蓝鲸TMT频道6月29日讯,京东零售云今日发布了“四通八达”战略布局,未来其将聚焦 “人、货、场、数”四个维度,打造覆盖全链路营销、智能供应链、全渠道交易、数智化运营等场景的数智化解决方案,助力泛零售企业通过数智化转型实现交易增长与提效。
京东零售云副总裁李焕民表示,“泛零售交易增长与提效解决方案的推出,代表着京东零售云正式从‘技术服务阶段’迈入‘解决方案阶段’,是京东零售云服务能力的又一次重要升级。”
据介绍, “四通八达”战略的核心,是将京东积累的技术能力、业务能力以及供应链资源,与泛零售合作伙伴在“人、货、场、数”中分别打通,实现用户达、会员达、货品达、库存达、交易达、流量达、数据达、运营达,进而帮助企业通过数字化转型实现交易增长与提效。
具体而言,在全链路营销场景中,京东零售云将帮助企业实现“公域+私域”精准营销,提升企业会员和私域运营的效能。在智能供应链场景中,京东零售云通过将京东在C2M、仓网规划、品类规划、供应链管理等方面积累的成熟技术模块沉淀为行业通用能力,来帮助企业提升供应链协同能力。
在全渠道交易场景中,依托京心App、门店数字化系统、数字商业街等技术产品,京东零售云能够帮助超市、大卖场、连锁便利店,甚至商业街、购物商圈快速实施数字化升级,实现线上线下一体化。在数智化运营场景中,京东零售云以数智化运营解决方案,通过全域数据中台帮助合作伙伴进行数据资产计算和管理。
“不同于传统的技术服务商更加关注代码本身,京东零售云的关注重点在于技术能否真正为合作伙伴创造价值。”京东集团副总裁、京东零售云总裁颜伟鹏表示,“基于这一理念,在过去两年的发展中,京东零售云摸索出了一套‘技术+业务生态’双轮驱动的服务模式。”
其中,“技术”代表了技术服务,京东零售云依托京东零售北极星商业操作系统(JNOS),帮助泛零售企业快速搭建各类型的数字化商城;“业务生态”则代表了运营和服务支持,对于泛零售企业数字化尤为关键。过去两年,京东零售云这一服务模式已在不同的泛零售场景中落地。