文|启盈门

根据权威调查显示，截止2022年元旦，全球78亿人口，而智能手机用户才40亿，就按照人均一部手机，全球至少也有50%人没有使用智能手机。

没有使用智能手机背后原因比较复杂，除了一些没有电信运营商网络、买不起智能手机落后地区外，即便是5G网络已普及中美韩也有诸多人不能使用智能手机。

这部分人群分别为老年人群、青少年学生、残疾人群以及特殊工种人群等。那么，互联网社交是不是就与他们绝缘？

当下这些尚未被满足的场景，被统称为“非手机”场景，如何让他们能连接互联网，是否有新的技术能解决人们的问题，成为关注的要点。

有没有一种智能终端可以让这些人不通过智能手机，也能享受享受互联网娱乐，移动通话？这个智能终端其实早已存在，只是长期以来，由于其功能单一成为手机的“配角”身份出现。

现在，市场上已出现了可以替代手机的“智能耳机”，除了拥有一般耳机功能外，还可以接打电话，通过语音与互联网互联互通，这已不是传统意义上的智能终端，已从配件升级为了独立产品，甚至被视为下一代“智能手机”。

01 全球一半人无法享受互联网

《2021全球移动市场报告》、中商产业研究院数据显示（如图），2021年全球智能手机用户规模排名前十国家中，中国、印度、美国智能手机用户数量排名前三，分别为9.54亿、4.93亿及2.74亿。智能手机普及率分别为66%、35.4%及82.2%。

暂时先不说没有电信运营商网络的地区，任何智能终端在这里都是摆设。那我们就谈谈全球智能手机用户规模前十的国家或地区，电信运营商网络基本普及。但是，仍然有众多人群和场景下，无法正常使用智能手机：

高端商务精英人群。这些人虽然有手机，但他们不习惯在嘈杂的环境中召开电话会议，希望拥有一位能够同步翻译、进行电话记录的“秘书”，一起跑步游泳的伴侣。当然，在大多数情况下，手机已无能为力。譬如，你突然接到一个外国电话，如果没有同步翻译，通话可能难以继续。通过手机翻译软件来进行，恐怕时间来不及。戴着智能耳机就可以，左边耳朵听到是英文，右边就翻译成了中文，这样，几个不同国家的人就可以畅通无阻地召开电话会议。

视力不好人群。根据世界卫生组织 2019年发布《世界视力报告》显示，全球近视人数约为 26 亿，其中 19 岁以下近视人数约为 3.12 亿，而其他眼科疾病如与年龄相关的黄斑变性人数约为 1.96 亿，糖尿病性视网膜病变人数约为 1.46 亿，老花眼人数约为18亿，青光眼人数约为 7600 万，眼科疾病已然成为社会日益关注和亟需解决的焦点问题。

我国青少年儿童患近视比例高得吓人：截至2020年底，近视的高中生超过八成，初中生有超过70%近视，近视的小学生居然达到35.6%。相比之下，美国只有25%的青少年近视，澳大利亚青少年近视率仅为1.3%，德国的近视率也一直控制在15%以下。

而随着社会竞争的加剧和智能手机等产品的广泛普及，现在近视的患病概率也极大地提高了。因此，存在着诸多的老人和学生人群，需要减少，甚至不使用智能手机。

除此之外，我国多数中小学校园规定不能携带智能手机。小学生戴着儿童手表，仅仅能与与个别家属通话。那么，进入初中和高中的学生该如何享受移动互联网？

显然，今天体积最小的手机也不便携带，更谈不上平板电脑。那么，替代智能手机是什么？一定是下一代智能手机。

手持对讲机的“特种人群”。我们知道，强大的智能手机经过20年的突飞猛进，淘汰了当年的功能单一的BB机，淘汰了游戏机，淘汰了单一导航屏，但是面对功能单一的对讲机却没有被淘汰，这是为什么呢？

  因为对讲机无需基站的支持、可以群组通话、通讯不用考虑话费，而这些是智能手机难以做到的。但是，对讲机的弊端也越来越多。除了不能正常上网和娱乐之外，体积过大，不便携带，尤其是消防公安等特殊部门高空作业等，对讲机也是束手无策。

