高途陈向东内部信:改变运营模式,聚焦人力、物力和财力

面临巨大的外部变化,如果不做大的变化,处境就会异常艰难。

蓝鲸教育8月2日讯,近日,高途创始人发布内部信称,面对“双减”政策,高途必须严格遵守,也必须改变运营模式,聚焦人力、物力和财力,“不得不做出如此艰难的决策,不少小伙伴将不得不离开。”

陈向东提到:“2016年,我们差点‘死掉’。2021年,面临巨大的外部变化,如果我们不做大的变化,我们的处境就会异常艰难,我们的现金消耗就会吞噬整个公司,我们就会再次走向‘死掉’。”他还透露,如果高途此次的改革和变革能够真正到位,那么账上的现金足够公司存活3到5年。

对于留在高途的员工,陈向东表示“会让每一位奋斗的小伙伴拿到超越市场平均水平的薪酬,公司会对 2021 年 3 月工资兑换股票的小伙伴进行恢复现金工资,我们会全面梳理、拉齐和改革薪酬绩效体系,进一步激活组织。”

根据高途2021年第一季度财报,截止2021年3月31日,公司持有的现金及现金等价物、受限资金、短期投资及长期投资总计59.092亿元人民币。

附陈向东 7 月 30 日内部信:

各位小伙伴:大家好!

非常非常抱歉,我们不得不做出如此艰难的决策。

非常非常难过,我们的不少小伙伴将不得不离开。

非常非常伤心,我们必须割舍那么多不得不割舍的情感。

我们每一个人活的都是一辈子,活着,就要找到活的意义,就要找到人生的意义,就要让自己的人生有意义。所以,我们才要学习,才要生长,才要和我们一样的人在一起,才要如同我们的每一位小伙伴们说的,我们是一群向往美好的伙伴,在一起,创造美好,成为美好。

我们每一个人都希望有幸福的一生,都希望能被幸福宠幸,都希望能被幸福 " 砸中 ",都希望幸福如玫瑰花盛开时的芳香四溢。所以,我们选择着我们的选择,成为着我们的 " 我们 ",如同我们经常说的,我们要做到的是科技让教育更美好,我们要做到的是成为令人尊敬的教育机构。

我们每一个人都想拥有一辈子都想做的事业。我们都想拥有一份好工作,一群好伙伴,一起奋斗,一起拼搏,一起为彼此尽力,如果这样,那该多好啊。如同我们经常说的,做教育,做好的教育,其实,就是做慈善,就是在做最大的慈善。从我创业的第一天,我就 " 忽悠 " 我遇到的每一个人,给他们讲述什么是教育、什么是我眼中的教育、什么是我们要做的教育。

非常非常抱歉,我们不得不做出如此艰难的决策。

非常非常难过,我们的不少小伙伴将不得不离开。

从昨天开始,不少伙伴给我留言,或邮件,或微信,或面对面,或在匆忙的会议途中 ······· 我知道不少伙伴是含着眼泪给我说的话,我知道不少伙伴内心的煎熬和不眠之夜,我知道不少伙伴对于高途的痴爱和心痛,我知道不少伙伴的惋惜和不舍 ...... 我也知道不少伙伴真的是一下子成长和成熟了,我也知道不少伙伴真的是有超乎想象的同情心和同理心,我也知道不少伙伴真的是对高途有太多的情感和热爱,我也知道不少伙伴真的是有着对于作为公司创始人 Larry 的担忧和鼓励 ......

在高途的日子,就是我们的生命啊,就是我们的成长啊,就是我们的青春年华啊。感谢每一位小伙伴,因为我们,我们成为了今天的高途;感激每一位小伙伴,因为我们,我们染色浸染为当下的我们;感动每一位小伙伴,因为我们,我们聚是一团火,散是满天星!

7 年前,我们开始创业的时候,我们可以说是一无所有,因为相信,因为热爱,因为奋斗,因为创新,因为拥抱变化,我们真的一直走在成就客户、诚信、务实、进取、合作的路上,我们成为了今天的我们;7 年后的今天,我们有这么多优秀的小伙伴,我们有这么多选择我们的学生和家长,我们账上还有足够我们探索和变革的 3 年到 5 年的现金,如果我们持续选择相信,持续选择热爱,持续选择奋斗,持续选择创新,持续选择拥抱变化,我们能够持续走在成就客户、诚信、务实、进取、合作的路上,那么,7 年之后,我们将会成为更加值得我们骄傲的高途,成为更加令人尊敬的高途。

我们之所以做出如此艰难的决策,核心动机只有一个,那就是活下去。我们必须严格遵守 " 双减 " 政策,我们必须改变我们的运营模式,我们必须聚焦我们的人力、物力和财力,我们必须为未来的发展备好充分的弹药和资金。我们只有活下去,我们才能对得起每一位在高途奋斗过的小伙伴,才能内心深处平静一些,才能不辜负曾经的小伙伴的信任。

