获得机会。