  另外，每天在城市里穿梭的外卖人员，骑着摩托，拨打手机，更是交通事故频繁。阿里研究院曾统计出，在2019年7月至2020年12月期间，在饿了么平台有工作记录的外卖骑手共380余万人，每天大量的外卖骑手在城市里穿梭。记者在中国裁判文书网以“外卖骑手”为关键词搜索民事案件，发现相关案由多达1475件，其中交通事故高达630件。因为接打手机、接单发生小的剐蹭更是不计其数。

因此，城市里这类特殊人群亟需不是智能手机，也不是对讲机，而是一款能够在特殊环境下随时携带的智能手机。

02 填补“非手机”场景空白的下一代智能机产业链已现雏形

近日，来自创业邦报道“让耳机从配件升级为独立产品，紫优科技用耳机填补非手机场景的空白”。报道称，截至去年6月，全球大约有40亿人拥有智能手机，占全球总人口数的一半，是智能手机程碑式的占有率，而达到这一占比，仅仅用了27年。与此同时，另一个小件也顺势成了很多人行走的“必需品”——耳机。

报道指出，近几年苹果公司推出了Air Pods，让耳机形态进化到了TWS形态。如果将最初有线形态的耳机看成是1.0，苹果公司开创的TWS形态就是耳机2.0，而紫优科技所研发的Eoy云耳机形态可以看作是耳机的3.0。

为此，记者对紫优科技的创始人兼CEO张光强进行了采访。毕业于华南理工大学数学系张光强，一直从事计算机软件和移动网络通信协议方面的研究，在手机行业深耕已有14年。这位来自潮汕的理工男，为人低调，没有“超越苹果，干掉马斯克”的豪言壮语，没有乔布斯的黑色T 恤衫和招牌式的微笑，但是平静的眼睛里藏不住马斯克一样的不走寻常路。

曾经在“中华酷联”国产手机的高光时刻，酷派创造了全球第七、中国第一的奇迹。排名都是浮云，其给市场带来最大的价值就是双卡双待， 不仅解决了用户携号转网难的问题，更重要的是，协调了三大电信运营商之间的矛盾。10年之后，苹果才想起来抄袭双卡双待。

当国产手机陷入红海之战时，张光强果断脱离平台开始人生第一次创业者，曾打造出双面屏手机、移动阅读器等差异化产品，保持着对市场敏锐的嗅觉和创新精神，2018年率领团队继续耕耘个人物联网，致力于让耳机从配件升级为独立的产品，填补非手机场景下智能产品的空白。在人工智能技术日益成熟之际，一种新的用户交互方式——语音交互和云计算正在被应用到物联网终端，创造出新的用户价值。

根据张光强的描述，作为一家技术服务商，紫优的Eoy平台，是“声音”物联网的“涂鸦”，不但提供了后台，还提供了云耳机PCBA硬件模组。根据不同场景，紫优推出了四类Eoy智能云耳机，分别为笔记翻译耳机、集群通信耳机、骨传导运动耳机、潮玩AI小喇叭。

张光强认为，这个平台其实就是打造一个非智能手机场景下的用户刚需：第一、最初的、最重要通讯功能；第二、在通讯基础上结合一些新轻娱乐功能，比如人机语音交互，实现唤醒听书、点播音频、实时翻译、笔记功能，第三、在设计方面成为手机更好的替补，便于商务、户外、协作等特殊场景的携带和应用。

为了让智能手机功能转移到耳机的空间里，需要解决问题有很多，如通讯、降噪、蓝牙干扰、功耗等，进入门槛较高，不过，目前进入这个产业链“第一个吃螃蟹”创新者阵容强大。

在通讯功能上，紫优科技和国产芯片厂商紫光国微达成合作，今年年初发布了超级SIM卡的云耳机应用场景，该SIM卡为Eoy云耳机提供了从32GB到256GB不等的大容量本地存储。超级SIM卡的安全存储能力一方面为用户提供了承载内容的空间，另一方面也对服务商的资源版权形成了加密保护。

