7月18日至21日，郑州出现罕见持续强降水天气过程，全市普降大暴雨、特大暴雨，累积平均降水量449毫米。汛情发生以后，新希望乳业迅速行动，第一时间成立灾情救援统筹工作组，紧急协调向郑州受灾地区送去援助物资。

郑州暴雨牵动着全国人民的心，蓝鲸财经记者了解到，新希望乳业获悉灾情信息后紧急召开灾情救援会议并成立救援统筹工作组，对救援事项做出部署安排。公司通过中国红十字基金会紧急向河南调拨首批捐助物资1万箱牛奶产品，并通过旗下分子公司新希望夏进乳业在河南当地的经销商对物资进行调拨和配送。巩义灾情严重，已经向当地巩义红十会捐助2000箱牛奶，正在由洛阳调货配送到巩义。剩余8000箱物资，将从新乡和商丘进行调拨，给受灾群众以及救援人员送去给养保障。