今日，在银保监会召开的“学党史、悟思想、办实事、开新局”系列主题新闻发布会中，北京银保监局党委书记、局长李明肖就北京银保监局为群众“办实事、解难题”，在全国推动的有创新性的工作进行介绍。

首先，李明肖在发布会上表示，习近平总书记多次强调，要践行以人民为中心的发展思想，坚持在发展中保障和改善民生，着力解决发展不平衡不充分问题和人民群众“急难愁盼”问题。北京银保监局把为群众作为检验党史学习教育和党建工作成效的重要标准，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，以监管有效创新大力推进政务服务改革与基层治理现代化，为首都经济社会发展与民生改善提供更高效、更有力的金融支撑。

从北京银保监局的创新性工作来看，李明肖从五个方面进行介绍。首先是聚焦小微企业融资的“难事”。设立北京市贷款服务中心，这在全国也是第一家，我们构建集首贷、续贷、确权融资和知识产权质押融资服务于一体的小微企业金融服务新格局。

数据显示，自2020年初至2021年6月，北京银行业对小微企业续贷10.44万笔、金额2245.85亿元，新增首贷32.83万户、金额4096亿元。2021年一季度，新发放普惠型小微企业贷款利率4.51%，比2020年初持续下降近1个百分点，为全国最低水平。累计为4.6万户中小微企业办理延期还本付息，涉及贷款本息1886亿元，为实体经济“雪中送炭”力度不减。会同北京市有关部门研究出台关于完善民营、小微企业金融服务体制机制、做好知识产权质押融资服务等专项文件，全面系统部署相关工作，集中力量推动小微企业发展和科技文化创新。

聚焦首都交通治理“急事”。在全国率先推出交通事故“互碰快赔”“远程易处理中心”等保险服务新模式，有效缓解城市道路交通拥堵难题，创新推动城市治理现代化。截至目前，北京市90%以上的轻微交通事故已通过远程模式处理，轻微事故占到了北京市所有交通事故的95%以上，现在这个轻微事故的90%以上全部都通过线上处理，累计服务车主超过120万人次，减少事故车辆二次占道50%以上，因处理事故导致的车辆占道时间大幅缩短至5分钟之内，车主回访满意度高达99%。

同时，据李明肖介绍，北京银保监局聚焦金融纠纷调解“愁事”。联合北京市高级人民法院构建完善金融纠纷多元化解机制，上线全国首个“金融案件多元解纷一体化平台”，已累计成功调解纠纷4350件，速裁审结案件6877件，推动审判效率提升一倍以上。把诉调对接工作站请进行业，指导行业调解组织主动融入东城法院“和立方”诉源治理机制和西城法院“诉源治理直通车”机制。今年上半年，行业调解组织共受理诉调对接案件259件，司法确认调解案件84件。

聚焦政务服务线上办理的群众“期盼事”。推动32家主要中资商业银行全部上线金融专网，与政府部门实现数据信息直连，基本实现服务全覆盖。目前通过金融专网办理的不动产查询、抵押、解押首次登记和注销业务均已经占到北京全部这类业务的95%左右，累计办理登记、注销、查询业务总量接近186万笔，疫情期间减少了100万人次在营业大厅的人工汇聚，就从线上疏解了。我们同时连入了公积金，办理公积金贷款查询业务近11万笔，还有民政的关键信息。上述这些业务均是现在银行实时办理，我们是一个生产系统，将原本需要近一个月预约排队的时间可以缩小到24小时，大量的减少线下人员的集聚，减少了疫情防控的风险。

此外，北京银保监局还聚焦老有所养的社会“关心事”。据李明肖介绍，北京银保监局印发专项文件，督促银行保险机构切实做好老年人金融服务组织实施，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。深入推进长期护理保险试点，5月末保障覆盖超过40万人，待遇支付累计超过2000人。优先面向孤寡失独老人、低收入家庭等试点住房反向抵押养老保险，累计已经发放养老金1891万元，鼓励拓展商业涉老险，其中老年人专属意外险已经提供保额62.45亿，失独家庭等特殊群体养老保险项目理赔金额累计超过1亿元，养老机构综合责任险基本实现全覆盖。民惟邦本，本固邦宁。

最后，李明肖表示，北京银保监局将继续坚持党的全面领导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢牢把握“九个必须”经验启示和根本要求，全面贯彻落实新时代党的建设总要求和党的组织路线，不断开创银行保险监管工作的新局面，以保障和改善民生为出发点和落脚点，更加奋发有为地推进首都经济社会高质量发展。