目前，Eoy云耳机平台已接入海量音频库，合作对象包括腾讯音乐等音乐服务商，以及喜马拉雅等平台音频内容，为用户提供定制内容包。

在翻译的准确性上，紫优科技已和科大讯飞达成合作，翻译准确率可达96%-98%。

记者了解到，目前除了紫优科技这样的创业公司，国产手机以及三大电信运营商均开始在下一代智能手机领域开始试水，其中包括了类似耳机等智能终端相继会推出。

语音交互的智能音箱出货量已经很大，主打家居场景，其语音内容生态已成规模，这些也可以作为智能云耳机的内容生态，有一个很好的基础。

03 解放双手！解放双眼！智能云耳机或将成为“非手机场景”的最佳选择

“非手机场景如果要被开辟，耳机作为载体是最合适的，潜能也最大。”

张光强分析指出，从苹果Siri、亚马逊Echo、中国OV华米手机语音助手、小度和天猫精灵音箱等各式各样的语音助手，到Eoy云耳机这样的新产品，用户语音操控的习惯还没有完全养成，很多内容和服务也还没有按照语音方式进行定制，就像手机也需要服务商通过APP进行适配屏幕的界面进行定制开发一样，这需要时间。

但是，我们应看到，智能手机的普及开始出现更多新问题，过度商业化导致长时间沉迷产生的低头族、眼痛、颈椎病等。新的技术和产品方案的产生，正源于希望解决人们面临的这些问题，下一代科技，最终还是以人为本。

市场调研机构Canalys发布数据显示，2021年第三季度，全球个人音频市场出货量约为1.2亿。在品牌分布上，苹果仍然是市场份额最高的厂商，华为、OPPO、小米、三星、索尼、BOSE等依然是市场上活跃的无线耳机厂商。

前瞻产业研究院数据预计，随着智能耳机使用场景越来越丰富，产品由简单的娱乐向健康监测、导航、降噪等场景延伸，全球智能耳机市场规模将保持高速增长，2025年出货量有望达到10亿台。

而在物联网领域，一头是芯片，一头是解决方案。根据Counterpoint跟踪数据显示，在2021年第三季度，全球蜂窝物联网芯片供应商前三顺位分别为高通、紫光展锐和华为海思。在中国市场，每年卖出5.9亿副TWS耳机，在这样成熟市场中，进行解决方案升级和渗透，将是一个很可观的新市场。

天眼查数据显示，我国现有1000余家无线耳机相关企业，其中超3成的企业成立时间在5年以内，84%的企业为有限责任公司。但是，自带大脑能够拥有拨打电话的智能耳机数量并不多，更多需要与手机配合使用。而紫优科技Eoy云耳机则是完全独立与手机之外，是没有屏幕，用语言进行操作的“智能手机”。

既然下一代智能手机市场如此庞大，为何全球智能手机第一阵营并没有招兵买马大举投入，而是作为终端一个部门或者小组存在，反倒是一些中小企业存在着巨大的机会呢？

其实有很多的市场创新都是由小公司开始的，因为市场刚开始的时候都很小，有个成长期，大公司通常是伺机进入。就如同智能手机，刚开始也是从很小的细分市场开始的，发展数年，技术和应用生态，逐步满足了主流人群的需要，并一统天下。智能云耳机也是必然存在这样的过程。但当移动互联网流量见顶，背后巨大的资本利益驱动下，需要寻求物联网方面的创新和突破。

其次，全球第一阵营的手机厂商先后提出了高端战略，更多看重眼下营收。一部手机定价动辄上万，而一部耳机不到一千，销量都不好，眼下苹果AirPods干不过华强北耳机。手机大厂拼的技术主要在屏幕交互，屏幕越做越大，屏幕是其进行互联网运营，带来丰厚的后向收入的主要阵地。如果新一代的交互技术是语音交互，让用户更加方便，但却摒弃了屏幕，丢失了后向收入，就如同自己革了自己的命，这是一个很难做的选择。

如果智能耳机自带大脑，具有巨大的数据，苹果和安卓阵营都不好统一，各大手机厂商之间的数据很难互联互通。在未来，智能云耳机如何进一步数据的互联互通，也是需要逐步发展的过程。

不过，既然智能云耳机，运用不断创新的语音技术，可以利用智能音箱已经带动的语音生态，包括内容和服务，打通在个人移动过程中的技术门槛，它就能够解决全球一半人的刚需，这是一个广阔的市场。而其交互方式是人类语音的自然交互，更加健康、便利，符合长期技术演进方向。那么，未来3-5年火起来只是时间问题了。