我们的不少小伙伴将不得不离开,真实原因只有一个,那就是我们必须对每一位小伙伴们负责。因为行业、政策、市场等的变化,很多优秀技术人才会 " 逃离 " 教育行业,很多优秀的管理者会离开教育行业,很多优秀的大学毕业生会不再选择教育行业,所以,我们必须聚焦,必须精简,必须扁平化,必须激活组织,必须去除冗余,必须打破平衡,必须减少浪费,必须改革绩效制度,必须提升运营效率,必须提升经营水平。我们必须割舍那么多不得不割舍的情感,本质思考只有一个,那就是我们必须配得上彼此。高途是不少小伙伴的第一份工作,有的伙伴在高途工作的时间并不长,这么多的小伙伴离开,我心如刀割,和几位小伙伴谈及这次的调整的时候,我数次泪流满面,我知道,这么多小伙伴的父母含辛茹苦把大家拉扯长大,送给高途,当下,我们真的是辜负了,真的是内心感到羞愧。4 月份我到咱们的几个中心走走看看,很多碰到的伙伴叫的每一声 "Larry",每一位小伙伴拉着我照的每一张合影,其实,都是对我的鼓励啊,都是对我的生命的鼓舞啊,都是我每天醒来都急着要到公司来的喜悦啊。而现在,我们都不少小伙伴要离开了,心里面特别难受,但又无能为力。因为,我们必须活下去,高途必须活下去,如果我们今天不做变化和变革,不做调整和聚焦,我们一定是会加速走向灭亡;如果我们这一次的改革和变革能够真正到位,那么我们账上的现金足够我们活 3 年到 5 年。

非常非常伤心,我们必须割舍那么多不得割舍的情感。

感恩每一位要离开的小伙伴。谢谢你们!真诚盼望你们每一个人无论走到何处,都能持续爱高途,都能持续疼爱高途,都能持续代表高途。真诚渴望你们每一个人持续支持高途,在高途需要大家并且能够吸引大家的时候,大家能够回归高途,能够推荐你身边的朋友、你的学弟学妹能够加入高途。

承诺每一位留下来的小伙伴。谢谢你们!我们应该是在我们最好的时候主动做的调整,我们账上的现金足以支持我们的探索和发展,我们会让每一位奋斗的小伙伴拿到超越市场平均水平的薪酬,我们会对 2021 年 3 月工资兑换股票的小伙伴进行恢复现金工资,我们会全面梳理、拉齐和改革薪酬绩效体系,进一步激活组织,让奋斗者不吃亏,让我们能够配得上每一位优秀的小伙伴。

美好给予我们共同的高途。谢谢你们!每一次危机,其实都是机会。只有经历过两次重大的危机的企业,才能算得上是伟大的企业。2016 年,我们差点 " 死掉 "。2021 年,面临巨大的外部变化,如果我们不做大的变化,我们的处境就会异常艰难,我们的现金消耗就会吞噬整个公司,我们就会再次走向 " 死掉 "。

各位小伙伴,谢谢你们!因为你们,才有了我们,才有了今天的我们,才有了当下我们共同面对的我们。我们也是你的一部分啊,你也是我们的一部分啊,你我一体,成就彼此,成为我们。让我们擦拭泪眼,让我们抚平伤痛,让我们为往事干杯,让我们为未来祈福,让我们,只争朝夕,向着美好,善良、阳光、自信、自燃、自驱、激情地出发!

2021 年 7 月 28 日,我和咱们的近 400 位高途课堂的管培生面对面对话和沟通,我也把当时讲话的内容发给大家,小伙伴们有时间的话,可以认真地阅读一下。记得当时有小伙们问,公司会裁员吗,我们该怎么办?我回答说,很多外在的变化,我们没有办法改变,我们要做的,就是专注于当下的事情,专注于事情的本质,疯狂地创造价值,唯有如此,才是最好的你,才是最好的做法。我们不少小伙伴都服务了不少的学生和家长,我希望、渴望、也相信我们的每一位小伙伴都能配得上学生和家长的信任,服务好每一个学生,执行好每一个要求,做一个好人,做一个令人尊敬的人,做一个让高途为你骄傲的人!

最难的时候,如果能够过去,就是最好的时候。小伙伴们,让我们大家一起,做一个真正的人,做一个在我们共同的艰难时刻负起责任的人,做一个一辈子不遗憾的人,做一个纯粹的人,做一个让伙伴们感到幸福和骄傲的人!人生很短,但我们之间的情愫、情谊和情感会很长。感恩每一个你,感恩每一位小伙伴,感恩我们!在我发出这封邮件的时候,我是如此盼望和渴望着,此时,此刻,就是我们最好的时候……是的,这是你最好的时候,这是她或他最好的时候,这是高途最好的时候……

祝福每一位小伙伴!

疼爱你们的 Larry