朵唯对直播间售卖山寨机致歉:管理不善,摄像头、内存错配

朵唯官网今日发布公告称,各媒体平台热议的“朵唯12Pro ”手机是朵唯品牌待上市产品,因公司管理不善,摄像头、内存错配,导致5月14日和5月16日在快手平台通过主播“驴嫂平荣”销传了部分该产品。

蓝鲸TMT频道5月28日讯,朵唯官网今日发布公告称,各媒体平台热议的“朵唯12Pro ”手机是朵唯品牌待上市产品,因公司管理不善,摄像头、内存错配,导致5月14日和5月16日在快手平台通过主播“驴嫂平荣”销传了部分该产品。

朵唯表示,将加快该产品的国家相关认证备案工作,并对其它产品展开自查,杜绝此类事件再次发生。此次该产品接受消费者的退一赔三。

近日,数码博主“科技小辛”发布视频称,其在快手平台主播“驴嫂平荣”直播间购买的“朵唯12Pro”手机是山寨手机,因该手机包装背面的入网许可证信息与工信部相关网站上查询到的信息不一致,并且该款手机存在配置信息错误、虽标榜“三摄组合”但实际只有一颗摄像头正常工作等质量问题。

与此同时,据红星新闻报道,朵唯手机官方售后工作人员表示,上述“朵唯12Pro”手机系朵唯今年推出的新款手机,该手机与工信部的官网查询到的手机系同一款,外观不同系因为后期产品更新。

以下为公告全文:

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