3月22日，@微博管理员 发布社区公告称，微博站方在巡查中发现，有极个别用户发布对于东航MU5735客机事件的幸灾乐祸、调侃灾难等不当言论，对此站方已经根据《微博社区公约》等相关规定，对违规的25个账号，视程度采取禁言30天至永久禁言处置，并清理违规内容。

@微博管理员 呼吁，重大事件面前，更需要广大网友客观理性地参与讨论、发表观点，不发布缺乏同理心的内容，不轻信和传播不实信息，用实际行动支持救援工作。

新浪微博表示，如发现相关违规内容，用户可通过前台举报投诉入口和@微博管理员 方式进行举报，将及时予以处置。