父亲节来了,“老爸经济”也随之火爆。
与低调内敛的形象相适应,“老爸经济”似乎没有“老妈经济”的热度高。母亲节为妈妈选礼品,可选种类很多,鲜花、首饰、服饰、化妆品、护肤品、营养品......父亲节“锁定”的礼品却似乎来来回回就那么几样,皮带、剃须刀、按摩仪,大多是实用性强且性价比高的礼物,再难有很多惊喜与想象的空间。加之父亲节与“618”购物节日期临近,电商纷纷忙着为“618”冲业绩,无暇顾及父亲节,线上消费的“爸气”往往不足。
为了帮消费者决策“父亲节究竟送什么?”,为“老爸经济”增添热度,在线下,各大购物中心早已筹谋父亲节消费市场,在促销打折的基础上,推出了各种父亲节专属的礼遇活动,以及丰富的互动体验。
打造多元消费场景 为购物中心添“爸气”
以龙湖天街为例,考虑到孝敬长辈、打造潮爸、增进亲子感情等多种消费需求,各大购物中心打造出一系列走心、暖心、细心的消费场景。
“爸爸很少会直白表达爱,他对家人的爱都融在行动里了,父亲节我们也要以实际行动‘讨好’爸爸。”龙湖西安香醍天街的工作人员介绍道,天街发起“寻找父爱代言人”活动,鼓励消费者在朋友带话题#父爱代言人#晒父亲节礼物或者分享父亲趣事,让羞于说出口的对父亲的爱有一个表达的契机。这份爱不只存在于朋友圈,在线下,天街联动多家品牌商户奉上父亲节专属优惠。大疆、OPPO、海澜之家、斯凯奇、乐高......众多品牌活动惠及新晋奶爸、时尚潮爸、慈祥老爸等各个年龄段的男性消费群体。此外,周大福、全棉时代等以女性为主客群的品牌,也参与其中一起“讨好老爸”,借此机会增加男性消费者黏性。
今年父亲节刚好遇上“欧洲杯”,足球、啤酒、美食,在成都这座以夜经济著称的城市,碰撞出盛夏的火花。据了解,成都武侯星悦荟特地为年轻的“潮爸”们准备了轻松一刻”的欧洲杯观赛活动。不同于大多数购物中心以女性为主要客群,武侯星悦荟的消费主力是25—35岁的年轻男性,其中不乏年轻“潮爸”。因这独特的客群禀赋,武侯星悦荟将“父亲节”、”欧洲杯”等热点,与其蓬勃的网红餐饮业态巧妙结合,购物中心内多家酒吧、LiveHouse在节日前后推出啤酒打折、有奖竞猜、同看球赛等活动,让“大节大聚,小节小聚,没节也聚”的成都“爸比”们齐聚一堂,纵享运动、热血、美味的多重盛宴。
除了龙湖西安香醍天街和成都武侯星悦荟,龙湖全国各地的多家购物中心都将“爸气”融入运营与服务之中。北京丽泽天街邀请到奇葩说明星导师—“硬核老爸”刘擎助阵,在天街举行签售活动;龙湖苏州狮山天街,邀天街会员免费观看《了不起的老爸》;苏州星湖天街以“爸气少年,游戏时代”为主题,为爸爸们创造出一个纵情游戏,回归少年的机会;龙湖济南奥体天街联动奥特英雄IP,绘制奥特英雄主题百米画卷;龙湖重庆金沙天街、北京长楹天街、北京房山天街联合商户为“打造潮爹”,推出了多种珑珠积分福利;龙湖合肥瑶海天街、龙湖常州龙城天街,在会员日、年中庆等活动中注入“爸气”,为老爸们送上双重惊喜;龙湖杭州四大天街—滨江天街、西溪天街、紫荆天街、金沙天街链接了超百家餐饮商户,推出线上支付优惠活动,让美食与爱都不缺席;龙湖南京六合天街、江北天街、龙湾天街携手餐饮、数码、游戏、亲子等业态,为南京爸爸们奉上多重福利。
携手同路人 善待消费者
一系列暖心的“爸气”动作背后,有龙湖商业对消费者心理的细致洞察,有龙湖独到的精细化商业运营能力,也有龙湖商业与品牌商户紧密配合的默契。
在龙湖商业的理解中,购物中心不仅仅是一个建筑载体,更是一个有温度有情感的空间。为了以更精细化的运营,更深度地链接消费者,在商业运营手法上,龙湖商业注重创造内容、迭代内容,吸引消费者沉浸在天街营造的故事场景中。父亲节等节日无疑是一个个好的“剧本”,以节日为抓手链接消费者的情感,用优秀的空间运营能力为消费者创造有温度的空间、提供能共情的服务,这是龙湖商业善待消费者的方式,也是龙湖商业的强项。
除了以公共节假日为“剧本”,龙湖商业还能藉由其城市网格化布局优势,联动全国购物中心商户,打造出自主原创营销类IP活动,为消费者创造多元的消费体验。以极具代表性的原创营销类IP活动—龙湖“66天街欢抢节”为例,今年欢抢节,龙湖全国11城42座购物中心携手全国近5000家商户,打造出年中全业态最大力度折扣优惠,提供数千款商品及线上、线下多重交互场景。
这是龙湖善待消费者的践行之一,亦是龙湖善待同路人的成果之一。龙湖商业向来将入驻商户视为携手同行的重要伙伴。在去年新冠疫情最严峻的时期,为帮助广大商户缓解运营困境,龙湖集团对旗下商场的所有商户减免租金,还主动牵线金融机构资源,面向龙湖商业全国范围内的商户提供低成本的贷款支持。当疫情缓和,消费回暖之时,龙湖商业快速搭建起“在线体验网络”,在及时有效地响应居家消费者生活需求的同时,帮商户链接更多顾客,引入客流。
随着龙湖商业的快速成长,结合高效的运营手段、优质的赋能工具以及善待同路人的良好口碑,与龙湖携手的品牌伙伴也日趋增多,已合作品牌超5000家,战略合作品牌超340家。
截至目前,龙湖商业已在全国28个一、二线核心城市,布局了百座商业体,开业项目超50个,开业商场总面积超500万平方米。所到之处,龙湖商业携手同路人伙伴,不断释放商业魅力,传递善待价值,每到一处便开拓出城市新中心的强大力场,为城市持续创造出蓬勃的消费动力。
据悉,龙湖商业本年度共有11座商场开业。伴随着商业项目的不断落地,龙湖商业将持续以“空间即服务”赋能城市,激发城市商业新活力,在更多城市节点上打造出转念即达的欢乐入口,以超前的商业洞察、丰富的空间创新、有温度的服务善待更多人。