3月25日晚间，中信银行发布2020年业绩报告。2020年全年，中信银行实现营业收入1947.31亿元，较上年增长3.81%；实现归属于银行股东的净利润489.80亿元，较上年增长2.01%。

此外，中信银行还披露了下属独立法人直销银行百信银行的相关业绩情况。报告显示，截至2020年底，百信银行总资产664.73亿元，较上年末上升12.93%，总负债599.00亿元，较上年末上升7.70%，净资产65.73亿元。

值得一提的是，相较于2019年，百信银行营收有所下降。报告期内，百信银行实现营业净收入17.23亿元，较上年的23.73亿元下降27.39%；净利润-3.88亿元，而2019年净利润为0.2亿元。

对此，百信银行方面解释称，2020年面对国内经济形势变化和疫情冲击，该行积极落实中央及监管降费让利政策，营收有一定幅度下降。年末加大拨备计提力度，拨备覆盖率达到229%。蓝鲸财经注意到，该行拨备前利润为8.91亿元。

在金融科技方面，据百信银行方面透露，2020年，该行金融科技投入超4.4亿元，占营收比例近26%，较上一年增长5%。

在普惠金融方面，该行面向生猪养殖户推出三农产品“养殖贷”，累计发放8.07亿元贷款，在服务贫困户方面，累计为8万户建档立卡的扶贫户发放贷款5.76亿元。推出全线上贴现产品“百票贴”，对民营和小微企业进行精准扶持，累计贴现78746笔，交易规模223亿元。

该行官网资料显示，百信银行是中信银行与百度公司联合发起，由国务院批准、银保监会主导成立的第一家国有控股互联网银行，于2017年11月18日正式开业。

2020年11月，百信银行增资扩股获中国银保监会批复，引入境外机构加拿大养老基金投资公司作为新股东，注册资本由40亿元增至56.34亿元。增资后中信银行持股65.70%，百度公司持股26.03%，加拿大养老基金投资公司持股8.27%。